小米七年上市，雷軍的坎坷與野望

　　2014年9月19日，當(dāng)?shù)貢r(shí)間七點(diǎn)，紐交所門前圍滿了近兩百人站在彩色條幅前合影，喀嚓聲響個(gè)不停。突然間，所有人的目光都看向同一個(gè)方向，一身黑色西裝配皮鞋的馬云走了過(guò)來(lái)，他正是這一天要進(jìn)入紐交所敲鐘的主角。

　　同一時(shí)間，我正在燈火通明的杭州阿里巴巴西溪園區(qū)內(nèi)，上百個(gè)媒體人都坐在階梯會(huì)議室里緊盯著前方的大屏幕，見(jiàn)證這場(chǎng)全球歷史上最大規(guī)模的IPO盛況。

　　事后我得知，身在北京的雷軍也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀看了這場(chǎng)IPO，他當(dāng)晚就給多位阿里巴巴高管發(fā)了短信表示祝賀。有阿里高管很快回復(fù)他，“下一個(gè)創(chuàng)造奇跡的就是小米了”。

　　不服氣

　　“很對(duì)人問(wèn)我，金山十年給了我什么，雷軍對(duì)金山人最大的影響是什么，我說(shuō)就是三個(gè)字——不服氣?！弊蛉?，小米向香港聯(lián)交所遞交招股書幾小時(shí)后，原金山軟件高級(jí)副總裁、藍(lán)港互動(dòng)集團(tuán)創(chuàng)始人王峰在微信朋友圈這樣說(shuō)。

　　王峰也是個(gè)不服氣的人。在金山工作時(shí)，他的職務(wù)已經(jīng)是高級(jí)副總裁，而CEO一直是雷軍，王峰便萌生了離職創(chuàng)業(yè)的想法。雷軍當(dāng)時(shí)給了他很多暗示，甚至直接說(shuō)如果你真想自己干，我馬上給你一千萬(wàn)，但王峰拒絕了?！拔蚁嘈胚@是真話，但是當(dāng)我要離開金山的時(shí)候，我不想跟金山的人有任何瓜葛。王峰出來(lái)還要雷軍的錢，當(dāng)小弟沒(méi)當(dāng)夠啊!”王峰曾說(shuō)。

　　雷軍的骨子里更是一個(gè)不服氣的人。2016年的小米遭遇了手機(jī)銷量下滑，雷軍很擔(dān)心外界輿論唱衰。我寫了一篇小米遭遇中年危機(jī)的文章，雷軍在知乎上關(guān)注到了這個(gè)話題。半個(gè)月后，小米在北京健壹景園發(fā)布米家掃地機(jī)器人，我在洗手間遇到雷軍，想上去打個(gè)招呼聊幾句，他聽到是我，連回了三聲“謝謝”便匆匆離開。

　　2017年9月11日，小米已經(jīng)徹底走出低谷，在強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇中，雷軍說(shuō)話也有了底氣。在小米MIX2發(fā)布結(jié)束后，雷軍和小米MIX2的設(shè)計(jì)師菲利普·斯塔克坐在專訪間接受媒體群訪，當(dāng)被問(wèn)到銷量問(wèn)題時(shí)，雷軍再也按捺不住心中的激動(dòng)，揮舞著手臂十分不屑地說(shuō)：“我其實(shí)不在乎銷量，但是那些米黑特別在意啊。很多人說(shuō)我們跌出前五，跌出前五怎么了?那也是跌出世界前五啊!世界第六怎么了?你倒是告訴我，第六和第五有什么差別?中國(guó)能有幾個(gè)企業(yè)成為世界第六?”

　　雷軍更不服氣的地方在于，自己成名很早，卻沒(méi)有獲得與名氣相匹配的成功。1998年夏天，雷軍成為金山總經(jīng)理，在行業(yè)里人盡皆知時(shí)，BAT還尚未誕生。但隨后BAT從誕生到徹底甩開金山，只用了不到五年的時(shí)間，一直相信“人定勝天”、“天道酬勤”的雷軍開始崩潰了。

　　“我1989年就出道了，也屬于老革命，但是朋友們就覺(jué)得，你看雷軍這么拼命也就干成這個(gè)樣，本質(zhì)上雷軍也行，戰(zhàn)略能力差了一點(diǎn)。聽到這樣的話，我很不服氣?！崩总娫f(shuō)。

　　2007年，雷軍帶領(lǐng)金山成功上市后便淡出，花了三年時(shí)間尋找更大的商業(yè)機(jī)會(huì)。但剛從金山出來(lái)，他就感受到了什么是“人走茶涼”：“沒(méi)有一家媒體想要采訪我;沒(méi)有一個(gè)行業(yè)會(huì)議邀請(qǐng)我參加。我似乎被整個(gè)世界遺忘了，冷酷而現(xiàn)實(shí)?！焙迷冢眠@幾年，他看到了智能手機(jī)潛藏的巨大機(jī)會(huì)。

　　第一聲啼哭

　　2010年4月6日，北京中關(guān)村保福寺橋銀谷大廈807室，14個(gè)人，一起喝了碗小米粥，一家名為“小米”的小公司就開張了。小米創(chuàng)業(yè)初期走得十分艱難，尤其是要取得上游供應(yīng)商信任并受到重視，需要花很大的功夫。

　　小米聯(lián)合創(chuàng)始人林斌為了讓小米1用上高通處理器費(fèi)盡了心思，為了得到見(jiàn)高通客戶代表的機(jī)會(huì)，他連續(xù)花了2個(gè)月時(shí)間發(fā)郵件和打電話，才終于得到一次回復(fù)，對(duì)方答應(yīng)于2010年10月的一天在一個(gè)咖啡館見(jiàn)面。

　　《第一財(cái)經(jīng)周刊》曾報(bào)道，第一次見(jiàn)面，高通的客戶代表給了林斌一份幾十頁(yè)紙全英文的法律文件。當(dāng)時(shí)的小米沒(méi)有負(fù)責(zé)法務(wù)的同事，林斌就自己一頁(yè)一頁(yè)看。期間，反復(fù)與對(duì)方討論細(xì)節(jié)，等正式簽下來(lái)已經(jīng)是12月了。等到跟高通的產(chǎn)品部門對(duì)接、拿到產(chǎn)品規(guī)格，又花了三四個(gè)月時(shí)間，才確定下小米1的芯片授權(quán)。“這是個(gè)極其漫長(zhǎng)的過(guò)程，高通資源有限，他們也會(huì)有自己的評(píng)估，走流程的過(guò)程就會(huì)淘汰很多不是真心想做產(chǎn)品的公司。”林斌說(shuō)。

　　雷軍也曾坦言，自己初期對(duì)供應(yīng)商恨得牙根癢癢，后來(lái)開始理解供應(yīng)商的難處，從理念方面開始有幾方面改變。如手機(jī)并不是買幾個(gè)芯片往板上一焊就可以，很多器件其實(shí)是定制，需要對(duì)供應(yīng)商提供開發(fā)費(fèi)用。

　　小米聯(lián)合創(chuàng)始人周光平對(duì)于小米起步階段的艱難深有感觸，稱當(dāng)初找供應(yīng)商曾處處碰壁。盡管自己多年經(jīng)歷使得和供應(yīng)商關(guān)系很熟，國(guó)際國(guó)內(nèi)廠商基本認(rèn)識(shí)，但多數(shù)時(shí)候合作都會(huì)碰壁。“他們會(huì)很熱情的把你迎進(jìn)門，但繞著圈子請(qǐng)你走?！?/p>

　　這時(shí)，由周光平帶領(lǐng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也正忙于小米1的研發(fā)。小米早期有幾十位工程師來(lái)自摩托，平均近十年的工作經(jīng)驗(yàn)，很多人就是追隨周光平而來(lái)。小米手機(jī)從電路到結(jié)構(gòu)到天線到生產(chǎn)質(zhì)量到底層軟件，都是這支團(tuán)隊(duì)完成。小米手機(jī)最開始就直接沿用了摩托羅拉的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　2011年5月的一天，周光平告訴雷軍，小米手機(jī)可以打電話了，雷軍一聽說(shuō)就迫不及待地跑過(guò)去看，當(dāng)時(shí)這部手機(jī)還拿不起來(lái)，只能趴在桌上打。雷軍后來(lái)形容說(shuō)，當(dāng)自己俯下身去親耳傾聽，就像聽到自己的孩子發(fā)出第一聲啼哭，那聲音是如此美妙，這個(gè)場(chǎng)景他永遠(yuǎn)不會(huì)忘。

　　3個(gè)月后，在北京798藝術(shù)中心，伴隨著臺(tái)下數(shù)百人瘋狂的尖叫聲，一身黑T恤搭牛仔褲、酷似喬布斯打扮的雷軍站在舞臺(tái)中央發(fā)布了小米1，足夠有誠(chéng)意的配置加上極度便宜的價(jià)格，驚艷了絕大多數(shù)人，關(guān)于這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的盛況后來(lái)大家就都知道了。

　　這次發(fā)布會(huì)結(jié)束后，現(xiàn)任新東方在線COO潘欣第一時(shí)間在知乎回答了對(duì)小米1銷量的預(yù)期，他認(rèn)為“5-10萬(wàn)臺(tái)應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的銷售數(shù)字”。四年之后，當(dāng)潘欣再次回到這個(gè)問(wèn)題，他更新回答說(shuō)“現(xiàn)在回看當(dāng)時(shí)的猜測(cè)，真是恥辱啊”。小米在2011年(8月開始)和2012年的手機(jī)銷量分別是30萬(wàn)臺(tái)和719萬(wàn)臺(tái)。

　　小米創(chuàng)業(yè)早期，雷軍的大膽用人策略也被證明很有成效。比如設(shè)計(jì)出身的聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)成為了營(yíng)銷的負(fù)責(zé)人，最后成了小米口碑營(yíng)銷的締造者。

　　后來(lái)，黎萬(wàn)強(qiáng)曾在2014年離開過(guò)小米一年，又在2016年初回歸了。一位知情人士告訴騰訊《深網(wǎng)》，這期間錘子科技CEO羅永浩還去找過(guò)黎萬(wàn)強(qiáng)，希望他加盟錘子科技，但黎萬(wàn)強(qiáng)說(shuō)這輩子只給雷軍一個(gè)人打工，話已至此，羅永浩便不好再繼續(xù)游說(shuō)。

　　跟隨者

　　隨著小米手機(jī)的崛起，國(guó)產(chǎn)山寨手機(jī)廠商逐漸走到了命運(yùn)的盡頭。與此同時(shí)，小米模式的跟隨者也接踵而至，有想搭便車的360特供機(jī)，有想依葫蘆畫瓢的聯(lián)想神奇工場(chǎng)，也有了姍姍來(lái)遲的錘子，還有告別“小而美”的魅族等等，但是多數(shù)都只學(xué)到了表面。

　　在看懂了小米模式之后，周鴻祎就想是否能夠從戰(zhàn)略上攔截它，因?yàn)樽鲇布呛芷D難的事，自己做的話，要花一年以上的時(shí)間才能做一款手機(jī)，“老周等不了，于是就想到了特供機(jī)模式”。一位360離職高管告訴我。

　　周鴻祎需要與傳統(tǒng)廠商合作對(duì)抗小米，但當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題是，小米對(duì)這些廠商的威脅還沒(méi)有達(dá)到令其特別頭疼的地步，他們的認(rèn)識(shí)并沒(méi)有周鴻祎那么深，因此對(duì)這種合作并不堅(jiān)定。與此同時(shí)，各家廠商的手機(jī)研發(fā)水平參差不齊，也成了360特供機(jī)難以逾越的障礙。

　　上述高管表示，360原本與其最期望的合作廠商華為都談成宣布了，但在將要發(fā)布的最后關(guān)頭被華為總裁任正非親自否掉，從此華為再也沒(méi)有和360合作特供機(jī)。“當(dāng)時(shí)很多同事都在等華為這款手機(jī)出來(lái)，后來(lái)因?yàn)楹献髁鳟a(chǎn)了，只能去購(gòu)買與海爾合作推出的特供機(jī)'海爾超級(jí)戰(zhàn)艦'，結(jié)果發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)一團(tuán)糟。”

　　360后來(lái)還因與酷派合作做手機(jī)，被賈躍亭橫插一腳，演繹了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的鬧劇。最終，360還是依靠自己做手機(jī)才在2018年實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡，但其出貨量相比幾大頭部廠商仍然還有不小差距。

　　所有的跟隨者中，要數(shù)華為旗下榮耀品牌最為成功。一位榮耀原核心高管告訴騰訊《深網(wǎng)》，任正非在2013年也研究了很長(zhǎng)時(shí)間的小米，他覺(jué)得這種模式很好，去掉了中間商。

　　“任總其實(shí)對(duì)具體的業(yè)務(wù)并不懂，他曾下令要搞電商，要去中間化，不要搞渠道，線下別干。讓華為也別干，直接拿P6來(lái)做電商，那不把華為做死了嗎?”上述人士說(shuō)，好在余承東和劉江峰并沒(méi)有聽從。