不見(jiàn)終點(diǎn)的滑梯，PC行業(yè)已漸行漸遠(yuǎn)

　　小米提前完成1億部出貨量小目標(biāo)，華為今年有望賣出2億部。智能手機(jī)廠商屢創(chuàng)新高之時(shí)，不知道有沒(méi)有想過(guò)，某個(gè)陰暗的角落里，老牌PC廠商正默默抽泣。

　　昔日PC巨頭戴爾，退市五年之后重新上市的計(jì)劃被投資者攪亂。前不久惠普宣布將在2019財(cái)年結(jié)束前裁減約4500名到5000名公司員工。全球最大的PC制造商這樣的頭銜也無(wú)法引起太多關(guān)注，“聯(lián)想重回第一”這樣的新聞也很容易被人忽略。之所以會(huì)出現(xiàn)這些尷尬和挑戰(zhàn)，除了品牌自身存在的問(wèn)題之外，要說(shuō)到的就是整個(gè)PC市場(chǎng)的衰落。

　　但出乎所有人意料，今年第二季度全球PC出貨量鐵樹(shù)開(kāi)花一般出現(xiàn)正增長(zhǎng)，這是否真的意味著PC市場(chǎng)回暖在望?在熊出墨請(qǐng)注意看來(lái)，未必。

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　　衰落已不是一時(shí)

　　2011年，全球PC出貨量為3.654億臺(tái)。隨后2015年全球出貨總計(jì)2.887億臺(tái)，跌破3億臺(tái)大關(guān)。具體到廠商，他們的遭遇也足以說(shuō)明PC市場(chǎng)不容樂(lè)觀的現(xiàn)狀。

　　戴爾，親眼目睹了PC市場(chǎng)的興起和衰落，并且它自身也置身洪流當(dāng)中，隨之起伏。1988年，靠著電腦直銷模式，創(chuàng)立僅四年的戴爾成功上市。趕上PC的黃金時(shí)代，作為全球第一PC廠商的戴爾雖然經(jīng)歷了幾次危機(jī)，諸如管理混亂帶來(lái)虧損、多元化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、“戴爾2.0”等等，但最后都得以成功化解。

　　巔峰時(shí)期，戴爾的市值一度沖到千億美元。然而，2011年一過(guò)，也就是全球PC市場(chǎng)開(kāi)始下滑之時(shí)，戴爾也無(wú)力回天。

　　2012年財(cái)報(bào)顯示，戴爾當(dāng)年P(guān)C業(yè)務(wù)營(yíng)收同比減少19%?？吹竭@一數(shù)據(jù)之后，資本市場(chǎng)馬上給出反饋。到了2013年2月5日退市，戴爾市值已經(jīng)縮水至190億美元，股價(jià)比最高點(diǎn)已經(jīng)下跌70%。

　　退市，從PC巨頭轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)公司，這是戴爾出于對(duì)市場(chǎng)的判斷自主選擇揮手告別PC時(shí)代。而近期其重新上市進(jìn)程受阻，則是投資人對(duì)PC市場(chǎng)前景的全面不認(rèn)可。

　　今年7月份開(kāi)始，戴爾不斷向外界透露，將通過(guò)回購(gòu)VMware的追蹤股票來(lái)完成上市。即把投資者手中的VMware股票改成自己家的股票。但是在某些投資人眼中，戴爾誠(chéng)意不足，給出的價(jià)格也并不合理。

　　10月17日，美國(guó)激進(jìn)投資者、億萬(wàn)富豪卡爾·伊坎公開(kāi)表示，他將竭盡全力阻止戴爾的重新上市計(jì)劃。理由是戴爾大大低估了VMware追蹤股票DVMT的價(jià)值。簡(jiǎn)單來(lái)講，投資者對(duì)于戴爾的信心，已經(jīng)大大減弱。

　　IDC發(fā)布的第三季度PC全球市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，戴爾以1146.6萬(wàn)臺(tái)排在全球第三，同比出現(xiàn)5.8%的漲幅。按理說(shuō)業(yè)績(jī)上漲，對(duì)應(yīng)的是投資人的青睞。但現(xiàn)實(shí)殘酷，有業(yè)內(nèi)人士表示，部分投資人之所以會(huì)看衰戴爾，更多地是源于對(duì)PC市場(chǎng)整體環(huán)境的考量。

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　　第一已“無(wú)人問(wèn)津”

　　和戴爾一樣，預(yù)判到PC市場(chǎng)衰落的還有IBM。不同的是，IBM意識(shí)到得更早，了斷得更加徹底。

　　戴爾選擇退市，遠(yuǎn)離資本市場(chǎng)的綁架，尋求其他出路的同時(shí)依舊嘗試去挽救PC業(yè)務(wù)。而IBM則是在2004年，果斷砍掉PC業(yè)務(wù)，將其5年的品牌使用權(quán)出售給聯(lián)想。

　　“小黑”作為昔日筆記本領(lǐng)域的王者，IBM難道不明白此舉會(huì)給一眾“小黑粉”帶來(lái)嚴(yán)重傷害?但是沒(méi)有辦法，商人總是趨利的，PC業(yè)務(wù)利潤(rùn)在IBM內(nèi)部長(zhǎng)期以來(lái)都是倒數(shù)。再者說(shuō)，當(dāng)時(shí)PC市場(chǎng)已漸趨飽和，友商戴爾在2004年增長(zhǎng)還能達(dá)到30%，可到了2006年，PC出貨量就已經(jīng)出現(xiàn)8.6%的下滑。

　　不達(dá)預(yù)期又看不到希望，IBM只能選擇放棄。如果放到更長(zhǎng)的時(shí)間軸去看，出售PC業(yè)務(wù)，其實(shí)是IBM甩掉“硬”包袱中必行的一步。2002年放棄全球磁盤(pán)存儲(chǔ)市場(chǎng)20%的份額，把硬盤(pán)業(yè)務(wù)出售給日立。2007，把商用打印機(jī)業(yè)務(wù)出售給理光。IBM的瘦身計(jì)劃，正是把業(yè)務(wù)重心從利潤(rùn)率低的“硬”轉(zhuǎn)移到利潤(rùn)率更高的“軟”之上。

　　ThinkPad的金字招牌到了聯(lián)想手中，少不了要進(jìn)行一番調(diào)整。比如說(shuō)定位，之前IBM在做時(shí)，ThinkPad一直走的都是高端路線。聯(lián)想接手后，或許是考慮到高端受眾面積過(guò)于狹窄，于是開(kāi)拓出眾多E系列產(chǎn)品，去覆蓋X、T等核心系列所沒(méi)能覆蓋的消費(fèi)群體。

　　雖然有考慮到“小黑粉”對(duì)于信仰的追求，但是越來(lái)越多、越來(lái)越趨同的ThinkPad產(chǎn)品出現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于ThinkPad的普遍認(rèn)知，也從信仰變成了正常品牌，甚至有評(píng)論質(zhì)疑聯(lián)想把ThinkPad做糟了。

　　不過(guò)，質(zhì)疑并沒(méi)有對(duì)聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的發(fā)展起到太大影響，不少評(píng)論還表示，這筆交易是一次雙贏。IBM業(yè)務(wù)構(gòu)成得到優(yōu)化，同時(shí)聯(lián)想PC業(yè)務(wù)全球化進(jìn)程再向前邁步。

　　十多年過(guò)去，聯(lián)想也經(jīng)歷了數(shù)場(chǎng)風(fēng)雨。10月10日，IDC和Gartner同時(shí)發(fā)布今年第三季度全球PC市場(chǎng)報(bào)告，兩份報(bào)告均顯示，聯(lián)想超越惠普，重新登頂。

　　重回第一，振奮人心的好消息，但業(yè)界的關(guān)注度似乎并沒(méi)有預(yù)想中那么高。據(jù)知微統(tǒng)計(jì)，“聯(lián)想重回全球PC市場(chǎng)第一”事件影響力指數(shù)為50.6,，較全部事件平均值偏低16.5%，同類事件平均值偏低12.2%。

　　媒體對(duì)這件事更是格外冷靜，其中科技類媒體參與度與同類事件平均值相比，竟然低出61.6%。

　　而惠普這邊，為了在PC和打印機(jī)市場(chǎng)需求疲軟的情況下，更好地節(jié)約成本，惠普董事會(huì)早在2016年10月就份批準(zhǔn)了一份重組計(jì)劃，預(yù)計(jì)裁員約4000個(gè)就業(yè)崗位，其中包括約1000名外包崗位，這一計(jì)劃會(huì)到2019年財(cái)年結(jié)束時(shí)完成。

　　今年5月，惠普再次表示，預(yù)計(jì)裁員的數(shù)量可能會(huì)增加1%到2%。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，惠普在全球員工的數(shù)量截至去年10月31日總數(shù)為4.9萬(wàn)人，這也意味著，此輪裁員總計(jì)將占惠普員工總數(shù)的10%。

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　　明天還會(huì)好嗎

　　至此，投資者、PC廠商、公眾、媒體等各方對(duì)于PC市場(chǎng)的態(tài)度已經(jīng)十分明了。另外一個(gè)不容忽視的群體，消費(fèi)者，又是怎樣看待PC的明天?

　　今年第二季度，全球PC出貨量同比出現(xiàn)小幅增長(zhǎng)。Gartner提供的數(shù)據(jù)顯示，總出貨量為6210萬(wàn)臺(tái)，這是自2012年第一季度以來(lái)，全球PC出貨量同比首次出現(xiàn)增長(zhǎng)。

　　需要注意的是，這并不足以成為PC市場(chǎng)的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。Gartner首席分析師北川美佳子表示，增長(zhǎng)主要是受到企業(yè)市場(chǎng)需求上漲的推動(dòng)，消費(fèi)者市場(chǎng)的出貨量仍在下降之中，并且會(huì)抵消增長(zhǎng)趨勢(shì)。

　　果然，Gartner第三季度市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，同比增長(zhǎng)已經(jīng)從1.4%將至0.1%。IDC統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，增幅已經(jīng)又回歸負(fù)數(shù)，為-0.9%。

　　究其原因，一方面是PC已進(jìn)入存量時(shí)代，經(jīng)過(guò)多年的普及，PC市場(chǎng)早已趨向飽和，PC廠商也無(wú)法調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者更新迭代的欲望。Windows10系統(tǒng)的出現(xiàn)，稍微緩和了這一尷尬。但是，隨著Windows10的升級(jí)周期結(jié)束，消費(fèi)者的需求必將再次降溫。尤其是企業(yè)市場(chǎng)，那PC市場(chǎng)整體的推動(dòng)力將再次喪失。

　　另一方面，PC用戶的行為已經(jīng)發(fā)生改變。這也是老生常談的話題，智能手機(jī)、平板對(duì)PC的沖擊越來(lái)越大，用戶越來(lái)越多的行為習(xí)慣從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端?，F(xiàn)在除應(yīng)對(duì)極個(gè)別場(chǎng)景時(shí)，智能手機(jī)的性能和效率比不上PC，其他更多的日常任務(wù)，用戶都會(huì)選擇使用智能手機(jī)而非PC。

　　2017年，PC市場(chǎng)出貨量最多的惠普，全年總計(jì)售出5516.2萬(wàn)臺(tái)。這一數(shù)據(jù)拿到智能手機(jī)市場(chǎng)，還不抵某些品牌單季度的出貨量。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，今年第二季度，三星全球出貨量為7150萬(wàn)部。

　　強(qiáng)勢(shì)改變用戶行為習(xí)慣，搶奪用戶不說(shuō)，智能手機(jī)廠商現(xiàn)在還要到正面戰(zhàn)場(chǎng)與PC廠商硬碰硬。

　　國(guó)內(nèi)廠商華為和小米就是代表，進(jìn)軍PC領(lǐng)域，二者都已經(jīng)進(jìn)行過(guò)幾代產(chǎn)品更新。去年華為推出第二代MateBook之后，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)COO萬(wàn)飚還放出狠話，將在未來(lái)三到五年的時(shí)間內(nèi)超越聯(lián)想、惠普和蘋(píng)果等公司，成為全球最大PC廠商。

　　雄心壯志有，可江湖已經(jīng)不再。去年6月產(chǎn)業(yè)鏈消息，原計(jì)劃出貨200萬(wàn)臺(tái)的小米筆記本，最終實(shí)際出貨僅50萬(wàn)臺(tái)。原計(jì)劃出貨100萬(wàn)部的華為筆記本，出貨70萬(wàn)臺(tái)。

　　所以，PC一定程度上已經(jīng)是“被拋棄”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。被用戶“拋棄”，被PC廠商“拋棄”，被媒體和公眾“拋棄”。大伙一同把PC抬上滑梯，又合力把它推進(jìn)滑道。

　　并且，誰(shuí)也不知道，這座滑梯的終點(diǎn)，到底會(huì)是哪里。只知道，下滑的慣性將越來(lái)越大。