HomePod銷量不行是NO ZUO NO DIE？

　　當(dāng)初蘋果公司公布HomePod價格的時候，本人就在心里暗想，這次估計(jì)又要重蹈iPhone X的覆轍了。果不其然，一份彭博社最新報告顯示，蘋果公司智能音箱產(chǎn)品HomePod的銷量沒有達(dá)到該公司的預(yù)期。蘋果零售店據(jù)稱已有大量庫存，且蘋果公司內(nèi)部已調(diào)低該產(chǎn)品的銷量預(yù)期。對于庫克和蘋果公司來說，之所以推出HomePod對標(biāo)的其實(shí)就是亞馬遜的ECHO。雖然谷歌公司的Google Home在市場上也掀起了一些波瀾，但要注意的是，其產(chǎn)品的價格定位和ECHO是相近的，而且還經(jīng)常推出一些活動來刺激營銷。這是對用戶心理的一種掌控，也符合市場經(jīng)濟(jì)的特色。而蘋果對于自己的品質(zhì)太自信，自信的背后就是價格的居高不下，一臺HomePod的價格可以購買幾臺ECHO了，真以為用戶可以不計(jì)成本地采購HomePod了?結(jié)果自信的代價也來了，大量的庫存積壓，HomePod可謂出師未捷吧?

　　不是每一場營銷都可以像iPhone 4一樣成為經(jīng)典的

　　眾所周知，蘋果公司的iPhone4無疑是其iPhone產(chǎn)品中的一個營銷經(jīng)典案例了，因?yàn)楦淖冚^多，因此得到了用戶的極度追捧，而且當(dāng)時也是功能機(jī)向智能機(jī)跨越的最快速的擴(kuò)張時代，進(jìn)入到iPhone4時代之后，開始出現(xiàn)了井噴行情。蘋果非常及時準(zhǔn)確地把握住了機(jī)會，尤其是從鍵盤時代到觸屏?xí)r代的體驗(yàn)徹底激發(fā)了市場的熱情，人們對擁有一部iPhone而開始癡狂進(jìn)而炫耀。蘋果的饑餓營銷策略也獲得了前所未有的成功。

　　而到了智能音箱時代，前有亞馬遜ECHO的市場培育，后有谷歌Google Home參與競爭，這時候的HomePod其實(shí)已經(jīng)鮮有市場亮點(diǎn)了，雖然庫克宣稱HomePod擁有最好的音質(zhì)等等。但是在智能音箱市場，市場早已經(jīng)培育好，而且用戶對于智能音箱不具備剛需的市場需求，因此當(dāng)已經(jīng)擁有了智能音箱的用戶是很難短時間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品的迭代的，這一點(diǎn)和iPad有點(diǎn)類似，因此蘋果希望HomePod能夠快速提升銷量顯然是不現(xiàn)實(shí)的。

　　這或許也是蘋果公司遲遲不愿意公布HomePod銷量數(shù)據(jù)的原因之一。來自彭博社的數(shù)據(jù)分析顯示，在今年一月份末蘋果開始接受HomePod預(yù)定時，市場需求強(qiáng)勁，在開售十周后，希望獲得智能音箱市場10%的份額，當(dāng)時亞馬遜Echo的市場份額是73%，Google Home的是14%。按照這個趨勢應(yīng)該還算不錯的，但是天有不測風(fēng)云，到了三月底，HomePod的市場份額就跌到了4%左右。可見，經(jīng)過了早期鐵桿粉絲的追逐之后，現(xiàn)在的市場份額也說明用戶對于HomePod其實(shí)并不是很感冒。

　　據(jù)悉，因?yàn)镠omePod銷量下滑，蘋果公司已聯(lián)系制造商削減訂單。彭博社提供的數(shù)據(jù)顯示，低于預(yù)期的銷量導(dǎo)致了Apple Store零售店積壓了大量HomePod庫存，有些零售店每天HomePod的銷量不超過十臺。這也從一個側(cè)面說明，用戶不都是因?yàn)閕Phone就會選擇蘋果的相關(guān)產(chǎn)品的，尤其是價格還遠(yuǎn)高于競爭對手的時候，在其他方面也沒有超越競爭對手的獨(dú)有優(yōu)勢。

　　蘋果公司只是搭上了智能音箱的晚班車

　　眾所周知，在智能音箱市場，競爭對手諸多。國際市場主要包括亞馬遜的Echo、谷歌的Google Home、微軟的Invoke和Sonos等，這些產(chǎn)品的定價一般來說都比售價高達(dá)349美元的HomePod更低，甚至還有一些是99美元。用戶也不是傻子，面對同質(zhì)化很相似的產(chǎn)品，誰又愿意花那么大的價錢買一個音質(zhì)或許略有差別的產(chǎn)品呢?而且，HomePod只能播放Apple Music的音樂而無法播放第三方音樂軟件的音樂，其智能助手服務(wù)也不如競爭對手們做得好。在這樣的背景下，市場份額不高也就不言而喻了。

　　來自彭博社的消息還表示，蘋果只將HomePod視為一款配件產(chǎn)品，就像AirPods一樣，僅此而已。這樣的理念其實(shí)也很難獲得好的市場發(fā)展機(jī)會。這和iPad、Apple Watch之類的發(fā)展理念是不一樣的。難怪HomePod的市場表現(xiàn)不盡人意了。市場也認(rèn)為，HomePod銷量不佳的原因也是多方面的的，比如錯過了去年的假日購物季、未及時帶來立體聲和多房間同步播放功能。而且，之前市場還有玩家抱怨，該智能音箱會在木質(zhì)家具表面留下白色印記。對于追求品質(zhì)的蘋果公司來說，這樣的瑕疵顯然是令人難以接受的。

　　值得關(guān)注的是，據(jù)美國知名市場調(diào)研公司comScore公布的最細(xì)數(shù)據(jù)顯示，從2017年12月到2018年2月之間，智能音箱在美國的普及率暴增了50%，亞馬遜和谷歌都成為大贏家。在市場暴增的時候，蘋果HomePod不增反降，也說明產(chǎn)品確實(shí)出現(xiàn)了問題。據(jù)悉，“現(xiàn)在使用智能音箱的美國家庭達(dá)到驚人的1870萬個。”而這么多的用戶涌現(xiàn)，很大一個原因就是廉價智能音箱的出現(xiàn)。我們也關(guān)注到，谷歌Home Mini和亞馬遜Echo Dot僅售49美元。而且，在圣誕季期間的售價才是29美元，這令這些入門級智能音箱成為人人都能買得起的產(chǎn)品。而且，由于智能音箱越來越便宜，據(jù)悉，在美國30%擁有智能音箱的家庭現(xiàn)在擁有多個智能音箱。

　　對于蘋果來說，雖然硬件賺錢一直是其追求的目標(biāo)之一。不過，在智能音箱市場還肩負(fù)著另一個重要的責(zé)任，那就是對于語音識別的應(yīng)用。事實(shí)上，我們發(fā)現(xiàn)，近年來，語音識別越來越受到市場的重視，越來越多的終端引入語音識別的功能，而且在語音識別的準(zhǔn)確度和靈敏度上越來越高。蘋果也一直希望自己的語音助手Siri能夠得到更廣泛的應(yīng)用。不過，有意思的是，許多人都抱怨iPhone的語音助手不好用。比如，反應(yīng)慢，反應(yīng)不靈敏，Siri回答出現(xiàn)答非所問的情況，從而影響人們使用語音助手的體驗(yàn)。這或許也是HomePod銷量不好的潛在因素之一吧?