中國人工智能未來發(fā)展的五大戰(zhàn)略
總體而言,中國目前從事可自動化工作的勞動力人口超過其他國家。麥肯錫全球研究院預測中國51%的工作內(nèi)容有自動化潛力,這將對相當于3.94億全職人力工時的沖擊。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201706/360519.htm由重復性工作內(nèi)容和可預測的程序性任務構成的職位尤其容易被人工智能取代。根據(jù)成本效益分析,中等技能工人將首當其沖,而低收入崗位則可能存在更長時間。但這并不意味著如今的高端工種能夠完全免受沖擊。
比如,醫(yī)生之類專業(yè)人士的部分工作也可能被自動化,而醫(yī)生的工作內(nèi)容將會更專注于與人的溝通和互動。許多職業(yè)并不會消失,但其工作內(nèi)容將會發(fā)生改變,因此教育和培訓體系也應與時俱進。一份美國政府報告預測了可能在未來盛行的四大類人工智能相關工作:
使用人工智能系統(tǒng)完成復雜任務的協(xié)作性工作(如護士使用人工智能應用常規(guī)查房);開發(fā)人工智能科技和應用的研發(fā)性工作(如數(shù)據(jù)科學家和軟件研發(fā)人員);
監(jiān)測、授權或修理人工智能系統(tǒng)的監(jiān)測性工作(如人工智能機器人的修理師);適應人工智能時代的工作(如建立人工智能相關法律框架的律師或設計適合自動汽車行駛環(huán)境的城市規(guī)劃師)。
對先進數(shù)字技能的需求增加和低端勞動力的剩余將可能導致不平等的加劇,部分人群在這一問題面前尤為弱勢。比如,目前女性在中國計算機技術專業(yè)畢業(yè)生中的占比不到20%;從事可自動化的、重復性職業(yè)的女性過多,而在科技和管理崗位中又不足。
在最新的萬事達卡女性進步指數(shù)中,中國女性在就業(yè)方面得分83.8,但在領導方面僅獲27.8分,說明了高技能職位的兩性平權遠未實現(xiàn)。而人工智能因此可能會進一步加劇性別不平等。
與之相似,人工智能的逐步應用也可能進一步拉大富裕沿海地區(qū)與欠發(fā)達內(nèi)陸地區(qū)的差距,加劇城鄉(xiāng)發(fā)展的不平衡。只有認真研究充分評估各種可能性,才能規(guī)劃好人工智能占據(jù)重要一席的未來。
對社會的影響
人工智能發(fā)展前景廣闊,可用于改善醫(yī)療、環(huán)境、安全和教育,提升民生福祉。與此同時,由于它模糊了物理現(xiàn)實、數(shù)字和個人的界限,衍生出了復雜的倫理、法律及安全問題。隨著人工智能的逐漸普及,需要審慎管理來應對這一轉變。
許多現(xiàn)有用例展現(xiàn)出了人工智能解決社會問題的潛力。人工智能系統(tǒng)能夠幫助科學家預測環(huán)境變化。康奈爾大學利用這一技術預測動物棲息地變化以保護某些鳥類。人工智能在醫(yī)療領域也得到廣泛應用。
荷蘭政府使用人工智能技術為特定病患群體尋找最有效的治療方案,并通過分析數(shù)字化的醫(yī)療檔案來減少醫(yī)療失誤。在美國,拉斯維加斯衛(wèi)生部利用人工智能技術進行公共衛(wèi)生監(jiān)測,通過社交媒體的追蹤來確定疾病爆發(fā)的源頭。
人工智能系統(tǒng)還能提升公共交通系統(tǒng)的安全性和效率。已有證據(jù)表明使用人工智能技術的自動駕駛汽車可以減少交通事故。而阿里巴巴與杭州政府合力推進智能城市交通體系,以人工智能控制交通信號燈,可以有效減少城市特定區(qū)域的擁堵并使通行速度提高11%。
另外,人工智能還被用于預測能源需求,管理能源使用。谷歌大數(shù)據(jù)中心的能耗降低,英國政府對電網(wǎng)系統(tǒng)中需求高峰的管理都是該技術方向的早期用例。對企業(yè)和消費者而言,這意味著高達數(shù)十億美元的能源節(jié)約機會。
然而,除了這些潛力外,管理具備自主學習和決策能力的機器也是一份重艱巨的責任。許多值得深思的倫理和法律問題因此而生。阿西莫夫的機器人三大定律首次嘗試為人機互動設立基本原則。但人工智能技術所帶來的倫理問題更為微妙,其潛在影響也更為深遠。
首先,當傳感器和人工智能無處不在時,企業(yè)得以不斷收集個人信息,不僅在人們使用數(shù)字設備時,也在人們往返于公共和私人空間時。在某些特定場合,比如醫(yī)院,采集這些個人信息極為敏感。這就引發(fā)了一系列問題:誰擁有個人數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)應以何種方式共享?面對日趨嚴峻的網(wǎng)絡安全攻擊又該如何保護數(shù)據(jù)?
其次,人工智能可能在決策過程中產(chǎn)生無意識的歧視。由于現(xiàn)實世界存在著各種形式的種族歧視、性別歧視和偏見,輸入算法中的數(shù)據(jù)也可能附帶這些特征。而當機器學習算法學習了這些帶有偏見的訓練數(shù)據(jù),也就“繼承”了偏見。
2016年,一家頂尖的人工智能企業(yè)就發(fā)生了此類事故:該公司通過網(wǎng)絡論壇訓練了一個實驗性聊天機器人,不曾想機器人學會了各種種族歧視和性別歧視的語言,惹惱了許多網(wǎng)絡用戶??梢韵胍姡绻衅姷娜斯ぶ悄芴幵诹藳Q策地位,那么其決策可能會導致特定人群受到不公正的待遇。
除倫理問題之外,人工智能在社會的普及更會產(chǎn)生諸多法律層面的影響。如果人工智能的決策導致意外甚至犯罪,誰應當對其負責?人工智能創(chuàng)作的知識產(chǎn)權歸誰所有?一旦人工智能擁有超級能力,又該用哪些措施進行監(jiān)管?人工智能研發(fā)人員有哪些法律權利與義務?要建立一個完善的法律及倫理框架,仍有許多問題尚待充分探討。
對地緣政治的影響
人工智能的發(fā)展大多在開源環(huán)境下進行,充分體現(xiàn)了國際合作的重要性。進一步的推進人工智能的發(fā)展也需要各國合力提供更為廣泛的數(shù)據(jù)、算法、資金和人才交流。然而,雖然全球經(jīng)濟不斷數(shù)字化,全球監(jiān)管方面的許多領域仍是一片空白。趕超人類智力的自動系統(tǒng)帶來了諸多倫理及安全問題,也需要國內(nèi)及國際間的共同協(xié)作來解決。
此外,正如基于人工智能技術的自動化將造成勞動力市場分化,技術不發(fā)達的發(fā)展中國家在這一波發(fā)展浪潮中也將落于下風,國家間的“數(shù)字鴻溝”進一步擴大。一些國家原本期待快速增長的人口能夠推動勞動力密集型經(jīng)濟的發(fā)展,但如果大量人力工作被機器取代,甚至可能出現(xiàn)新的社會動蕩。
最后,計算機模擬工具已經(jīng)被廣泛運用在戰(zhàn)爭推演,而人工智能將進一步提升這類模擬的精度和能力。人工智能武器化隱藏著巨大的風險。由美國海軍委托撰寫的一份報告聲稱,隨著軍用機器人的復雜化,人們應更多關注其自主決策能力帶來的影響。
史蒂芬·霍金、伊隆·馬斯克及超過1000名人工智能和機器人研究員共同簽署請愿信,要求禁止在戰(zhàn)爭中使用人工智能,并警告“自動化武器”可能帶來可怕災難。人工智能系統(tǒng)正如此前的核能及核武一樣,必須通過強有力的國際公約來確保其和平使用,以保障世界各國的安全。
三、中國人工智能的未來之路
中國要將目前的創(chuàng)新轉化為長期可持續(xù)的增長引擎,就必須制定一套精心策劃的戰(zhàn)略。政府可以為人工智能的發(fā)展打牢根基,并且設定激勵人心的目標,以此刺激私營部門的創(chuàng)新和應用。人工智能的發(fā)展基石包括完善的產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟、社會以及外交政策框架。
相關產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟政策框架
雖說人工智能尚處于發(fā)展早期,但其發(fā)展很可能是非線性的。這就意味著完善的產(chǎn)業(yè)政策必須盡快到位,否則可能出現(xiàn)激勵不當、投資過度和供應過剩的風險,破壞人工智能所產(chǎn)生的價值。市場將主導人工智能技術的開發(fā)和應用,合適的政策框架可為其構建一個健康的發(fā)展環(huán)境。
戰(zhàn)略重點之一:建立完善的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)
海量數(shù)據(jù)是訓練人工智能系統(tǒng)、吸引人才、加速創(chuàng)新的核心要素之一。中國可以通過建立并落實數(shù)據(jù)規(guī)范、向私營領域開放公共數(shù)據(jù)、鼓勵跨國數(shù)據(jù)交流來構建一個更為完善的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)。
首先,建立數(shù)據(jù)標準是進行廣泛數(shù)據(jù)分享和實現(xiàn)系統(tǒng)間交互操作的重要前提條件,有助于提升物聯(lián)網(wǎng)及人工智能技術的價值。潛在的龐大數(shù)據(jù)體量是中國的天然優(yōu)勢,使中國有機會在國際上更好地發(fā)揮領頭羊的作用。而且,在與中文語言相關的數(shù)據(jù)規(guī)范制定方面,中國也應起到主導作用。
對于特定行業(yè)數(shù)據(jù),政府可要求現(xiàn)有的監(jiān)管機構制定必要規(guī)則。比如美國證券交易委員會在2009年出臺規(guī)定,要求所有上市公司使用XBRL(可擴展商業(yè)報告語言)格式發(fā)布財報,確保所有公開數(shù)據(jù)的機器可讀性。
其次,為了提升數(shù)據(jù)的多樣性,政府應提高公共數(shù)據(jù)的開放程度,并帶頭建設行業(yè)數(shù)據(jù)庫。這些舉措同時能夠提升公共服務質(zhì)量、提供政策制定洞見,從而帶來額外益處。比如紐約市政府就建立了公開數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站,為市民提供經(jīng)濟發(fā)展、醫(yī)療、休閑、公共服務等領域的數(shù)據(jù)。
2012年紐約市還頒布了《開放數(shù)據(jù)法案》,要求政府部門使用機器可讀取的數(shù)據(jù)并建立API(應用程序編程接口),方便軟件研發(fā)人員直接連接政府系統(tǒng)并獲取數(shù)據(jù)。
最后,中國政府還需考慮國際數(shù)據(jù)流的價值。麥肯錫全球研究院的調(diào)查表明,2014年,跨境數(shù)據(jù)流為全球經(jīng)濟創(chuàng)造了2.8萬億美元的價值,對經(jīng)濟增長的貢獻已經(jīng)超過實體貿(mào)易。此外,研究還指出,由于經(jīng)濟體需要接觸全球的思想、研究、科技、人才和最佳實踐案例,數(shù)據(jù)流入和流出都能十分重要。
數(shù)據(jù)是未來的貨幣。例如在醫(yī)學研究中,如果沒有全球海量臨床數(shù)據(jù)的支持,人工智能的潛力就無法得到充分挖掘。過多的桎梏將會束縛中國的人工智能企業(yè),導致其喪失開發(fā)具有全球競爭力產(chǎn)品的能力。
戰(zhàn)略重點之二:拓寬人工智能在傳統(tǒng)行業(yè)的應用
只有當人工智能技術在中國真正普遍的應用于傳統(tǒng)行業(yè),而不僅僅屬于科技巨頭時,其經(jīng)濟潛力才會充分彰顯。提升各行各業(yè)的生產(chǎn)力水平將創(chuàng)造巨大的價值,但中國首先需要克服重重障礙。
第一重障礙是很多商業(yè)領袖還沒有意識到改變現(xiàn)有業(yè)務運作方式的緊迫性。麥肯錫調(diào)查顯示,目前在中國的傳統(tǒng)行業(yè)中,超過40%的公司仍未將人工智能列入戰(zhàn)略優(yōu)先項。因此,許多公司仍未開始采集未來人工智能系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)。
例如,農(nóng)業(yè)公司鮮少記錄如種植時間表或是氣候?qū)Ξa(chǎn)出的影響,而這些信息正是人工智能生成洞見及提升效益所需要的。與此形成對比的是,英國、美國和日本都已建立了全國信息系統(tǒng)采集此類數(shù)據(jù),將先進的分析技術引入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)管理。
第二重障礙是專業(yè)技術知識的缺失。如上文所述,中國需要培養(yǎng)更多的優(yōu)秀數(shù)據(jù)科學家,特別是在一些需求緊迫的領域。而能將人工智能知識轉化為商業(yè)應用創(chuàng)造價值的人才也同樣緊缺。為了理解和應用數(shù)據(jù),越來越多的企業(yè)決策者和中層管理者需要學習新技能。
與英特爾類似,一家中國芯片制造商已經(jīng)意識到,分析在制造和測試過程中的大量數(shù)據(jù)將有助于改進生產(chǎn)流程并降低殘次率。但由于缺乏既懂半導體技術,又懂人工智能的人才,這一想法仍然沒能被付諸實施。
第三重障礙是實施成本較高。對中國企業(yè)而言,購買人工智能系統(tǒng)、高價聘用專業(yè)人才有時并不合算。當人工成本較低時,引入先進技術、精簡人工流程的需求也并不那么迫切。
人工智能最大的價值在于引導傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的徹底變革。如果政府能夠幫助克服人工智能發(fā)展初期面臨的這些障礙,市場將有機會充分驅(qū)動人工智能未來的發(fā)展。
減稅和補助等傳統(tǒng)經(jīng)濟工具可以解決一些問題。同時,政府還應率先垂范應用人工智能系統(tǒng)。這將產(chǎn)生強有力的跟隨效應,激活市場,助力服務供應商的發(fā)展,積累技術經(jīng)驗和人才,最終達到降低應用成本的目的。
此外,鼓勵物聯(lián)網(wǎng)(簡稱“IoT”)在傳統(tǒng)行業(yè)的應用將有助于人工智能產(chǎn)生更多的價值。物聯(lián)網(wǎng)通過傳感器和網(wǎng)絡實現(xiàn)各類設備間的聯(lián)通,為人工智能提供了海量的真實世界數(shù)據(jù)。結合“互聯(lián)網(wǎng)+”政策,政府可協(xié)助打造物聯(lián)網(wǎng)在關鍵經(jīng)濟領域應用的成功案例,為其他行業(yè)樹立典范。
教育政策框架
人才對人工智能的發(fā)展和應用至關重要。一個健康的人才結構應包括尖端的研究人員來推動人工智能基礎技術的發(fā)展,開發(fā)人員以促進人工智能在現(xiàn)實環(huán)境中的應用,以及大量能夠與人工智能系統(tǒng)在不同場景共事的勞動力。
戰(zhàn)略重點之三:加強人工智能專業(yè)人才儲備
中國面臨著巨大的人工智能人才缺口。政府需要大力投資人工智能相關教育和研究項目;重新設計教育體系,突出創(chuàng)新和數(shù)字技術的重要性;制定吸引全球頂尖人才的移民政策。
推進人工智能技術的發(fā)展,需要建立更大規(guī)模的計算機科學精英人才庫。政府可出資設立人工智能項目,資助頂尖大學創(chuàng)建人工智能研究實驗室和創(chuàng)新中心,以推進大學、科研機構和私營企業(yè)間的合作。
在這方面,韓國政府已經(jīng)邁出堅實的一步,投資1萬億韓元(約合8.63億美元)與韓國商業(yè)巨頭合資建立國家級的公私合營人工智能研究中心。加拿大政府也有類似舉措:政府向蒙特利爾三所大學的人工智能研究項目投資超過2億美元。
許多受訪專家表示,中國必須花大力氣培養(yǎng)更為廣泛的創(chuàng)新文化,方可實現(xiàn)人工智能領域的突破。途徑之一就是引入將人工智能和其他學科相結合的大學課程。
斯坦福和麻省理工等頂尖美國高等院校已經(jīng)開設了計算機科學與人文學科的聯(lián)合專業(yè),旨在尋求激發(fā)創(chuàng)造力的新方法。此類課程能夠激發(fā)人工智能在醫(yī)療、法律、金融和媒體等各領域的應用。
投資大學項目可帶來長期收益,因為人才是未來吸引國際公司的核心所在,而非傳統(tǒng)的稅收或其他財務優(yōu)惠。人工智能的大型研發(fā)團隊對吸引學術人才愈發(fā)重視。谷歌DeepMind團隊中有大約三分之二的成員來自如倫敦大學學院、牛津大學和蒙特利爾大學等學術機構。
這一領域頂尖公司自然而然會向擁有大量人工智能人才的城市匯聚。例如,隨著蒙特利爾在該領域的聲名鵲起,谷歌和微軟都宣布了將向當?shù)卮髮W人工智能研究所投資并拓寬公司在當?shù)氐臉I(yè)務。
除了培養(yǎng)國內(nèi)人才,中國也需要與全球頂尖數(shù)據(jù)科學家合作,參與到國際協(xié)作之中,包括大力引進國際專家來華工作、鼓勵中國人工智能研究者出國學習全球最新的創(chuàng)新科技。這些要求政府放松居住和移民政策,并出臺獎勵和支持措施。
戰(zhàn)略重點之四:確保教育和培訓體系與時俱進,支持勞動力大軍的再培訓
人工智能在經(jīng)濟和社會中的普遍應用還需要數(shù)十年,但中國現(xiàn)在就應為一些行業(yè)的快速顛覆做好準備。某種關鍵技術的突破短短幾年就可以讓一些職業(yè)消失。打字員、接線生、膠片洗印師及許多其他職業(yè)都隨著科技進步基本退出了歷史舞臺。
未來的一項長久挑戰(zhàn)是幫助受到人工智能沖擊的行業(yè)勞動力重新適應并獲得新技能,這將是保障公共福利和維護社會穩(wěn)定的關鍵。政府要及時識別哪些是最可能被自動化取代的工作,并為受到影響的勞動力提供再培訓,比如與職業(yè)培訓學校緊密合作,向工人提供免費教育的機會。
與此同時,政府也應著力加強數(shù)據(jù)和人工智能在各個階層的教育。未來的政府領導必須理解人工智能才能制定明智的政策,未來的管理人員必須了解人工智能才能管理企業(yè);未來的工人必須學會與人工智能共事才能避免被淘汰。
中國應長期關注相關領域的教育,保證未來勞動力具備所需技能。這不僅包括建立未來數(shù)據(jù)科學家和工程師儲備庫,還要讓多數(shù)勞動力懂得如何在各行各業(yè)使用科技。學校需要更重視科學、技術、工程和數(shù)學教育,即使是基礎教育和職業(yè)培訓也需要增加數(shù)據(jù)教育的內(nèi)容。
人工智能和很多重復性工作的自動化很可能擴大數(shù)字鴻溝,因此政府對不平等問題的應對就顯得尤為重要。相關舉措包括確保教育機會的平等性,保證女學生、農(nóng)村和內(nèi)陸地區(qū)學生在科學、技術、工程、數(shù)學和人工智能等各個方面能夠獲得充分教育。
社會及全球政策框架
戰(zhàn)略重點之五:在國內(nèi)及國際上建立倫理和法律共識
人工智能的進步將在多個方面為社會帶來深遠的影響。在最為緊迫的倫理和法律問題上,中國不僅要在本國,更要在國際上促成共識。
在國內(nèi),應形成一套透明和廣泛的質(zhì)詢程序來確保公眾做好迎接變革的準備。一些法律問題,比如隱私保護和自動駕駛汽車的責任認定等,將對人工智能的發(fā)展及應用有著舉足輕重的影響。全國人大需要建立起法律框架,掃清法律上的不確定性。
待法律框架建立之后,政府就要成立監(jiān)管機構負責人工智能的監(jiān)督和管理??紤]到人工智能在各行各業(yè)的廣泛應用,這就要求政府與各相關機構協(xié)商咨詢、發(fā)揮其專長。比如,醫(yī)療領域的應用不當將造成嚴重后果。因此,國家衛(wèi)生和計劃生育委員會必須在規(guī)則制定過程中擁有強有力的話語權。
在國際方面,中國可以牽頭組建國際性的監(jiān)管機構以促進人工智能技術的和平、全面和可持續(xù)發(fā)展。該國際機構的目標應是監(jiān)管人工智能的發(fā)展、制定標準和確定倫理準則。
除了監(jiān)管,中國還可以在全球經(jīng)濟發(fā)展中起到模范作用。為保證全球數(shù)字鴻溝不會成為經(jīng)濟繁榮的長期阻礙,中國可與其他發(fā)展中國家分享和交流人工智能技術及管理經(jīng)驗,從而揭開“人工智能一帶一路”新篇章。
在未來數(shù)十年間,人工智能有可能從根本上改變?nèi)祟惿鐣?。中國應充分利用這一極其重大的技術進步提高生產(chǎn)力以保持較快增長。更為重要的是,中國有能力,也有機會領導人工智能在全球范圍的發(fā)展和治理,確保人工智能為全人類福祉做出應有的貢獻。
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