李彥宏被潑水背后 百度三年AI路的決心與大考

一瓶澆向CEO李彥宏頭頂?shù)睦渌?，搶?a class="contentlabel" href="http://www.ex-cimer.com/news/listbylabel/label/百度">百度2019年AI開發(fā)者大會(huì)的“風(fēng)頭”，這和往屆大會(huì)的秀“肌肉”不太一樣，也出乎所有人的意料。

百度AI戰(zhàn)略三年，百度AI開發(fā)者大會(huì)也辦到了第三屆。和過(guò)去的兩屆一樣，2019年夏天，李彥宏如期站上演講臺(tái)作開場(chǎng)演講。

只是這一次，意外發(fā)生了。在李彥宏演講進(jìn)行到中間時(shí)，突然有一名男子沖上演講臺(tái)向李彥宏頭部澆了一瓶水。李彥宏先是一愣，隨即用英語(yǔ)問(wèn)道：What’s your problem?

稍作冷靜后，李彥宏繼續(xù)淡定演講，他似乎苦笑了一下，接著說(shuō)的第一句話是：在AI前進(jìn)的道路上會(huì)有各種各樣的事情發(fā)生，但是我們前進(jìn)的決心不會(huì)改變，AI會(huì)改變每一個(gè)人的生活。

會(huì)場(chǎng)鼓掌聲響起，有一些聲音在喊：李彥宏加油。隨后，潑水者被現(xiàn)場(chǎng)安?？刂?，會(huì)場(chǎng)恢復(fù)正常。新浪科技現(xiàn)場(chǎng)直擊了這場(chǎng)意外。

這個(gè)小小的插曲，或許不會(huì)改變百度什么，甚至有人被李彥宏的臨場(chǎng)反應(yīng)能力圈粉。但除了這個(gè)插曲，更值得關(guān)注的是，又過(guò)了一年，百度AI成績(jī)?nèi)绾危欠裢瑯拥ǎ?/p>

廠長(zhǎng)不慌

潑水事件之后，在很多人看來(lái)，李彥宏的反應(yīng)過(guò)于淡定，乃至一種“自導(dǎo)自演、炒作、故意賣慘的”說(shuō)法在網(wǎng)絡(luò)上被熱議。

對(duì)此猜疑，百度并無(wú)回應(yīng)。網(wǎng)友的聯(lián)想聽起來(lái)有點(diǎn)荒誕，不過(guò)值得思考的是，為什么會(huì)被質(zhì)疑賣慘？它又“慘”在哪里？這或許與今年以來(lái)的種種經(jīng)歷不無(wú)關(guān)系。

過(guò)去一年，百度經(jīng)歷了發(fā)展史上比較艱難的一年。

3月份，百度發(fā)布了截至3月31日的2019財(cái)年第一財(cái)季未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，百度第一財(cái)季凈虧損為3.27億元（約合4900萬(wàn)美元），相比之下去年同期的凈利潤(rùn)為67億元，這也是百度2005年上市以來(lái)的首個(gè)季度虧損。同時(shí)，百度還宣布了高級(jí)副總裁、搜索公司總裁向海龍的離職。

百度CFO余正鈞稱，百度的春晚營(yíng)銷活動(dòng)短期影響到利潤(rùn)表現(xiàn)。但這并沒(méi)有挽救百度進(jìn)入輿論的中心，一時(shí)間，唱衰的聲音此起彼伏。

隨后，百度股價(jià)也經(jīng)歷了斷崖式下跌。5月18日，百度開盤大跌15.07%，截止收盤百度股價(jià)下跌16.52%，報(bào)128.31美元，市值一夜蒸發(fā)89億美元(約合615億元人民幣)，總市值為448億美元。到了六月，股價(jià)仍在持續(xù)下跌。6月3日，最低106.8美元，創(chuàng)2015年8月24日以來(lái)新低，這對(duì)一家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)，可謂“白菜價(jià)”。

隨著市值持續(xù)縮水，百度一度被京東、美團(tuán)超越。不少聲音認(rèn)為，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖再無(wú)“BAT”。

直到現(xiàn)在，百度似乎還未完全從3月份那張并不好看的財(cái)報(bào)成績(jī)單中緩過(guò)勁來(lái)。進(jìn)入7月，從市值來(lái)看，百度并未有回升跡象。截至7月2日，百度股價(jià)119.4美元，市值413.73億美元。

這與百度在巔峰時(shí)期的股價(jià)差別非常大。而集團(tuán)前總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官陸奇離職的前一天，股價(jià)為284美元，市值近1000億美元。

毫無(wú)疑問(wèn)，2019年的百度正經(jīng)歷著發(fā)展史上轉(zhuǎn)型期的陣痛。

當(dāng)然，這也與百度在AI層面的投入有一定關(guān)系。2011年以來(lái)，百度就大規(guī)模投入人工智能技術(shù)的研發(fā)，最近幾年研發(fā)投入占總收入在15%左右。不管是無(wú)人駕駛、物聯(lián)網(wǎng)、智能云、智能硬件，還是深度學(xué)習(xí)，百度在AI相關(guān)業(yè)務(wù)上的布局投入都非常“重”。這意味著，這家大公司的投入與營(yíng)收之間的周期需要更長(zhǎng)，這也是短期內(nèi)在財(cái)報(bào)和股價(jià)上無(wú)法體現(xiàn)的。

那么，這些投入和布局，在不久的將來(lái)，會(huì)不會(huì)成為百度“翻身”的核心競(jìng)爭(zhēng)力？從最新一屆的AI開發(fā)者大會(huì)來(lái)看，百度的AI業(yè)務(wù)表現(xiàn)又如何呢？

百度AI又一年，成績(jī)?nèi)绾危?/strong>

“中國(guó)有句古話’一生二，二生三，三生萬(wàn)物’，AI雖然不能產(chǎn)生萬(wàn)物，但是可以喚醒萬(wàn)物?！崩顝┖暝诂F(xiàn)場(chǎng)如是說(shuō)道。

今年，恰好是百度提出AI戰(zhàn)略的第三年。2017年，百度舉辦首屆AI開發(fā)者大會(huì)，首次發(fā)布人工智能開放平臺(tái)的整體戰(zhàn)略、技術(shù)和解決方案。會(huì)上陸奇表示，百度將“Al in AI”。

而今年的大會(huì)，新浪科技注意到，百度傳達(dá)的信息是：AI落地各行各業(yè)－Everyone Can AI。從這里，確實(shí)能看出“三生萬(wàn)物”之意?；仡櫲ツ辏岬礁嗟氖莿?chuàng)新－“Creat More”。

去年雖然也在提技術(shù)落地、合作案例，但相比較，今年很明顯的一個(gè)信號(hào)是AI落地應(yīng)用有了實(shí)打?qū)嵉倪M(jìn)展和拿得出手的數(shù)據(jù)，而且覆蓋領(lǐng)域有了延展。

李彥宏在演講中展示了近半年來(lái)，小度智能音箱、Apollo無(wú)人駕駛技術(shù)、智能交通燈、金融服務(wù)等方面的進(jìn)展。最后，他還提到了百度AI在社會(huì)價(jià)值上的貢獻(xiàn)和應(yīng)用。

其中，智能出行、金融服務(wù)是今年百度AI比較亮點(diǎn)的地方。

智能出行方面，自動(dòng)泊車解決方案已經(jīng)拿到車企的合作訂單，在百度大廈，部分部門的員工可以享受該服務(wù)。根據(jù)李彥宏現(xiàn)場(chǎng)展示，在快到目的地的擁堵時(shí)段，可以人車分離，自動(dòng)排隊(duì)行駛。

而就在幾天前，百度Apollo在牌照層面還取得了一定的進(jìn)展。先是宣布拿到長(zhǎng)沙49張自動(dòng)駕駛測(cè)試牌照，將測(cè)試載客；后獲北京首批T4級(jí)別自動(dòng)駕駛路測(cè)牌照5張，獲得此牌照，意味著自動(dòng)駕駛車輛具備了在復(fù)雜道路自動(dòng)駕駛的能力。

在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，百度副總裁李震宇演講時(shí)介紹，截止目前百度L4級(jí)別自動(dòng)駕駛城市道路測(cè)試?yán)锍桃呀?jīng)正式突破200萬(wàn)公里，測(cè)試車輛達(dá)到300輛，目前已在13個(gè)城市進(jìn)行測(cè)試。

雖然從大行業(yè)層面，無(wú)人駕駛在國(guó)內(nèi)目前依然是個(gè)難解的局，但是以小見(jiàn)大，以及從百度無(wú)人駕駛近幾年多次調(diào)整來(lái)看，已成為百度押注未來(lái)的方向之一。

當(dāng)然，百度的無(wú)人駕駛業(yè)務(wù)始于2013年，也曾在2015年喊出過(guò)“三年商用，五年量產(chǎn)”的口號(hào)，如果照此速度看，進(jìn)展還是較為緩慢。

今年AI開發(fā)者大會(huì)的新內(nèi)容還包括金融服務(wù)。李彥宏在現(xiàn)場(chǎng)展示了百度和浦發(fā)銀行聯(lián)合培養(yǎng)的一位超級(jí)員工“數(shù)字人”，她有一個(gè)超級(jí)大腦，非常聰明；而且完全不怕什么996，可以不吃飯不睡覺(jué)7x24小時(shí)上班，隨時(shí)隨地提供服務(wù)；她還善解人意、始終情緒穩(wěn)定。

借此，李彥宏表示，未來(lái)在旅游咨詢、醫(yī)療健康、移動(dòng)通訊等領(lǐng)域，數(shù)字人都將大顯身手。

此外，在小度智能音箱方面，百度AI新的進(jìn)展包括：可以不再使用喚醒詞，小度可以知道哪句話是和它講的，哪句話不是和它說(shuō)的，比如換一首、大聲點(diǎn)、收藏這首歌曲，以及中英文混雜的時(shí)候也能分清。通過(guò)AI優(yōu)化，在用戶體驗(yàn)上有了提升。

最后，大會(huì)還展示了AI帶來(lái)的社會(huì)價(jià)值，比如AI助盲、AI尋人等。這讓百度這家技術(shù)企業(yè)多了一些社會(huì)情懷和人文關(guān)懷。

綜合來(lái)看，百度的AI業(yè)務(wù)取得了一定的成績(jī)，但走向商業(yè)化還有一定的距離，這意味還要持續(xù)、長(zhǎng)期投入，要靠AI在短時(shí)間內(nèi)拉動(dòng)集團(tuán)的股價(jià)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，似乎還很難。

近年來(lái)，百度大的戰(zhàn)略方向一直是“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)，決勝AI時(shí)代”，以移動(dòng)端搜索 + 信息流業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以 Apollo、小度助手、百度云、百度大腦構(gòu)成AI技術(shù)后臺(tái)。

由此，移動(dòng)端基礎(chǔ)業(yè)務(wù)承擔(dān)的是集團(tuán)的增長(zhǎng)期望。然而，搜索作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)卻增長(zhǎng)放緩，面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從2019年Q1財(cái)報(bào)來(lái)看，“百度核心”（搜索服務(wù)與交易服務(wù)的組合）總營(yíng)收為175億元，同比增長(zhǎng)8％，而相比之下，去年同期增速是26%。此外，“百度核心”運(yùn)營(yíng)虧損9.36億元。而集團(tuán)對(duì)于第二財(cái)季預(yù)期中，“百度核心”營(yíng)收的增長(zhǎng)幅度為-2%到+4%。

雖然百度在AI上信心很足，但核心業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)已顯乏力，移動(dòng)端亟待突圍。只有保持搜索與信息流基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，才能讓AI在未來(lái)發(fā)光發(fā)熱。

此次大會(huì)，百度在移動(dòng)業(yè)務(wù)上也作了新功能的展示，比如百度App上線的“動(dòng)態(tài)多目標(biāo)識(shí)別”功能，以及語(yǔ)音問(wèn)答功能。但是相比較AI業(yè)務(wù)，移動(dòng)基礎(chǔ)的創(chuàng)新就沒(méi)有那么明顯了。

李彥宏和他的“硬戰(zhàn)派”干將們

除了在成績(jī)單上的變化，今年大會(huì)相較去年還有一個(gè)明顯的不同是，出場(chǎng)演講嘉賓的身份有了更新。

2018年的7月初，同樣在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行的百度AI開發(fā)者大會(huì)上，李彥宏率當(dāng)時(shí)的百度總裁張亞勤，百度高級(jí)副總裁、AI 技術(shù)平臺(tái)體系(AIG)總負(fù)責(zé)人王海峰，百度副總裁沈抖，百度副總裁、智能駕駛事業(yè)群組 (IDG)總經(jīng)理李震宇，百度智能生活事業(yè)群組 (SLG)總經(jīng)理景鯤等高管，一一出場(chǎng)做主題演講。

一年過(guò)去了，張亞勤已宣布退休，王海峰、沈抖、景鯤雖然仍在，但身份有了新的變化。

這些變動(dòng)背后，是百度今年新的人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃及高管退休計(jì)劃。

首先在2月份，百度宣布為培養(yǎng)和儲(chǔ)備復(fù)合型管理干部，開始實(shí)行干部輪崗制，內(nèi)部信中宣布對(duì)三位副總裁沈抖、吳海鋒、鄭子斌進(jìn)行干部輪崗調(diào)整，以培養(yǎng)和儲(chǔ)備復(fù)合型管理干部。

3月15日，百度發(fā)布內(nèi)部信宣布張亞勤將于6個(gè)月后退休。與此同時(shí)，百度還宣布了新的人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，將加速干部年輕化的進(jìn)程，選拔更多的80、90后年輕人進(jìn)入管理層，并正式推出高管退休計(jì)劃。張亞勤便是申請(qǐng)加入退休計(jì)劃的第一位高管。

此后，百度先后宣布了沈抖的晉升，以及景鯤晉升為副總裁，繼續(xù)擔(dān)任智能生活事業(yè)群組（SLG）總經(jīng)理；王海峰晉升為集團(tuán)首席技術(shù)官（CTO），繼續(xù)擔(dān)任AI技術(shù)平臺(tái)體系（AIG）和基礎(chǔ)技術(shù)體系（TG）總負(fù)責(zé)人。

百度集團(tuán)首席技術(shù)官王海峰

百度稱他們?yōu)橐慌掖蛴舱棠艽騽僬痰摹坝矐?zhàn)派”領(lǐng)軍人物。而過(guò)去一年，百度已陸續(xù)晉升或引入9位高管。

在人才管理上，百度也算是積極跟上“潮流”，開始高度重視并實(shí)踐人才管理機(jī)制。實(shí)際上，BAT近年來(lái)都在推崇管理隊(duì)伍年輕化。馬云在數(shù)年前已經(jīng)提倡阿里巴巴的管理隊(duì)伍年輕化，并將在今年正式退休；在去年底，馬化騰也曾在員工大會(huì)上宣布，管理干部不是終身制，騰訊會(huì)拿出20%名額優(yōu)先傾斜更年輕的干部。

但是，從外界傳聞來(lái)看，百度的人才計(jì)劃，尤其高管更迭，表現(xiàn)可能有點(diǎn)“激進(jìn)”和“迷”。據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道，近三個(gè)月，除了向海龍辭職，百度還有另外4位高管離開：百度副總裁吳海峰、顧國(guó)棟、趙承，以及執(zhí)行總監(jiān)孫雯玉均辭職。百度對(duì)此并未有回應(yīng)。

在這一系列大刀闊斧推進(jìn)的組織變革中，沒(méi)人能知道究竟是對(duì)是錯(cuò)。但能窺見(jiàn)的是，百度對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不再掉以輕心，在移動(dòng)業(yè)務(wù)上表現(xiàn)出了很大的決心，這體現(xiàn)在近期一系列的人事動(dòng)蕩上。比如向海龍的離職，一方面透露出李彥宏對(duì)搜索業(yè)務(wù)發(fā)展的不滿，另一方面也顯示了百度的惶恐。

在“All in AI”的道路上，它也亟需搜索與信息流業(yè)務(wù)取得新增長(zhǎng)來(lái)保駕護(hù)航。至于沈抖上任后，能不能穩(wěn)定局勢(shì)，甚至取得突破性進(jìn)展，還需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。

也正如網(wǎng)友所言，“百度確實(shí)有做的不好的地方，但它正在改變，而且在各個(gè)領(lǐng)域，我們都有用到它的地方。”