IBM Watson已走過(guò)六年:未來(lái)AI該是什么樣子?
距離2011年IBM Watson贏得Jeopardy!答題秀,已經(jīng)過(guò)去了六個(gè)年頭。然而,現(xiàn)在提到人工智能,大伙兒首先想到的大概是AlphaGo,以及谷歌和DeepMind。當(dāng)年的AI界 “老大哥”今何在?海峽對(duì)面的美國(guó),Watson是否噱頭大于實(shí)際(商業(yè))價(jià)值這一話題引發(fā)了一輪口水戰(zhàn)。討論的熱點(diǎn)被福布斯整理下來(lái),一并呈上的還有對(duì)Watson應(yīng)用前景的分析與反思。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201707/361460.htmAlphaGo出世前,Watson一直是人工智能的代名詞。
2013年,IBM與世界頂級(jí)的腫瘤治療與研究機(jī)構(gòu)——MD 安德森癌癥中心宣布合作,用Watson輔助醫(yī)生開(kāi)展抗癌藥物的臨床測(cè)試。在當(dāng)時(shí)看來(lái),一扇新的大門正在對(duì)人類敞開(kāi),門后是AI與現(xiàn)代醫(yī)療結(jié)合的無(wú)限可能。對(duì)此,福布斯發(fā)表了題為《在MD 安德森癌癥中心,IBM Watson解決了臨床測(cè)試難題》(“IBM's Watson Now Tackles Clinical Trials At MD Anderson Cancer Center”)的社論。
而昨天福布斯的新文章,標(biāo)題則是 《Watson 是不是一個(gè)笑話?》("Is IBM Watson A'Joke")。而 MD 安德森,也中斷了與 IBM 的合作。
前后反差,令人唏噓。
福布斯并不是唯一一家在 “Watson 熱” 過(guò)去之后,進(jìn)行反思回顧的主流媒體。上個(gè)月底,MIT 科技評(píng)論對(duì) IBM 的 AI 醫(yī)療項(xiàng)目與 “野心” 進(jìn)行了梳理,呼吁各方以平常心看待。文章的觀點(diǎn)可概括為:
Watson 近幾年進(jìn)展緩慢、難堪大用,究其原因,是有許多醫(yī)療行業(yè)客觀存在的桎梏因素,比喻數(shù)據(jù)匱乏、昂貴。而我們當(dāng)年對(duì) Watson 以及它所代表的人工智能技術(shù)期望過(guò)高,甚至脫離實(shí)際,也是造成如今失望的原因之一。
換言之,在 MIT 科技評(píng)論看來(lái),出了問(wèn)題的不是 Watson,而是整個(gè) AI 醫(yī)療概念——”Watson 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手混得更慘 “。
現(xiàn)在,我們?cè)賮?lái)看看福布斯對(duì)整場(chǎng)討論的回顧與觀點(diǎn)。
論戰(zhàn)的導(dǎo)火索
今年五月,在 CNBC 的金融市場(chǎng)觀察欄目 “Closing Bell” 上,風(fēng)險(xiǎn)投資人 Chamath Palihapitiya 語(yǔ)出驚人:
“實(shí)話實(shí)說(shuō),Watson 就是個(gè)笑話。我認(rèn)為,IBM 非常擅長(zhǎng)利用銷售和營(yíng)銷手段,來(lái)誘導(dǎo)信息不對(duì)稱的人掏腰包。”
Chamath Palihapitiya
當(dāng)時(shí),IBM 迅速做出了回應(yīng):
“Watson 不是一個(gè)消費(fèi)產(chǎn)品,而是面向企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的 AI 平臺(tái)。在美國(guó)以及其它五個(gè)國(guó)家,Watson 已在臨床使用。它在六種腫瘤上做訓(xùn)練,今年的計(jì)劃是再增加八種。在腫瘤科之外,世界頂級(jí)的 25 家生命科學(xué)公司、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商、零售與金融服務(wù)公司中,接近一半都在用 Watson。GM、H&R Block、Salesforce 都是合作伙伴。難道有人把拯救生命、改進(jìn)客戶服務(wù)、驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新當(dāng)做是一個(gè)笑話?”
第二天,Chamath Palihapitiya 在對(duì) CNBC 的回復(fù)中,態(tài)度明顯放軟了些,但并沒(méi)有改變立場(chǎng):
“我應(yīng)該說(shuō)話謹(jǐn)慎些。但有很多人在開(kāi)發(fā)極有意義的東西,卻一定程度上在(IBM 的)營(yíng)銷上吃虧。”
其中,“很多人” 包含他投資的公司。
很顯然,對(duì)于 IBM 來(lái)說(shuō),Watson 的市場(chǎng)開(kāi)拓是一件不容置喙的事實(shí)。而考慮到 Palihapitiya 在投資 Watson 的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,不排除他故意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是,IBM 把整個(gè)集團(tuán)的未來(lái)賭在 Watson 上并不是什么秘密;今年股價(jià)下跌,許多投資者并不看好,也是眾人皆知的事。
而 Chamath Palihapitiya 的話,直接引發(fā)了一輪歐美互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)于曾經(jīng)的人工智能老大哥 Watson 的熱議。
各方輿論觀點(diǎn)
一大批博主、專家加入了論戰(zhàn)。企業(yè)搜索專家 Stephen E Arnold 寫道:
“我很喜歡 Palihapitiya 的這一句‘信息不對(duì)稱’。它說(shuō)明,那些公關(guān)公司和拿了好處的咨詢師對(duì)‘認(rèn)知’概念的炒作,以及一輪輪的大會(huì)演講其實(shí)是煙幕彈。IBM 近五年?duì)I收下滑,則是最好的注解——牛皮吹大了。IBM 費(fèi)了太多力氣把 Watson 推廣到從菜譜到醫(yī)療的各個(gè)領(lǐng)域。會(huì)計(jì)報(bào)表告訴我,這么干并沒(méi)有奏效。”
當(dāng)然,并不是所有博主都站在 Palihapitiya 這邊。Opentopic(IBM 合作商)的聯(lián)合創(chuàng)始人 André M. K nig 為論戰(zhàn)加入了他的五美分:
“我承認(rèn) IBM 是一個(gè)相當(dāng)厲害的營(yíng)銷機(jī)器,但它的戰(zhàn)略勇氣和技術(shù)創(chuàng)新更勝一籌。如果你把 Watson 說(shuō)成是笑話,圍繞著它的數(shù)百家公司難道都是笑話?”
評(píng)論