中興遺忘了國內(nèi)市場，國內(nèi)消費者遺忘了中興

　　中興手機業(yè)務(wù)在連續(xù)三年多持續(xù)下滑后，終于正式對外界吐露了心里話：中國市場是自己的短板，正計劃將在國內(nèi)市場重點發(fā)力。

　　相信聽到這個消息，很多擔心中興處境的人會舒一口氣，這說明昔日沙場老將正在嘗試改變現(xiàn)狀。然而，如今的國內(nèi)市場對于想要重返舞臺中心的中興來說，路途中早已布滿荊棘。

　　中興遺忘了國內(nèi)市場，國內(nèi)消費者遺忘了中興

　　2017年對于中興來說，可以說有喜有憂。

　　喜的是，在經(jīng)歷了多次處罰和專利糾紛之后，中興依然在美國市場取得了第四名的成績。要知道，北美市場是很多國內(nèi)手機廠商出海攻堅的第一關(guān)，同時也是最難啃的一塊骨頭。

　　因為北美市場的消費者需求和市場發(fā)展，決定了這里產(chǎn)生的利潤是很多其他地區(qū)市場不可比擬的，也就注定北美市場是兵家必爭之地。然而，即便是叱咤全球市場的華為，在北美市場也備受掣肘。

　　相對而言，中興的確建立了國產(chǎn)手機廠商在北美市場的優(yōu)勢壁壘，這與它在當?shù)剡B續(xù)多年的本土化深耕，以及與運營商的合作機制不無關(guān)系。從相關(guān)資料可以看到，中興從1998年就開始在美國進行本土化運作，到2017年僅在美國就有14個辦事處，4個研發(fā)中心，2個分發(fā)中心和1個服務(wù)中心?？吹贸鰜恚信d在美國市場投入了大量的心力，也因此為自己在當?shù)厥袌龃蛳铝艘欢ǖ母偁幈趬尽?/p>

　　但是，懂懂筆記從中興手機的銷售數(shù)字變化中發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵信息。2015年中興智能手機全球發(fā)貨量為5600萬部，2016年智能手機全球出貨量約為3556萬部，而2017年中興智能手機全球出貨量約2500萬部。從這一組數(shù)字的變化不難看出，即便在美國市場拿到了第四名的成績，中興整體海外市場的表現(xiàn)仍處于持續(xù)下滑狀態(tài)。

　　同時，讓中興憂的是，中興2017年全部手機出貨量中，國內(nèi)份額只占到10%。可能是由于在海外市場投入了太多的心力，以至于“遺忘”了自己的“大后方”——國內(nèi)市場，而這就成了中興目前最大的憂患。

　　相比對北美市場的重視，國內(nèi)市場顯然被中興打入“冷宮”很多年。無論是營銷渠道、產(chǎn)品研發(fā)、消費者維護、市場宣傳等各個方面，中興都鮮少作為。讓人難以想象的是，居然能有一家曾經(jīng)的主流手機廠商能夠在國內(nèi)市場做到一年多沒有旗艦機面市。

　　好在，國內(nèi)消費者終于等到這一天。1月19日，中興將2017年10月就在美國發(fā)布的旗艦機帶回到國內(nèi)市場，讓國內(nèi)消費者有機會一睹折疊屏手機的真容。

　　不僅如此，已經(jīng)履職8個月之久的中興通訊CEO程立新，也終于第一次出現(xiàn)在國內(nèi)公眾面前。雖說程立新并不是通訊行業(yè)的新兵，而是有著十幾年經(jīng)驗的老人，但對于國內(nèi)用戶來說，他這次首秀未免太晚了些。

　　更讓人揪心的是，日前運營商世界網(wǎng)根據(jù)運營商在網(wǎng)數(shù)據(jù)發(fā)布了《2017年度手機在網(wǎng)用戶分析報告》。報告顯示，2017年國內(nèi)各個品牌手機在網(wǎng)用戶的占比，中興的在網(wǎng)用戶比例僅有0.58%，暫且不跟蘋果、華為等品牌比較，中興甚至都比不上自家小弟努比亞的0.93%。不知看到這樣的成績，中興是何感想?

　　懂懂筆記除了吃驚，還感覺到惋惜。懂懂筆記跟幾個95后聊選擇手機品牌的時候，中興并沒有出現(xiàn)在他們的備選名單里，而答案多是小米、華為、OV這些份額較高的品牌。

　　看到中興對國內(nèi)市場的態(tài)度與在國內(nèi)市場的成績，讓懂懂筆記想起了牛頓第三定律所說的“力的作用是相互的”。中興“遺忘”了國內(nèi)市場，而國內(nèi)消費者也自然遺忘了中興。

　　痛定思痛之后，中興仍難“中興”

　　不過，這屆中興手機業(yè)務(wù)負責人似乎與此前被連續(xù)調(diào)換的有些不同，程立新愿意承認中興在國內(nèi)市場的現(xiàn)狀，也透露將多方發(fā)力。“中興肯定會走出自己有特色的、高效的、對消費者最有益的道路。”程立新表示。

　　只不過，如今的中興在國內(nèi)可以說是知名度幾乎消耗殆盡，在這種情況下，中興能夠在程立新和折疊屏的回歸中實現(xiàn)“中興”嗎?

　　懂懂筆記與多位手機行業(yè)分析人士交流了對于中興的看法。其中有聲音認為，中興作為一家老牌手機廠商，其有一定的市場基礎(chǔ)，對于供應(yīng)鏈和研發(fā)能力也要比一些中小手機廠商有優(yōu)勢，如果有明確的市場計劃，逐漸回歸主流也不無可能。

　　不可否認，中興有很深的產(chǎn)品積淀，對于一般的中小手機廠商而言會是一個勁敵。然而，中興在2015年之后逐漸走到了下坡路上，并且沒有及時踩住剎車，從前三一路滑出了前十，這也是不爭的事實。因此，懂懂筆記認為，面對現(xiàn)今的國內(nèi)市場，中興想要搶到一定的份額無疑會面臨很大的挑戰(zhàn)，它需要跨過的坎兒，不止一道。

　　市場空間越來越狹窄，中小廠商的機會愈加渺茫，遺憾的是，中興深處其中。近日，調(diào)研機構(gòu)GFK發(fā)布了2017年國內(nèi)手機出貨量報告，其中華為1.02億部再次登頂，OPPO以7756萬部排在第二位，vivo以7223萬部緊隨其后，蘋果和小米分列四五位，而中興已經(jīng)不在前十名的榜單當中。

　　在頭部手機廠商亮眼的數(shù)字背后，還有一個更令人焦慮的現(xiàn)實，就是僅頭部這幾家手機廠商就拿走了國內(nèi)手機市場超過80%的市場份額。也就是說，其余幾十家手機廠商要分食剩下的20%。GFK進一步預(yù)測，未來國內(nèi)手機市場格局將呈現(xiàn)T型，腰部和底層廠商的空間還將進一步被壓縮。如果按照這個趨勢發(fā)展，中興想要提升份額，將難上加難。

　　更嚴重的問題是，中興在國內(nèi)不僅份額減少，還深陷低端市場桎梏。中興去年2500萬智能機的出貨量中，國內(nèi)市場只發(fā)出250萬部，其中有一部分還是低端機型。據(jù)懂懂筆記了解，甚至在部分三四線城市，中興已經(jīng)被很多消費者用來做備用機，理由就是“便宜還是個牌子”。

　　其實，中興的Axon系列曾經(jīng)是對比華為Mate系列的高端機型，但產(chǎn)品競爭力不明顯、低調(diào)的市場宣傳，以及中興更加重視海外市場，導(dǎo)致一度在2015年小有名氣的天機系列在2016年開始消沉。一位手機行業(yè)分析人士看來，中興沒有將天機的勢能延續(xù)下去，加上連續(xù)一年半多沒有旗艦機，成為中興高端陣地失守的導(dǎo)火索。因此，定位低端的B系列，逐漸成為中興在國內(nèi)的主要出貨組成，這就給消費者留下了低端的印象。

　　此外，中興的產(chǎn)品多數(shù)也是乏善可陳。即便是最新的Axon M除了折疊屏是一個亮點以外，各方面的工藝配置都相對落后。比如芯片方面，M搭載了驍龍821，這已經(jīng)是2016年國內(nèi)主流機型使用的芯片，而中興將其使用在2018年推出的主力產(chǎn)品中。難道，中興認為消費者的智商稅很容易拿到嗎?

　　當然，作為第一款折疊屏產(chǎn)品，中興Axon M也有一定的價值。2017年是全面屏爆發(fā)的一年，所有主流廠商無一例外都在在旗艦機上使用的全面屏，甚至連千元機都打這一概念。上述分析人士告訴懂懂筆記，以目前中興在國內(nèi)的競爭力，沒有跟風全面屏是比較明智的做法，而折疊屏至少可以證明中興的研發(fā)實力。

　　其實，從消費者角度來看，折疊屏產(chǎn)品也具有一定的吸引力，畢竟很多人都是同時多任務(wù)操作，來回的跳轉(zhuǎn)還是會影響使用體驗，折疊屏可以實現(xiàn)雙屏幕同時運行，這個要比普通的分屏功能更適合。

　　不過，懂懂筆記無法預(yù)判2018年是否會是折疊屏的天下，雖然已經(jīng)有消息表明三星也在研發(fā)折疊屏產(chǎn)品，但從培養(yǎng)市場來看，即使折疊屏是以后的趨勢，也需要較長的一段時間。而時間，就是中興最缺少的資源。

　　結(jié)束語

　　從2015年下滑開始，中興沒有及時調(diào)整國內(nèi)市場戰(zhàn)略，而是重點布局海外市場，追求全球性企業(yè)，其實就為今天埋下了隱患。懂懂筆記始終認為，作為一家?guī)资攴e淀的企業(yè)，中興肯定能看得到自身存在的問題。

　　令人欣喜的是，如今中興已經(jīng)回過神來，只不過在下坡路上滑得已經(jīng)太遠，想要重回舞臺中心，中興幾乎要重塑品牌形象，需要向上攀爬很久。懂懂筆記最后想說的是，Better late than never。