2013—2019,李彥宏的AI啟示錄
事實證明,李彥宏是個稱職的人工智能布道師。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201903/398350.htm2019年3月4號,全國“兩會”正式拉開帷幕,第七次參加兩會的李彥宏提交了三個提案,幾乎全部和AI相關(guān)。同時還在媒體采訪中談及人工智能行業(yè)存在的問題和挑戰(zhàn)、百度的人工智能商業(yè)化進展,以及數(shù)據(jù)孤島、車路協(xié)同、AI倫理等焦點話題。
把范圍再擴大一些,不管是百度自家的百度世界大會、AI開發(fā)者大會,還是烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會、IT領(lǐng)袖峰會等公開場合,李彥宏的發(fā)言也大多和AI相關(guān),并貢獻了“人工智能是互聯(lián)網(wǎng)下一幕”、“互聯(lián)網(wǎng)只是人工智能的開胃菜”等旗幟鮮明的觀點。
可如果回到2012年去采訪李彥宏,聽到的答案很可能是:“搜索是百度成功的所有秘密”。那時候BAT還站在同一起跑線上,百度長于技術(shù),阿里精于運營,騰訊依賴產(chǎn)品,移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型還只是個理念,遠沒有到談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)下半場的時候。
李彥宏的“兩會”提案史,也是百度的轉(zhuǎn)型史,從一家搜索巨頭到人工智能企業(yè),李彥宏本身也從中文搜索引擎的奠基人,轉(zhuǎn)身成為人工智能布道者。為何會出現(xiàn)這樣的蛻變,可以猜到的答案有很多,但李彥宏七年提案的內(nèi)容,可能是揭開謎底的新視角。
當然,一切都要從百度的轉(zhuǎn)型說起。
第一階段:2010—2014年,尋求轉(zhuǎn)型的百度
2010年6月8日凌晨1點,喬布斯在Moscone West會展中心發(fā)布了第四代手機iPhone 4,為之激動的除了果粉們,恐怕還有太平洋彼岸的中國互聯(lián)網(wǎng)精英,隨之出現(xiàn)的一個新名詞就是移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
至今坊間仍流傳著這樣一個說法,丁磊曾自掏腰包為高管們配備了iPhone4,讓他們好好研究移動互聯(lián)網(wǎng)。不過移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功與否,和有沒有用上最新款的iPhone無關(guān),就連金字塔尖的大佬們,也沒有想清楚移動互聯(lián)網(wǎng)該如何轉(zhuǎn)型。
在這場移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的故事中,騰訊和阿里都有些幸運的成分。騰訊在與微博的競爭中遺憾敗北,卻意外收獲了微信這張移動互聯(lián)網(wǎng)船票。陸兆禧主導的“做大來往”未能成行,但張勇操盤的淘寶向超級移動電商平臺的轉(zhuǎn)型,起到了決定性作用。
李彥宏對移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的態(tài)度,或可以在2013年和2014年的兩會提案中窺知一二:2013年的“減法提案”,鼓勵民營企業(yè)海外上市和取消公共場所無線上網(wǎng)身份認證;2014年的提案是提升航天產(chǎn)業(yè)的國際競爭力和教育均等化。
按照慣例,互聯(lián)網(wǎng)大佬們的兩會提案,多少會和自家的布局相關(guān),從中謀一些福利。但李彥宏這個時候的提案卻和移動互聯(lián)網(wǎng)無關(guān),也折射了百度轉(zhuǎn)型中遇到的問題。
2012年6月的百度聯(lián)盟大會上,不少公司已經(jīng)開始去適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)移動化,李彥宏對移動互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度仍有保留。
其實也不難理解百度的“戰(zhàn)略迷?!保苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的最大特點就是App化,原先借助瀏覽器完成的服務(wù),被圈定在一個個App中,注定會形成一個個數(shù)據(jù)孤島,互聯(lián)網(wǎng)從開放走向超級App的各自為政。盡管搜索的入口仍然存在,百度的數(shù)據(jù)和內(nèi)容優(yōu)勢將會逐漸削弱,照這個方向發(fā)展,搜索引擎的價值無疑會被榨干。
2013年后,百度的動作開始變得激進,但防守的姿態(tài)遠大于進攻。19億美金收購91無線押寶移動應(yīng)用分發(fā),對糯米網(wǎng)進行全資收購,相繼推出輕應(yīng)用和直達號……核心思路還是基于入口的流量分發(fā)。
幸好,深植于基因中的技術(shù)敏感,并未受戰(zhàn)略迷茫的影響。對人工智能技術(shù)的布局是百度那兩年為數(shù)不多的重大收獲。2010年開始布局人工智能,并將研發(fā)投入到機器學習、深度學習、自然語言處理等領(lǐng)域;2013年宣布成立百度深度學習研究院,首次將深度學習技術(shù)應(yīng)用于大規(guī)模搜索排序系統(tǒng);2014年吳恩達擔任百度首席科學家,啟動百度大腦,推進無人車等計劃。
只是這個時候,人工智能在百度內(nèi)部的權(quán)重還僅僅是前沿技術(shù)。
第二階段:2015—2017年,百度進入深水區(qū)
與百度收購91無線同時進行的,還有阿里對UC的收購,為了和騰訊搶奪瀏覽器入口豪擲50億美金,事后一度被認為是中國互聯(lián)網(wǎng)最失敗的收購案例之一。
騰訊也在圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)入口多路出擊,不斷向QQ瀏覽器、應(yīng)用寶、騰訊微博等明星產(chǎn)品導流。后來證明這些都沒能成為騰訊轉(zhuǎn)型的發(fā)動機,馬化騰在回憶這段歷史時直言:“微信要是不是騰訊做的,我們就完了 ?!?/p>
無須評論這些動作的對與錯,從互聯(lián)網(wǎng)大陸到移動互聯(lián)網(wǎng)的孤島,速度之快幾乎超出了所有互聯(lián)網(wǎng)大佬的預(yù)測,在制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時,有樣學樣、相互借鑒的痕跡處處可見。就像在黑夜里走路,沒人知道哪個方向才是終點,踩著別人的腳印走終歸不是最壞的結(jié)局。
2014年前后的戰(zhàn)略試探,讓百度確定了“連接人與服務(wù)”的轉(zhuǎn)型方向,并在2015年7月宣布在3年內(nèi)對糯米業(yè)務(wù)追加投資200億人民幣,百度的移動轉(zhuǎn)型瞄準了O2O生態(tài),迅速覆蓋了餐飲、美業(yè)、生鮮、汽車后市場等等。
但隨后兩起事件將百度推入了轉(zhuǎn)型的深水區(qū),2015年底的O2O倒閉潮,為百度連接線上線下服務(wù)的戰(zhàn)略蒙上陰影;2016年上半年又陷入輿論討伐的炮火中。
技術(shù)男李彥宏逐漸意識到,技術(shù)才是百度的戰(zhàn)場。2016年的百度聯(lián)盟峰會上,李彥宏講出了那句著名的口號:“互聯(lián)網(wǎng)即將迎來發(fā)展的下一幕,而推動其發(fā)展的核心動力,不是大數(shù)據(jù),也不是云計算,而是人工智能?!?/p>
同年10月,百度世界大會以“人工智能”為主題,李彥宏在演講中強調(diào),人工智能將是百度核心中的核心。
2017年的新年演講中,重壓下的李彥宏再度放出狠話:“對外要迎接新趨勢,對內(nèi)則要打掃門庭,對沒有市場競爭力的產(chǎn)品該撤就撤,該關(guān)就關(guān),該并就并。”緊接著,在AI領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗且與李彥宏存在高度共識的陸奇受邀加入百度,進行了一場戰(zhàn)略大瘦身,裁撤醫(yī)療事業(yè)部、外賣業(yè)務(wù)賣身餓了么、91無線謝幕、輕應(yīng)用和直達號不見了蹤跡…….
百度在最痛苦的時候選擇了All in AI。
這幾年,李彥宏在兩會上的提案也發(fā)生了變化。2015年,李彥宏提案首次涉及人工智能,建議設(shè)立“中國大腦”計劃,搶占新一輪科技革命制高點;2016年的兩會期間,李彥宏建議加快制定和完善無人駕駛汽車相關(guān)政策法規(guī);2017年的提案全部和AI相關(guān),打造智能交通信號燈緩解交通擁堵、利用人工智能和大數(shù)據(jù)解決走失兒童問題、加強人工智能的行業(yè)應(yīng)用。
在外界的認知里,陸奇將百度的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到了AI賽道上,但對AI最堅定的其實還是李彥宏,人工智能可能是百度改變現(xiàn)狀最正確的一條路。從這個時候開始,李彥宏在公開場合不斷為人工智能搖旗,百度大腦、Apollo、DuerOS以及信息流等人工智能相關(guān)的產(chǎn)品也在穩(wěn)步推進。
極客公園2018創(chuàng)新大會上,李彥宏感嘆道:“這一天真的來了,屬于我們的日子終于來了?!苯z毫沒有在移動互聯(lián)網(wǎng)中鎩羽而歸的失落,取而代之的是看到人工智能曙光后的興奮感。
第三個階段:2018—至今:加速AI商業(yè)化
百度在這個階段的開局并不順利,阿里、騰訊的市值已經(jīng)數(shù)倍于百度,還出現(xiàn)了今日頭條這樣誕生于移動時代的挑戰(zhàn)者。
在百度近乎原地打轉(zhuǎn)的幾年里,騰訊、阿里開始在多個賽道展開對抗:打車大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)、共享單車、零售升級等等,盡管沒有表現(xiàn)出強勁的營收,阿里、騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)各個領(lǐng)域的滲透是不爭的事實。
由此形成了一個特殊的局面,騰訊、阿里乃至華為、小米,都將AI戰(zhàn)略作為一種戰(zhàn)略儲備,短時間內(nèi)不必承擔盈利的壓力。而百度卻面臨著雙重標準:既需要在人工智能領(lǐng)域進行長遠深入的布局,也需要帶動當前的營收增長。
在李彥宏這兩年的兩會提案里,對AI商業(yè)化的思考不無明顯。
2018年,李彥宏在兩會的四個提案中,有兩個提案和人工智能相關(guān),一是鼓勵企業(yè)開放人工智能平臺,促進實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展;二是打造自動駕駛政策全球新高地,構(gòu)建汽車產(chǎn)業(yè)強國。2019年的三個提案中,智能交通、電子病歷、人工智能倫理研究,無不指向了人工智能行業(yè)所面臨的核心問題。
與此同時,AI逐漸成為百度移動生態(tài)開花落地的催化劑:
1、“搜索+信息流”成為百度新的業(yè)務(wù)增長點。2017年第二季度,百度的每日廣告營收為3000萬元,而在上一季度中,每日廣告營收還只有1000萬元,人工智能讓百度的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)重新恢復(fù)高增長。
2、QuestMobile發(fā)布的2019春節(jié)大報告顯示,百度App在春晚旗艦的DAU增長超過1億,輔以好看視頻、全民小視頻、百度貼吧、百度網(wǎng)盤、百度地圖等多款百度系產(chǎn)品,形成了一超多強式的集中發(fā)力。
3、百家號和智能小程序破解了搜索的歷史難題。百家號迎合了新型的內(nèi)容分發(fā)形式,智能小程序的開源巧妙解決了不同服務(wù)間的數(shù)據(jù)孤島,相比于早前的移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,百度終于搞清了要建什么樣的移動生態(tài)。
4、聯(lián)合國世界知識產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,百度人工智能專利數(shù)量全球排名26位,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中排名第一;在深度學習領(lǐng)域,百度的專利申請量排名全球第二,僅次于中科院,領(lǐng)先于谷歌、微軟、IBM等國內(nèi)外企業(yè)。
數(shù)年摸索,似乎有了撥云見日的跡象。在2019年首封內(nèi)部公開信中,李彥宏對人工智能的情感和高度期待溢于言表,“那個能夠做出好產(chǎn)品、那個受用戶喜愛的百度,已經(jīng)回來了!”
李彥宏的AI執(zhí)念:跨越“S型曲線”
需要回答的一個問題是:從移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,到O2O戰(zhàn)略無功而返,再到加速AI商業(yè)化,百度將近10年的轉(zhuǎn)型到底暗藏著什么樣的邏輯?
20世紀60年代,斯坦福教授埃弗雷特?羅杰在《創(chuàng)新的擴散》一書提出了“S曲線”的概念,指企業(yè)在最初階段規(guī)模較小,服務(wù)于幾個客戶,隨著新產(chǎn)品逐漸大眾化,企業(yè)迅速擴張并最終達到巔峰,而當市場走向成熟時,企業(yè)步入平穩(wěn)發(fā)展的過程,整個過程最終體現(xiàn)為S形。
早在2010年的時候,百度在中國市場的份額已經(jīng)超過70%,此后的很多年里,在營收上一直維持著穩(wěn)定的線性增長,比如2010年百度營收為79億元,2018年的營收達到1023億元,早已步入了平穩(wěn)發(fā)展的過程。
按照保羅·紐恩斯在《跨越S曲線》中的觀點,為了避免步入頹勢,企業(yè)需要不斷發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域,找到第二增長點,進而跨越到第二曲線。對于如何判斷拐點的出現(xiàn),格魯夫提出了“十倍速變化”的公式:每個戰(zhàn)略拐點都會出現(xiàn)十倍速的變化,而每個十倍速的變化都會導致戰(zhàn)略拐點。
2017年第二季度,百度信息流營收同比增長300%,背后還有一個不為人知的增長數(shù)據(jù),基于IntentEngine實現(xiàn)的lookalike投放量增長了10倍。這個數(shù)據(jù)可能還不足以成為百度迎來戰(zhàn)略拐點的標志,但在很大程度上影響了百度內(nèi)部對AI的信心。
進入2018年后,百度在戰(zhàn)略布局中已經(jīng)有了鮮明的終局思維,并由此形成了百度的人工智能戰(zhàn)略控制點和相應(yīng)的投入時間表:
1-3年的現(xiàn)金奶牛;諸如信息流、小程序、DuerOS、云計算等等,在當下或1-3年內(nèi)可以找到合理的盈利點,專注于和百度有強依賴的賽道。也就可以解釋,為何互聯(lián)網(wǎng)的熱門賽道上,出現(xiàn)了從BAT三國殺到AT對抗的局面。
3-5年的潛力賽道;類如無人駕駛、機器人等相關(guān)領(lǐng)域,選擇與百度基因匹配的領(lǐng)域投資。2018年百度對外投資68次,交通出行領(lǐng)域深得百度青睞,包括長沙智能駕駛研究院、環(huán)宇智行、VisualThreat、Lunewave等出行領(lǐng)域相關(guān)的項目。
5-10年的重大機會;比如智慧城市、智能交通、生物技術(shù),能否發(fā)生并不十分確定,但要提前進行布局。百度與上海、長沙等城市在打造智慧城市方面的動作,提出車路協(xié)同的相關(guān)實施方案,都可歸類于此。
與百度的戰(zhàn)略機會控制相對應(yīng)的,百度的各大事業(yè)群組也開始制定各自的AI戰(zhàn)略:
SLG確立了以自有硬件為核心的戰(zhàn)略,從最初的第三方合作到自有硬件的路徑變化,可以說是不斷試錯的結(jié)果。在語音交互的新興市場,先要證明自己,再去賦能別人,在市場大規(guī)模爆發(fā)前,利用自己的技術(shù)優(yōu)勢,嚴格把控每一個環(huán)節(jié),先把用戶體驗做好;
IDG在智能駕駛和智能交通領(lǐng)域投入了很多年,除了技術(shù)上的領(lǐng)先性,還需要思考未來的商業(yè)模式。一個明顯的不同,IDG在2018年前的商業(yè)構(gòu)想都是無人駕駛的落地,可從終局思維去思考,智能交通才是大的趨勢,于是在無人駕駛之外,百度也在車路協(xié)同、智能交通等更大的范疇上布局;
ACG在戰(zhàn)略上主打AI牌,成為百度AI To B的載體,加速AI的商業(yè)化變現(xiàn)。2018年第四季度財報中首次曝光了百度云11億元的營收,在AI已經(jīng)成為企業(yè)上云優(yōu)先考慮因素的前提下,百度或?qū)⑦M一步驗證AI的盈利能力;
TG和AIG的架構(gòu)也在發(fā)生變化,王海峰在2018年底成為百度TG和AIG的總負責人,負責人工智能技術(shù)和算法、算力、數(shù)據(jù)、安全等基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā),便于AI賦能所有業(yè)務(wù),TG和AIG的關(guān)系變化,也是為了進一步提升成本效益。
再進一步講,百度實行OKR績效管理制度,學習華為進行副總裁輪崗,都是為了盡快在AI賽道上找到第二增長點。
結(jié)語
如文初所言,李彥宏在歷屆兩會上的提案,不失為審視百度的窗口,至少讓我們看到了百度對于AI的兩個特點:
1、李彥宏對于AI的期待不只是技術(shù)趨勢那么簡單,對比移動轉(zhuǎn)型和O2O布局時的被動和激進,對AI終局的思考越來越清晰。
2、百度仍然有著明顯的工程師特征,從內(nèi)部戰(zhàn)略的摸索,到外部經(jīng)濟環(huán)境的適應(yīng),都是為了讓技術(shù)內(nèi)生力量逐漸釋放勢能。
iPhone4等一大波智能手機的誕生,只是移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的導火索,最大的誘因可能還是4G普及引發(fā)的場景革命。如今在5G商業(yè)化的前夕,李彥宏對AI長達五年的執(zhí)念,無疑是想要站在歷史的正確位置。
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