Google回歸需要邁過幾道坎
日前,人民日報在Twitter和Facebook上發(fā)布推文,稱“歡迎Google回歸,但前提是得遵守政府相關的法律政策?!?/p>本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201808/390421.htm
為此,百度CEO李彥宏、搜狗CEO王小川分別就Google可能回歸發(fā)表了自己的看法。李彥宏表示,“如果Google決定回來,我們非常有信心再PK一次?!蓖跣〈ㄕf,“如果Google回歸,用戶將更容易關注到搜狗的努力和差異化:搜索全球英文信息并實時翻譯成中文、以及承載權威醫(yī)療信息的明醫(yī)搜索?!?/p>
據了解,Google在2010年將搜索服務由中國內地轉至香港,這是源于在當年3月份,Google與政府部門就審查問題進行的談判陷入僵局。目前,除了Google搜索業(yè)務不能夠訪問之外,Google Map、Gmail、Play商店、Youtube等核心業(yè)務都不能使用。
事實上,Google的服務或多或少都在被使用著。記者打開包括蘋果App Store以及其他PC端及手機端的應用商店,搜索Google關鍵字能夠在結果中看到不少由Google提供服務的相關應用,Google Play Store、Google 搜索、地圖、郵件等,但大部分在當前網絡環(huán)境下無法使用或部分無法使用。例如GoogleChrome瀏覽器,與其他瀏覽器產品一樣,基本功能都具備,但有必要說的是,如果用戶想要添加一些瀏覽器內置工具欄或是功能插件,需要登錄Chrome網上應用商店,但如果不使用VPN等翻墻工具,用戶是沒辦法打開的,這樣的限制勢必會影響Google系產品在用戶中的使用體驗。
此外,眾所周知除了使用蘋果手機的用戶之外,其余使用華為、小米、OPPO、魅族、VIVO等品牌手機的用戶,都在使用谷歌安卓提供的手機操作系統(tǒng),但安卓是一款開源系統(tǒng),市面上購買到的手機出蘋果之外,品牌商都在安卓原生系統(tǒng)的基礎上進行了或多或少的改造。一方面,在安卓提供的原生系統(tǒng)中,一些例如應用商店、搜索工具、地圖應用等基礎工具都是Google自己的產品,因此手機廠商在其原生系統(tǒng)之上進行改造是必然的;另一方面,安卓系統(tǒng)面向全世界的用戶,而在本地化方面難免無法顧及某個國家或某個區(qū)域的用戶使用習慣。
一直以來,針對Google核心業(yè)務何時能夠回歸中國內地的話題,時常會被拿來探討,但回歸的前提必然是符合中國內地的法律法規(guī),并合規(guī)經營。事實上,世界各國針對科技企業(yè)都有相關的法律約束,尤其是在數據敏感性的今天,一方面為了保護本國或該地區(qū)用戶的數據隱私,另一方面也是為了保護國家信息安全。此前,歐盟于2018年5月25日出臺了GDPR(通用數據保護條例),條例規(guī)定了經營企業(yè)須告知用戶有哪些數據將被收集、條例實行后用戶有權要求企業(yè)刪除以前獲取到的個人數據等等。這次歐盟出臺的GDPR,堪稱最嚴數據保護條例,不僅有助于保護本土企業(yè),同時還有效的防止了用戶隱私泄露問題。不難看出,該條例一經公布,Facebook、Google等企業(yè)成為了GDPR法案下的第一批被告。
因此在面對中國內地市場,Google的回歸之路要走的小心且平穩(wěn)。有業(yè)內人士表示,GDPR的實施或許會給世界各國的數據保護相關部門以借鑒,未來或許我國也會將數據相關的保護等級有所提升,這也將對Google等全球性運營的公司產生重大影響。
如若Google的核心業(yè)務回歸,那么在解決了法律法規(guī)等問題后,如何更好的針對本土用戶對產品進行改進是最大的難題。中國移動互聯網發(fā)展了多年已經逐漸走向成熟化的狀態(tài),Google的回歸對于用戶來說不過是多了一個產品選擇,而終究能夠留住用戶的還是要歸因于產品本身,它們能否符合本土用戶的使用習慣、是否在服務端與上下游產業(yè)進行很好的融合。
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