Windows Phone僵死 微軟也不能全怪諾基亞“拖累”
2014年履新微軟CEO之初就已經(jīng)確認(rèn)“移動為先,云為先”戰(zhàn)略,薩提亞·納德拉(Satya Nadella)絕對清楚移動業(yè)務(wù)對于微軟這個老牌科技公司的重要性。但相比助力微軟于今年1月底市值時隔17年重回5000億美元的功臣云計算業(yè)務(wù),納德拉上述口號的前半段似乎已經(jīng)打了水漂。
微軟產(chǎn)品生命周期頁面有關(guān)Windows Phone各版本支持信息顯示,Windows Phone 8.1將于2017年7月11日結(jié)束主流支持,而且目前Windows Phone 8.1的現(xiàn)狀也已是“光支持,不更新”。
于是,曾經(jīng)作為三大手機系統(tǒng)之一的Windows Phone系統(tǒng),在經(jīng)歷了老舊Windows CE內(nèi)核的Windows Phone 7/7.1/7.5/7.8、Windows NT內(nèi)核的Windows Phone 8、Windows Phone 8.1后,終于迎來了終點。
“瀕死”的微軟智能手機
雖然Windows Phone 8.1將于7月11日結(jié)束主流支持,但從全球來看,受這一政策影響的用戶也并不會太多。原因也很簡單,在蘋果iOS和Android系統(tǒng)唱主角的智能手機市場,曾經(jīng)的第三極Windows Phone市場份額已微乎其微。
IDC日前發(fā)布《全球手機季度跟蹤報告》預(yù)測:2017年Windows Phone份額將跌至0.1%(約合180萬設(shè)備);到2021年的時候,其份額更將接近于零(全球可能只剩80萬設(shè)備)。
現(xiàn)在的市面上也的確難以看到微軟的Lumia手機,目前微軟的網(wǎng)上商店已沒有Lumia手機在銷售,微軟Lumia950和Lumia950 XL似乎也成了最后的Lumia旗艦手機。
在微軟最新的截至3月31日的2017財年第三季度財報中,今年1~3月,微軟智能手機業(yè)務(wù)營收同比減少達(dá)7.3億美元(約合50億元人民幣)。
而這背后,微軟現(xiàn)任CEO在2014年上任之后就開始對手機業(yè)務(wù)動刀子了。納德拉似乎一直對諾基亞業(yè)務(wù)有所不滿。按照業(yè)界流傳的消息,2013年微軟前CEO鮑爾默決定收購諾基亞時,曾經(jīng)遭到多名董事和高管的反對,納德拉便是其中之一。
微軟三代領(lǐng)軍人物齊亮相:從左至右分別為比爾·蓋茨、薩蒂亞·納德拉和史蒂夫·鮑爾默。(資料圖)
2014年7月,微軟發(fā)布公告宣布重組計劃,在未來一年多的時間內(nèi)最多裁員1.8萬人,而2014年4月剛剛并購過來的諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門(主要為手機業(yè)務(wù))成為“重災(zāi)區(qū)”,約1.25萬被裁員工將來自該部門。這是微軟公司自成立以來最大規(guī)模裁員計劃,此前在2009年,微軟曾宣布裁員5800人。
當(dāng)時,雖然變相承認(rèn)了收購諾基亞這一決策的失敗,納德拉還是強調(diào)微軟暫時還不會退出智能手機市場。
納德拉曾公開表示把微軟未來的手機業(yè)務(wù)確定為三個主要細(xì)分市場:為商業(yè)客戶帶去他們所需的最好的管理、安全和生產(chǎn)力體驗,為有價值的手機買家提供所需的通信服務(wù),為Windows粉絲提供他們熱愛的旗艦產(chǎn)品。
去年,將諾基亞功能手機業(yè)務(wù)的“包袱”以3.5億美元出售給富士康之后,微軟再度對智能手機硬件業(yè)務(wù)的人員配比“動刀子”,宣布計劃精簡智能手機硬件業(yè)務(wù),預(yù)計將有1850名員工受到影響。
納德拉當(dāng)時在一份聲明中稱:“對于手機業(yè)務(wù),我們將專注于擁有獨特優(yōu)勢的領(lǐng)域,如重視安全、管理能力和連貫性的企業(yè)市場,以及同樣重視上述功能的消費者市場。將來,我們會在設(shè)備,以及基于所有移動平臺的云服務(wù)方面進行創(chuàng)新?!?/p>
諾基亞的故事是王者神話,也是技術(shù)悲劇。
不過,在手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝看來,微軟在手機業(yè)務(wù)上的失敗很大程度上是因為太看重自家的操作系統(tǒng)——居核心地位的始終是桌面Windows和Office,Windows Phone沒有獲得微軟足夠的重視。
“微軟手機一開始定位就強調(diào)辦公屬性,但是辦公只是手機的附屬功能之一?!蓖跗G輝這樣告訴第一財經(jīng)記者。
值得一提的是,盡管微軟的管理者已經(jīng)認(rèn)識到“授權(quán)費用”在手機產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的負(fù)面效果,但對于微軟收入構(gòu)成而言,這樣的改革很難一下邁出太大步伐。為此,微軟的轉(zhuǎn)型一直被業(yè)界解讀為坐在錢袋子上談轉(zhuǎn)型,而Windows和Office則是微軟最重要的兩大“現(xiàn)金?!?。
此外,Windows Phone正式發(fā)布是在2010年10月,此時距離蘋果推出第一代iPhone已經(jīng)過去3年之久,而首款觸屏安卓手機也早于2008年發(fā)布。錯失的兩三年足以讓iPhone和安卓陣營發(fā)展壯大。
懸而未決的Surface Phone
在Windows Phone持續(xù)式微之下,納德拉想要強調(diào)的是“微軟移動業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略正從發(fā)展獨立的手機業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向發(fā)展和創(chuàng)建一個充滿生機的Windows生態(tài)系統(tǒng),包括我們自己的設(shè)備”。
2014年10月,微軟推出了號稱“史上最全面的平臺”的Windows 10操作系統(tǒng),能夠在手機、平板、臺式機以及XboxOne等所有設(shè)備上運行,開發(fā)者能夠在這個平臺上編寫跨設(shè)備通用的應(yīng)用。這意味著使用者將在手機、平板、臺式機以及XboxOne等設(shè)備中,使用相同的操作界面和同一個應(yīng)用商店,無需再費心去熟悉不同的操作系統(tǒng)和下載不同的應(yīng)用程序,大大方便軟件的應(yīng)用和安裝。
相比之下,2012年上市的Windows 8最終被微軟打造成一個龐大的Windows 8家族。不只是單指我們所熟悉的桌面版Windows,還有為ARM設(shè)備準(zhǔn)備的Windows RT以及Windows Phone 8,這個系列的共同點是,全部基于NT核心以及擁有Windows UI(舊名為Metro UI)。其中Windows RT針對平板設(shè)備,而Windows Phone 8針對智能手機。
為此,除了挽回Windows 8的敗局,Windows 10操作系統(tǒng)的平臺統(tǒng)一化也被解讀為微軟希望能把自己在PC上的優(yōu)勢輻射到移動設(shè)備領(lǐng)域,打破安卓和蘋果“雙寡頭壟斷”狀態(tài)的苦心。
但目前的尷尬是,“大一統(tǒng)”的Windows 10并沒有實現(xiàn)微軟的雄心壯志。
全球知名科技數(shù)據(jù)調(diào)查公司Net Market Share的桌面操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,今年6月份,微軟Windows 7依然占據(jù)主導(dǎo),市場占有率為49.04%,相比5月份的49.46%下跌了0.42個百分點;而Win10用戶從5月份的26.78%微漲到6月份的26.80%。
不僅如此,Windows 10 研發(fā)時,微軟正式引入了通用 Windows 平臺 (UWP),作為通用應(yīng)用程序,UWP提供了一個可供在每個運行 Windows 10 設(shè)備上使用的通用應(yīng)用平臺。但如今更多提交上來的UWP應(yīng)用還是僅僅能在PC平臺使用,有一小部分則是瞄準(zhǔn)了微軟的“全息計算”平臺,打算在微軟全息眼鏡Hololens正式推出的時候大干一場。
“微軟手機的生態(tài)系統(tǒng)沒有做好,最開始與開發(fā)者的合作關(guān)系不夠密切,沒有讓開發(fā)者迅速參與進來設(shè)計更多的應(yīng)用,并且快速更新?!?知名市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint研究總監(jiān)閆占孟這樣向第一財經(jīng)記者解釋微軟在移動業(yè)務(wù)開放性上的欠缺。
Windows Phone基本上退出了智能手機市場之后,Surface平板便成為微軟硬件部門最主要的成就,畢竟微軟開發(fā)的HoloLens MR(混合現(xiàn)實)頭盔要想獲得商業(yè)回報還有很遠(yuǎn)的路要走。
有意思的是,微軟即將推出Surface Phone的消息已經(jīng)流傳了好一段時間。有報道稱,Surface部門正在研發(fā)折疊手機,手機“打開之后”能夠充當(dāng)平板使用。畢竟在此之前,微軟已經(jīng)注冊了surfacephone.com域名,在一定程度上暗示這款手機的構(gòu)想的確存在。
盡管微軟方面一直保持沉默,只是許多人相信微軟正在開發(fā)該手機,2017年就會上市。
在王艷輝看來,微軟的硬件肯定會繼續(xù)做下去,但手機是不會再輕易涉足的領(lǐng)域?!癝urface Phone除非能做出亮點,如果不能與當(dāng)下智能手機有明顯區(qū)別,現(xiàn)階段微軟是不會推出手機產(chǎn)品的?!?/p>
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