手機(jī)HiFi沒人再提 是敗給了技術(shù)還是人性？

　　手機(jī)噱頭大戰(zhàn)，HiFi終究不敵拍照

　　細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，這兩年智能手機(jī)的宣傳噱頭風(fēng)向悄悄發(fā)生了改變。娛樂性一直是手機(jī)宣傳的重點(diǎn)，而娛樂性中，拍照與音樂又是最被強(qiáng)調(diào)的兩個(gè)功能，這是從非智能機(jī)時(shí)代就延續(xù)下來(lái)的傳統(tǒng)，然而現(xiàn)在，拍照功能可以說(shuō)以碾壓級(jí)的優(yōu)勢(shì)取代了音樂功能，曾經(jīng)紅極一時(shí)的“HiFi手機(jī)”概念，如今已很少有人提起。

　　為什么“HiFi”這個(gè)賣點(diǎn)最終不敵“拍照”?難道是手機(jī)用戶不追求好音質(zhì)嗎?這個(gè)問題不能簡(jiǎn)單回答“是”或“不是”，出現(xiàn)這種結(jié)果的原因筆者認(rèn)為是產(chǎn)品定位與消費(fèi)者需求之間的錯(cuò)位所致。

　　手機(jī)HiFi沒人再提 是敗給了技術(shù)還是人性?

　　消費(fèi)者并非不喜歡好音質(zhì)，而是絕大多數(shù)消費(fèi)者只是普通消費(fèi)者，不是HiFi發(fā)燒友，對(duì)于什么是“好音質(zhì)”并沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。例如筆者周圍就有很多非發(fā)燒友朋友覺得音質(zhì)好就是低音給力，就是動(dòng)次打次，這顯然與HiFi發(fā)燒友所謂的好音質(zhì)有著很大的區(qū)別。即使有的消費(fèi)者不追求低音給力，并且也能感覺出HiFi聲音好，但他也僅止于此，只是在頭腦中朦朦朧朧有個(gè)“聲音還不錯(cuò)”的這么一個(gè)意識(shí);具體怎么好，HiFi手機(jī)相對(duì)于普通手機(jī)有哪些聲音細(xì)節(jié)上的提升，他是沒法給你說(shuō)出來(lái)的。

　　所以當(dāng)手機(jī)廠商強(qiáng)調(diào)HiFi音質(zhì)的時(shí)候，絕大多數(shù)普通消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)噱頭是沒什么概念的，某種程度上說(shuō)，是手機(jī)廠商高估了普通消費(fèi)者對(duì)“音質(zhì)”的需求，把一個(gè)相對(duì)小眾的需求擴(kuò)展到一個(gè)普遍需求的范圍，這就導(dǎo)致了產(chǎn)品定位與消費(fèi)者需求之間的錯(cuò)位。現(xiàn)在看來(lái)，將手機(jī)追求“HiFi”的需求稱之為偽需求也未嘗不可。

　　反觀拍照這個(gè)噱頭，對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不像音質(zhì)那樣虛無(wú)縹緲，而是可以實(shí)實(shí)在在看得見感受到的。拍出來(lái)的照片好不好看，顏色夠不夠準(zhǔn)，自拍優(yōu)化是否到位等等，這些都是一眼能看出來(lái)的。更何況在如今這個(gè)讀圖時(shí)代，拍照與即時(shí)分享本來(lái)就是剛需，這是一個(gè)外向型的需求，與追求音質(zhì)這種內(nèi)向型需求比優(yōu)勢(shì)實(shí)在是太明顯，因此，它才能在與HiFi噱頭的競(jìng)爭(zhēng)中最后勝出。

　　拍照這個(gè)賣點(diǎn)越來(lái)越被強(qiáng)化(圖片來(lái)源：搜狐科技)

　　做絕大多數(shù)產(chǎn)品的最終目的還是要追求利潤(rùn)的，如果做一件事情出力不討好或者沒有什么明顯的盈利點(diǎn)，投入與產(chǎn)出不成正比，那么它就沒有存在的價(jià)值，尤其是像手機(jī)這樣對(duì)于走量要求極高的產(chǎn)品，每一個(gè)噱頭都要將其最大化為利潤(rùn)轉(zhuǎn)化點(diǎn)。而手機(jī)要追求HiFi音質(zhì)，必須額外考慮電池續(xù)航、機(jī)身厚度、音頻電路純凈、干擾屏蔽、發(fā)熱等問題，設(shè)計(jì)難度的增加必然會(huì)增加生產(chǎn)成本，花這么大力氣最后能在利潤(rùn)轉(zhuǎn)化上有多少體現(xiàn)?恐怕這是很多廠商不愿意回答的一個(gè)問題。所以現(xiàn)在廠商們都不提HiFi音質(zhì)這件事了，其實(shí)是產(chǎn)品理念成熟的一個(gè)標(biāo)志——將小眾需求回歸于小眾。

　　取消3.5mm耳機(jī)接口，蘋果或許更懂用戶

　　雖然今天大家都認(rèn)為蘋果在產(chǎn)品創(chuàng)新方面不如喬布斯時(shí)代了， 但不能否認(rèn)的是現(xiàn)在的手機(jī)廠商仍然唯蘋果馬首是瞻，比如在取消3.5mm耳機(jī)接口這件事上，當(dāng)iPhone 7率先取消之后，安卓陣營(yíng)也陸續(xù)跟進(jìn)，用USB TYPE-C接口取代3.5mm耳機(jī)接口。然而絕大多數(shù)人對(duì)蘋果引領(lǐng)的這股風(fēng)潮不能理解，是蘋果真的不懂用戶需求嗎?