經(jīng)濟(jì)學(xué)人：中美技術(shù)巨頭奮戰(zhàn)新興市場

　　北京時間7月9日下午消息，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》日前撰文，兩大爭奪全球第一的比賽正如火如荼地進(jìn)行著。一個是俄羅斯世界杯，角逐的主角有內(nèi)馬爾和哈里·凱恩等。另一場比賽則在印度、印度尼西亞、巴西等其他新興經(jīng)濟(jì)體之消費(fèi)者手中的智能手機(jī)上展開，對陣雙方有美國在線巨星如谷歌、亞馬遜和Facebook等和阿里巴巴和騰訊領(lǐng)導(dǎo)的中國夢之隊(duì)。

　　商業(yè)地緣政治意味著全球最大的科技公司們的市場資本總額已經(jīng)高達(dá)4萬億美元，且無需真正面對面交鋒。美國企業(yè)無從進(jìn)入中國市場與本土公司競爭，中國巨頭也對美國市場敬而遠(yuǎn)之;在中國科技成熟之前，歐洲始終處于硅谷的魔咒之下。

　　然而，時間和能力都在發(fā)生變化。曾經(jīng)一度模仿硅谷產(chǎn)品的中國科技公司如今成了行業(yè)先鋒。比如騰訊旗下的通訊應(yīng)用微信絲毫不亞于加州的任何產(chǎn)品。

　　因此，內(nèi)地公司已經(jīng)準(zhǔn)備好在美國與中國以外的海外市場上大展拳腳。新興市場不斷上漲的收入、日益普及的智能手機(jī)和持續(xù)改進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)有力地吸引著所有科技公司。當(dāng)他們爭奪下一個10億互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者時，阿里巴巴正在取代亞馬遜，谷歌正在跟百度賽跑，而騰訊則證明自己可以對抗Facebook。

　　但是，這些公司的戰(zhàn)略全不相同。美國公司通常從零開始設(shè)置分支機(jī)構(gòu)。他們投資子公司為印度或墨西哥用戶提供與國內(nèi)用戶所期望的類似的服務(wù)。比如，亞馬遜為進(jìn)軍印度，承諾投資50多億美元以復(fù)制其在美國的服務(wù)。亞馬遜同時還對收購的公司進(jìn)行品牌重塑。比如，去年亞馬遜以6.5億美元收購了迪拜的電商網(wǎng)站Souq.com，最后將其明確標(biāo)為“亞馬遜公司”。

　　谷歌和Facebook在海外提供的服務(wù)于提供給美國消費(fèi)者的也類似;因此，兩家公司在巴西利亞和班加羅爾的認(rèn)可度與它們在波士頓和柏林幾乎無差。全球的谷歌用戶都使用著一樣的Chrome瀏覽器，YouTube網(wǎng)站或者Android手機(jī)操作系統(tǒng)，并以一樣的方式投放廣告。WhatsApp和Instagram都為Facebook所有，在全球亦十分受歡迎。

　　相比之下，很少有在印度尼西亞或印度的用戶會知道阿里巴巴這個品牌。阿里巴巴在新興市場上的戰(zhàn)略不是成立自己的商店，而是投資本地企業(yè)——無論直接購買還是收購少數(shù)股權(quán)。在過去兩年多時間里，阿里巴巴已經(jīng)構(gòu)建起一群側(cè)重購物、支付和交付的公司，其中包括印度的Paytm和BigBasket，印尼的Tokopedia，新加坡的Lazada，巴基斯坦的Daraz以及土耳其的Trendyol。這些公司的大多數(shù)消費(fèi)者肯定不會知道他們使用的應(yīng)用背后竟然有中國科技巨頭的支持。

　　騰訊同樣也投資了大量印度企業(yè)，涉及領(lǐng)域眾多，有共享乘車、在線教育、音樂流媒體、醫(yī)療健康、IT和電子商務(wù)等等，以及尼日利亞的支付公司和印尼的物流企業(yè)。(百度在開發(fā)新興市場份額這件事上相比其他兩家公司較不活躍，但其在人工智能領(lǐng)域的投資可以在全球范圍內(nèi)用于自動駕駛汽車。)根據(jù)數(shù)據(jù)公司CBInsights的資料，騰訊、阿里巴巴和其子公司螞蟻金服投資過43%的亞洲“獨(dú)角獸創(chuàng)企”。

　　這些公司采取的不同方式反應(yīng)了西方和中國企業(yè)賺錢的方式。谷歌和Facebook的大部分營收來自廣告，也就是說他們的服務(wù)不需要太多本地化。

　　但另一方面，中國企業(yè)的競爭優(yōu)勢向來在于處理支付和在某個之前難以實(shí)現(xiàn)貨物分發(fā)的國家組織貨物的分發(fā)?；诮鉀Q此類基本問題的業(yè)務(wù)很難直接輸出。“對于這樣的事情，一刀切的解決方案不適用于不同國家，”技術(shù)投資公司Insignia Ventures Partners的譚英蘭(音譯)說道。在新加坡成為分銷專家的經(jīng)驗(yàn)在印尼這個有著1.75多萬個小島的國家基本沒有任何幫助。同樣的，在越南行得通的支付處理方式在巴西或尼日利亞則沒有行不通，因?yàn)檫@些國家的銀行和監(jiān)管系統(tǒng)各不相同。換句話說，這種復(fù)雜性若是交給當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)家來解決，等他們?nèi)〉贸晒笤偈召徶?，效果可能會更好?/p>

　　那么這些不同的戰(zhàn)略如何互相競爭呢?中美競爭最激烈的地方主要集中在印度和東南亞市場。投資規(guī)模可以反映些許信息：根據(jù)數(shù)據(jù)供應(yīng)商Tracxn的資料，去年印度創(chuàng)業(yè)公司共獲得52億美元的中國科技投資，相比2016年僅9.3億美元。市場研究集團(tuán)Forrester表示，中國科技巨頭(包括京東和滴滴打車)去年在東南亞企業(yè)的收購上一共花了60億美元。

　　中國的企業(yè)有數(shù)個優(yōu)勢。他們在吸引數(shù)億新興市場消費(fèi)者進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)一事上有可靠的記錄。馬來西亞或越南等地的僑民，再加上來自內(nèi)地的游客等，為企業(yè)進(jìn)入這些市場提供了灘頭陣地。這些中國巨頭同時也到了國家政府的默許支持。亞洲創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人更愿意效仿馬云而非美國大佬;為了長期經(jīng)營他們的公司，顯然他們更愿意采取中國的模式。

　　但是在批評者看來，中國的方式與日本集團(tuán)在1980年代采取的做法相似：以毫無希望且無規(guī)律的方式過度投資“炫耀資產(chǎn)”。中國企業(yè)有時難免會落得與自己競爭的結(jié)局，比如同是阿里巴巴投資的Tokopedia和Lazada均在印尼銷售類似的產(chǎn)品。在投資了前印度電商寵兒Snapdeal之后不久，阿里巴巴又投資了Paytm。

　　估值可能會令人吃驚。當(dāng)然資金充裕也是部分原因。擔(dān)心失去他們在該地區(qū)相關(guān)性的風(fēng)投資本家想要繼續(xù)保持投資。偏好冒險的軟銀集團(tuán)曾在中國嘗到了甜頭，如今熱衷于在其他新興技術(shù)市場重復(fù)這一勝利。

　　美國企業(yè)的優(yōu)勢在于他們的歷史成功記錄和先聲奪人。硅谷巨頭或多或少從一開始就開始國際化運(yùn)營。亞馬遜的英國和德國子公司即將迎來20周年紀(jì)念日。英語公司比中國企業(yè)更容易雇傭員工或吸引用戶。谷歌和Facebook這兩家公司分別有超過一半的營收來自美國市場之外。國際化程度最高的中國企業(yè)阿里巴巴，其海外營收僅占到10%，盡管公司希望在2025年之前能夠?qū)崿F(xiàn)在海外市場銷售一半左右的商品。

　　全球分量在本地競爭中也不可忽視。有些服務(wù)，比如亞馬遜的電影流媒體服務(wù)，可以從一個國家推廣到另一個國家，其與全球供應(yīng)商的關(guān)系亦是如此。這樣一來，成立海外子公司的成本就會比收購來得少很多。到目前為止，亞馬遜在建立印度業(yè)務(wù)方面已經(jīng)花費(fèi)約35億美元。亞馬遜在印度的市場份額與印度本地電商Flipkart不相上下，然而后者融資差不多是亞馬遜投資的兩倍。

　　美國企業(yè)的方法的缺點(diǎn)在于，其子公司堅持的商業(yè)模式僅在一個完全不同的環(huán)境下被證實(shí)有效。和中國人一樣，大多數(shù)亞洲消費(fèi)者僅使用手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng);而美國這三大巨頭的第一桶金卻是來自PC端。有人認(rèn)為總部派出的高管不像當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家那么有活力，而且過于依賴總部的資本。

　　不過，也許這兩種模式都行之有效，并且有趨同的跡象。成為全球團(tuán)隊(duì)一部分的優(yōu)勢在提供某些服務(wù)——比如搜索或社交媒體——方面可能具有決定性作用。阿里巴巴正在向印度小型企業(yè)推廣其自己的B2B平臺，幫助他們在國外銷售產(chǎn)品，在這種情況下，他們擴(kuò)張的方式與美國競爭對手所采取的有相似之處。而在其他領(lǐng)域，當(dāng)本地常識較為重要是，美國企業(yè)可能會采取更加中國化的方法，即構(gòu)建一個子公司“生態(tài)系統(tǒng)”。比如，亞馬遜據(jù)稱對收購Flipkart感興趣，而沃爾瑪已經(jīng)買下該公司的大部分股權(quán);谷歌也正在考慮少數(shù)股權(quán)投資。另外，6月17日，谷歌宣布向中國電商公司京東投資5.5億美元。

　　在新興市場上，免費(fèi)服務(wù)的用戶數(shù)量必然令人驚愕——Facebook用戶數(shù)量最多的十個國家中其中有八個是新興市場，印度以2.7億用戶領(lǐng)先。如此之多用戶數(shù)量究竟能夠轉(zhuǎn)化為相應(yīng)水平的營收和利潤尚不清楚。再說印度的電子商務(wù)，每年印度在線銷售的商品價值僅270億美元左右，這個數(shù)字中國所有電商企業(yè)在9天之內(nèi)便能實(shí)現(xiàn)，而美國也只需三周時間。

　　但這一切都不是問題。只要能贏得下一個十億用戶，似乎付出多大代價都是可以的。中國科技巨頭必須考慮國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)新用戶數(shù)量逐漸減少的事實(shí);但他們也有信心、有影響力和能力向海外擴(kuò)張。而美國的巨頭們可能本以為新興市場上不會出現(xiàn)本地勁敵;但現(xiàn)實(shí)恰恰相反。如今的局面與四年前已大不相同。