三種寬帶上網(wǎng)撥號軟件的常見故障與解決方法
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1.Error 691
輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。
原因：用戶名和密碼錯誤；ISP服務器故障。
解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的網(wǎng)絡服務提供商提供的賬號格式。
2.Error 797
ADSL|0">ADSL Modem連接設備沒有找到。
原因：ADSL Modem電源沒有打開；網(wǎng)卡和ADSL Modem之間的連接線或網(wǎng)線出現(xiàn)問題；軟件安裝以后相應的協(xié)議沒有正確綁定；在創(chuàng)建撥號連接時建立了錯誤的空連接。
解決方法：檢查電源、連接線；檢查網(wǎng)絡屬性，與PPPoE相關的協(xié)議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個“ISDN channnel - Adapter Namexx ”設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創(chuàng)建撥號連接。
二、RasPPPoE撥號軟件出錯信息
1.Error 645
網(wǎng)卡沒有正確響應。
原因：網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)卡驅動程序故障。
解決方法：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅動程序。
2.Error 678
與ISP服務器不能連接。
原因：ADSL網(wǎng)絡服務提供商的服務器故障，或者ADSL電話線故障。
解決方法：檢查ADSL信號燈是否能正確同步。
3.Error 691
輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。
原因：用戶名和密碼錯誤，網(wǎng)絡服務提供商的服務器故障。
解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的ISP賬號格式。
4.Error 791
ADSL Modem連接設備沒有找到。
原因：ADSL Modem電源沒有打開，網(wǎng)卡和ADSL Modem的連接線或LAN的網(wǎng)線出現(xiàn)問題，軟件安裝以后相應的協(xié)議沒有正確綁定，在創(chuàng)建撥號連接時建立了錯誤的空連接。
解決方法：檢查電源、連接線；檢查網(wǎng)絡屬性，與PPPoE相關的協(xié)議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個“ISDN channnel - Adapter Namexx ”設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創(chuàng)建撥號連接。
5.Error 602、Error 633
撥號網(wǎng)絡由于設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接。
原因：RasPPPoE沒有完全或正確安裝。
解決方法：卸載所有PPPoE軟件、協(xié)議，重新安裝。
三、Enternet 500撥號軟件出錯信息
1.E0040P
原因：ADSL Modem電源沒有打開；網(wǎng)卡和ADSL Modem之間的連接線或網(wǎng)線出現(xiàn)問題；軟件安裝以后相應的協(xié)議沒有正確綁定；在創(chuàng)建撥號連接時建立了錯誤的空連接。
解決方法：檢查電源、連接線；檢查網(wǎng)絡屬性，與PPPoE相關的協(xié)議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個“ISDN channnel - Adapter Namexx ”設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創(chuàng)建撥號連接。
2.E0037P
輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。
原因：用戶名和密碼錯誤；網(wǎng)絡服務提供商的服務器故障。
解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用網(wǎng)絡服務商提供的賬號格式。
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