廣汽與騰訊聯(lián)手打造的如祺出行發(fā)布,車企+互聯(lián)網出行合作新樣本
6月26日,廣汽與騰訊等合作方聯(lián)手打造的如祺出行正式宣布上線,此次如祺出行的發(fā)布也是騰訊在共享出行業(yè)務領域的平臺解決方案首次落地。如祺出行專注打造具有人格魅力的創(chuàng)新移動出行平臺,為用戶提供智趣風尚的出行體驗。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201906/402008.htm“騰訊立足做好助手角色,助力汽車企業(yè)向出行綜合服務提供商升級?!?月26日,廣汽與騰訊等合作方聯(lián)手打造的如祺出行正式宣布上線,騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰表示,“為了讓如祺更好地服務用戶,騰訊將提供全方位的能力支持”。作為騰訊智慧出行的重要業(yè)務板塊,此次如祺出行的發(fā)布也是騰訊在共享出行業(yè)務領域的平臺解決方案首次落地。
如祺出行是廣汽集團與騰訊、廣州公交集團、滴滴出行等投資者共同合作的創(chuàng)新移動出行業(yè)務,以“智慧出行聯(lián)接精彩生活”為價值主張,專注打造具有人格魅力的創(chuàng)新移動出行平臺,為用戶提供智趣風尚的出行體驗。即日起,如祺出行將在廣州正式推出市場,以粵港澳大灣區(qū)為核心,穩(wěn)打穩(wěn)扎推向全國,計劃一年內開拓5個城市,投放近一萬輛新能源車型。
助力車企服務化轉型,騰訊加速擁抱產業(yè)互聯(lián)網
產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展,也在加速車企從原本的汽車制造和銷售,向直接服務用戶轉型。如祺出行匯聚了廣汽集團與騰訊智慧出行在各自領域內的能力積累,充分釋放各自在產業(yè)端、消費端的資源和技術優(yōu)勢,為用戶提供更多元、更便捷、更高效、更智慧的出行服務。
廣汽集團董事長曾慶洪表示,廣汽和合作伙伴積極布局未來出行業(yè)務,將更加貼近消費者需求,對促進銷售、完善后市場,促進新技術發(fā)展、拓展新業(yè)務等方面有積極的影響。此次“如祺出行”的發(fā)布,標志著廣汽集團在移動出行與汽車行業(yè)新興領域邁出了具有時代意義的關鍵一步。
作為數字化助手的騰訊,將在政策資源、行業(yè)經驗、云計算、人工智能、位置服務等方面,為如祺提供從底層地圖到交易等系統(tǒng)開發(fā)的全方位支撐,持續(xù)助力廣汽深入布局智能網聯(lián)移動出行生態(tài)。騰訊與廣汽聯(lián)手打磨網絡連接能力、數據處理能力和安全能力,一起通過數字化的手段,跟用戶建立更長久、更穩(wěn)定的連接。如祺出行正是廣汽在移動出行服務領域TO C的正式轉型,也是騰訊擁抱產業(yè)互聯(lián)網的重要一步。
騰訊公司董事長兼CEO馬化騰表示,“騰訊將繼續(xù)練好內功,希望在智慧出行這個新生態(tài)中,立足做好“助手”的角色。相信消費互聯(lián)網與產業(yè)互聯(lián)網能夠很好的融合起來,最終實現C2B的產業(yè)協(xié)同?!?/p>
隨著人、車、店、廠關系的變化,騰訊智慧出行和車企一直在探索如何更好滿足用戶出行的本質需求——安全、舒適、便利。一起服務好共同的用戶,既是騰訊發(fā)展產業(yè)互聯(lián)網的價值所在,也是車企在未來出行領域提高核心競爭力的根本。智能化的車讓人在駕乘出行中體驗到更多的便捷和舒適,生態(tài)車聯(lián)網讓車內的服務更加個性化和多元化,而智能化的出行平臺,則讓用戶能夠感受到更安全和高效的出行服務。
騰訊智慧出行整合五大能力,做好出行服務企業(yè)的Tier1
騰訊智慧出行戰(zhàn)略,涵蓋了車聯(lián)網、汽車云、自動駕駛與車路協(xié)同、位置服務、出行服務及乘車碼等出行領域的多場景及多層次。自2017年騰訊與廣汽簽署戰(zhàn)略合作以來,雙方在車聯(lián)網、汽車云等領域的合作不斷深入,2018年起共同開啟了出行平臺的業(yè)務合作。在共同打造的出行服務平臺中,騰訊在持續(xù)發(fā)揮著數字化轉型實施者的助力作用,愿做出行服務企業(yè)的Tier1,提供了用戶服務和營銷、車聯(lián)網和平臺運營、地圖和云服務、生態(tài)服務和安全風控五大核心能力。
在用戶服務和營銷方面,初創(chuàng)平臺如何獲客,如何實現增長,日訂單和運力調度的安排都將決定平臺的生存和發(fā)展。騰訊將發(fā)揮10億用戶的服務經驗,為如祺提供全階段的精細化運營方案。
在車聯(lián)網和平臺運營方面,如祺出行采用的廣汽傳祺、廣汽新能源旗下車型,均搭載騰訊車聯(lián)智能系統(tǒng),能夠高效實現平臺化的對接。如祺出行平臺通過車聯(lián)網可以實時掌握車況信息,包括電量、續(xù)航里程、電耗、胎壓等多種信息,從而幫助出行平臺實現更好的運營管理和更合理的調度。
在地圖和云服務方面,騰訊結合地圖、位置服務、云、AI等技術,為如祺提供包含多種導航模式、定位、搜索、軌跡、路線等專業(yè)的LBS服務和穩(wěn)定可靠的云服務,并支持LBS云檢索附近可用充電樁,可進行列表及地圖選點、品牌、功率等篩選。同時,憑借豐富的用戶服務經驗,位置服務不斷優(yōu)化算法,使得推薦上車點準確率以及路線規(guī)劃、費用預估準確率達到業(yè)界最優(yōu)水平。云計算方面,騰訊云和廣汽聯(lián)合打造包含智網中心平臺和車聯(lián)網服務平臺在內的廣汽智能網聯(lián)生態(tài)云平臺。其中,智網中心平臺以服務車廠為基礎,借助騰訊云在大數據、高并發(fā)、微服務等方面的技術積累,構建廣汽企業(yè)專屬云平臺;車聯(lián)網服務平臺以用戶為中心,通過集成車聯(lián)網和互聯(lián)網生態(tài)資源,構建人、車、生活無縫連接的生態(tài)圈。
在生態(tài)服務方面,針對共享出行的場景需求,騰訊車聯(lián)TAI汽車智能系統(tǒng)將出行場景與地圖融合,讓服務更加智能和連貫,開放式的生態(tài)服務可以讓共享移動出行的空間,有更多個性化服務的可能性,促進出行生態(tài)多元化的發(fā)展。
在安全方面,騰訊安全為如祺出行提供包含“從安全架構支持到應用安全到業(yè)務場景安全”的全方位安全服務,從戰(zhàn)略視角助力如祺構建全面的安全體系。在架構方面,騰訊安全專家服務提供一站式涵蓋咨詢規(guī)劃設計、安全建設、平臺建設、合規(guī)評測等的解決方案,為如祺出行提供了詳細的網絡安全合規(guī)設計與全方位的網絡安全實施方案,使如祺出行平臺符合并高于國家等級保護三級及互聯(lián)網新業(yè)務新技術合規(guī)要求。在風控方面,騰訊安全天御提供騰訊大數據風控能力,為如祺出行的運營和廣告營銷活動提供風控護航,通過精準識別黑產在惡意哄搶代金券、惡意代叫、惡意逃單等場景的作弊行為,幫助平臺避免黑產干擾,保障平臺信息安全和數據安全的同時,實現降本增效。騰訊安全樂固也為如祺出行APP提供安全防護,防御黑產逆向分析及惡意攻擊,全面護航平臺安全。同時,如祺出行每一臺運營車輛都會在車內配備一鍵報警裝置等安全配置,通過對視頻和音頻的分析判斷,有效保證異常情況下系統(tǒng)及時觸發(fā)預警信息。另外,如祺出行也會通過GPS對車輛進行全程定位和路線比對,在優(yōu)化行車路線的同時,遇到異常情況及時預警,保證司乘安全。
在去年11月份發(fā)布的“四橫兩縱一中臺”架構基礎上,騰訊在過去半年多,不斷推動與合作伙伴的共建、合作,還基于新需求的洞察,對原有架構進行了完善和升級,推出了包括騰訊車聯(lián)“生態(tài)車聯(lián)網解決方案”、城市仿真平臺、騰訊5G車路協(xié)同開源平臺、智慧4S經銷商解決方案、智能網聯(lián)云平臺等產品。
服務于人,是騰訊不斷發(fā)展的初心,也是智慧出行的核心目標。騰訊智慧出行在“四橫兩縱一中臺“業(yè)務架構上,以人為中心連接出行產業(yè)上下游合作伙伴,為用戶帶來更便利的智慧出行體驗,與合作伙伴共同推動智慧出行生態(tài)建設。車企在加速進入移動出行服務行業(yè),互聯(lián)網在擁抱產業(yè),騰訊與東風、一汽、長安三大車企及其他互聯(lián)網企業(yè)聯(lián)合打造的T3出行、搭載了騰訊出行服務解決方案的滴滴出行等出行服務平臺,都將為用戶帶來更為人性化的出行服務。隨著自動駕駛、車路協(xié)同的發(fā)展,車和路還將不斷進化,未來的出行服務也將涵蓋產業(yè)鏈上下游更廣泛的領域,打造更豐富的出行生態(tài)。
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