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          智能音箱迎來(lái)升級(jí)戰(zhàn),語(yǔ)音識(shí)別成為其破局的關(guān)鍵

          作者: 時(shí)間:2018-08-20 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 收藏
          編者按:世界巨頭都在爭(zhēng)奪智能音箱通往AI的這個(gè)超級(jí)入口,但并不代表這個(gè)入口就已經(jīng)足夠的成熟,只是巨頭們不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)最佳的入口而已。

            戶主回到家,室內(nèi)燈就自動(dòng)開(kāi)啟,室溫調(diào)至適宜溫度;

          本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201808/390765.htm

            同時(shí)類(lèi)似siri的小管家,還會(huì)貼心告訴你該要添置哪些家用了,步驟也不勞你費(fèi)心,只要下個(gè)命令,siri就會(huì)去線上下單;

            當(dāng)你出門(mén)在外,你的汽車(chē)能完美實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛,根本不用操心路況和認(rèn)路問(wèn)題。


          智能音箱迎來(lái)升級(jí)戰(zhàn),語(yǔ)音識(shí)別成為其破局的關(guān)鍵


            以為這樣就玩了嗎?精彩的還在后頭——

            如果在行駛的過(guò)程中你抑制不住心中的欲火開(kāi)始..啪...啪...,這就算了,如果你還把玩著方向盤(pán),siri是絕對(duì)不樂(lè)意了,還會(huì)勸你把管好你的幾幾。

            你一定以為這是我幻想出的場(chǎng)景,其實(shí)不然,這是日前剛上映的外國(guó)科幻驚悚片《升級(jí)》中的場(chǎng)景。不過(guò)它或許在不久之后會(huì)映射入我們的真實(shí)生活場(chǎng)景當(dāng)中。

            市場(chǎng)表面上形勢(shì)一片大好

            在目前全球范圍內(nèi)掀起的人工智能浪潮中,作為全新的人機(jī)交互體驗(yàn)最佳的入口,成為了世界科技巨頭們打開(kāi)AI大門(mén)必爭(zhēng)的突破口。目前市場(chǎng)仍舊以亞馬遜Alexa為領(lǐng)先,其次是谷歌,而蘋(píng)果Siri和微軟Cortana仍處于苦苦追趕之勢(shì)。據(jù)【TechWeb】8月7日消息,亞馬遜憑借著這波熱潮,在全球售出了超過(guò)5000萬(wàn)臺(tái)Alexa智能音箱,并希望憑借這個(gè)機(jī)會(huì)將自家產(chǎn)品與智能音箱進(jìn)行整合。

            再回到國(guó)內(nèi),隨著B(niǎo)AT的不斷加持和其它實(shí)力毫不遜色的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸的全力布局,國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)同樣迎來(lái)了前所未有的迅猛發(fā)展。根據(jù)Canalys的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2018年第二季度的全球智能音箱市場(chǎng)份額占比當(dāng)中,中國(guó)智能音箱表現(xiàn)非常強(qiáng)勢(shì),其中可以看到谷歌第一、亞馬遜第二,天貓精靈第三、小米第四。


          智能音箱迎來(lái)升級(jí)戰(zhàn),語(yǔ)音識(shí)別成為其破局的關(guān)鍵


            值得一提的是,小米作為后殺人互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)制造商,憑借著“高性價(jià)比”和“爆款”的模式迅速突破層層防線入主眾多領(lǐng)域建立起強(qiáng)大的小米生態(tài)體系,智能音箱就是其中輝煌的一筆。

            小米從去年到現(xiàn)在扎努了整個(gè)市場(chǎng)的12.2%份額,我們看到小愛(ài)同學(xué)憑借一個(gè)非常低的價(jià)格,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)頗受歡迎。與其他廠商不同的是,小米將智能音箱的門(mén)檻放得很低,而且打通了小米手機(jī)的語(yǔ)音助手,利用深度學(xué)習(xí)算法,做到不錯(cuò)的表現(xiàn)效果。而在剛過(guò)去的15日,雷軍就宣布小愛(ài)同學(xué)的每月活躍設(shè)備數(shù)量超過(guò)3000萬(wàn),這也是小米IPO以來(lái)聽(tīng)到的最好的消息。

            由此可見(jiàn),無(wú)論是在國(guó)外、還是在國(guó)內(nèi),智能音箱市場(chǎng)似乎整體看起來(lái)表現(xiàn)的都還不錯(cuò),形勢(shì)一片大好。但事實(shí)真的是這樣嗎?

          智能語(yǔ)音的可控性值得擔(dān)憂

            世界巨頭都在爭(zhēng)奪智能音箱通往AI的這個(gè)超級(jí)入口,但并不代表這個(gè)入口就已經(jīng)足夠的成熟,只是巨頭們不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)最佳的入口而已。事實(shí)上智能音箱只是一個(gè)載體,核心在于搭載的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)(即),而作為研究AI的重要基礎(chǔ),在語(yǔ)意的理解能力和識(shí)別的精準(zhǔn)度的技術(shù)上是無(wú)法達(dá)到爐火純青的地步的,尤其是在搭載智能音箱之后的語(yǔ)音的控制上面值得擔(dān)憂。

            盡管在考慮到全球語(yǔ)音市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局之后,據(jù)外媒最新消息,亞馬遜Alexa和微軟的Cortana兩大語(yǔ)音助手正式聯(lián)姻。但也許仍然無(wú)法達(dá)到其預(yù)想中的完美形態(tài),譬如就無(wú)法播放部分在線音樂(lè)服務(wù)等。

            這還不是最關(guān)鍵,最關(guān)鍵的是你無(wú)法掌握語(yǔ)音的可控性,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),也就是你根本不知道什么時(shí)候就會(huì)無(wú)意間喚醒siri,更不知到從何時(shí)起你的談話被偷聽(tīng)了,當(dāng)快遞小哥突然給你送來(lái)一個(gè)包裹你卻還一臉懵逼。

            據(jù)筆者在雷鋒網(wǎng)獲悉,在國(guó)外發(fā)生一件奇葩的新聞,亞馬遜Echo協(xié)助警方避免了一起謀殺案。國(guó)外一名男子在與女友發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí),男子拿槍指著女友質(zhì)問(wèn)她:“你給警長(zhǎng)打電話了?”而在旁邊的谷歌 Home 聽(tīng)到了“給警長(zhǎng)打電話”的命令,所以也就按命令執(zhí)行了。最后特警隊(duì)抵達(dá)事件所在地,安全的制止了事件的進(jìn)一步發(fā)生。

            這看起來(lái)還算是一件很好的事情,至少Echo可以幫你解決突發(fā)的危險(xiǎn)和狀況。不過(guò)接下來(lái)的案例就不得不讓你生無(wú)可戀、甚至驚悚。

            據(jù)說(shuō),國(guó)外一家洋娃娃公司在電視上播放了一則玩偶之家的廣告,該地區(qū)竟然數(shù)個(gè)家庭的亞馬遜Echo在聽(tīng)到廣告后自動(dòng)開(kāi)始在網(wǎng)上訂購(gòu)?fù)媾贾摇_@還不算,在國(guó)內(nèi)浙江大學(xué)電氣工程學(xué)院智能系統(tǒng)安全實(shí)驗(yàn)室甚至曾成功對(duì)亞馬遜的音箱 Echo發(fā)起了“海豚攻擊”,通過(guò)利用麥克風(fēng)的硬件漏洞,成功“黑”進(jìn)智能設(shè)備的語(yǔ)音助手系統(tǒng),通過(guò)發(fā)出人耳無(wú)法聽(tīng)到的超聲波語(yǔ)音,讓語(yǔ)音助手執(zhí)行他們所下達(dá)的指令,比如讓 Echo 在亞馬遜上買(mǎi)個(gè)東西。


          智能音箱迎來(lái)升級(jí)戰(zhàn),語(yǔ)音識(shí)別成為其破局的關(guān)鍵


            而更加驚悚的是,MWR InfoSecurity 的研究人員發(fā)現(xiàn),老款亞馬遜 Echo 智能音箱中存在一個(gè)安全漏洞,黑客可以將 Echo 音箱變成竊聽(tīng)器,而又不影響它的整體功效。原理是研究人員通過(guò)制作的一個(gè)插頭把 Echo 連上了筆記本電腦和 SD 讀卡器。然后利用調(diào)試工具破解了 Echo 的系統(tǒng),寫(xiě)進(jìn)去了一個(gè)專(zhuān)用的引導(dǎo)程序。而這臺(tái) Echo 所有聽(tīng)到的音頻流都會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到他的遠(yuǎn)程服務(wù)器上,關(guān)鍵的是這臺(tái)智能音箱的其他功能看上去竟然一切正常。

            也就是如果一旦智能音箱被不法的黑客入侵,用戶的大量數(shù)據(jù)和隱私安全將受到大量的威脅。

            口語(yǔ)仍舊是很難突破的壁壘

            再回到語(yǔ)意識(shí)別的精準(zhǔn)度上,雖然如今全球在AI技術(shù)上不斷的突破,語(yǔ)音識(shí)別的精準(zhǔn)度和理解能力上也達(dá)到堪稱(chēng)完美的地步,諸如曾經(jīng)有媒體報(bào)道,谷歌Google Assistant將在2018年底將支持超過(guò)30種語(yǔ)言;除此之外,高通已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了一款能夠識(shí)別單詞和短語(yǔ)的語(yǔ)音識(shí)別設(shè)備,準(zhǔn)確率高達(dá)95%。

            不過(guò)如果這用在中文測(cè)試上,或許會(huì)顯得很Low了。眾所周知,中國(guó)在經(jīng)過(guò)幾千年的文化更替,其文字早已變得難以捉摸,尤其是演變出濃厚的各種地方特色語(yǔ)言早已超過(guò)了30種,就連中國(guó)人都不一定能夠聽(tīng)得懂、更不用說(shuō)毫無(wú)生機(jī)的機(jī)器語(yǔ)音識(shí)別了。

            譬如,在一項(xiàng)研究中,就有人通過(guò)Alexa測(cè)試識(shí)別一些非本土口語(yǔ)的語(yǔ)種,結(jié)果顯示不準(zhǔn)確率可達(dá)30%。而面對(duì)以西班牙語(yǔ)和漢語(yǔ)作為第一語(yǔ)言的人說(shuō)英文,不管是Google Home還是亞馬遜 Echo,其識(shí)別率都是低的嚇人。

            寫(xiě)到最后

            總而言之,語(yǔ)音識(shí)別在目前看來(lái)依然還存在眾多技術(shù)在短時(shí)間仍舊無(wú)法突破的壁壘。巨頭們大量的搶占智能音箱市場(chǎng),只是因?yàn)樗鳛橥ㄍP室鏈接AI最佳的解決方案。在巨頭們搶占了這個(gè)入口的同時(shí),并不代表他就掌握了AI的超級(jí)入口,仍舊需要在語(yǔ)音識(shí)別的技術(shù)提升、創(chuàng)新上面不斷的研究和突破。

            否則,即使你先搶占了智能音箱這個(gè)超級(jí)入口,但在智能音箱不斷迎來(lái)升級(jí)戰(zhàn)的過(guò)程中,你依然會(huì)很容易被后來(lái)者輕而易舉的超越和取代,畢竟AI作為技術(shù)創(chuàng)新極強(qiáng)的領(lǐng)域,只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新和迭代升級(jí),才有可能安穩(wěn)的渡過(guò)這場(chǎng)升級(jí)戰(zhàn),至于說(shuō)能不能夠成為行業(yè)的標(biāo)桿,至少得先活下來(lái)吧!



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