獵豹移動、獵戶星空聯(lián)合推首款運行微信小程序機器人

日前，獵豹移動與獵戶星空推出的智能服務(wù)機器人，豹大屏作為終端之一，成為全球首款運行微信小程序的機器人。

據(jù)介紹，通過微信小程序，豹大屏可以與商場內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一鍵打通，用戶提供“真”有用的服務(wù)能力，同時極大降低二次開發(fā)的成本。未來，在政務(wù)大廳、法院、博物館等場景，豹大屏都能和微信小程序融合。獵戶星空智能服務(wù)機器人將在更多場合提供線下服務(wù)。

以商場為例，此前，機器人設(shè)備與商場會員系統(tǒng)等打通，需要同商場的第三方系統(tǒng)開發(fā)商對接，由于每家商場的第三方開發(fā)商都不同，這是一項繁瑣的工程。不僅耗時久，也很難保證用戶在每個商場都能享受標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

豹大屏通過與微信小程序的適配，可以實現(xiàn)和商場服務(wù)的快速結(jié)合。用戶可以在豹大屏的小程序上享受各種商場服務(wù)，包括會員積分，停車?yán)U費，在商場內(nèi)的麥當(dāng)勞、必勝客提前點餐，了解打折信息等。用戶離開后，機器人上的小程序還能夠自動退出，避免信息泄露帶來的隱私問題。

借助“豹大屏”可視化、智能交互等功能，商場和商家也能夠為顧客提供更有針對性、更具場景感的信息與服務(wù)。

除了在商場之外，未來，只要在政務(wù)大廳，法院、博物館等具備小程序的場合，豹大屏都可以一鍵接入。縮短了智能服務(wù)機器人與原有系統(tǒng)對接的時間，省去了繁瑣復(fù)雜的開發(fā)流程，降低了人力成本，也避免了重復(fù)開發(fā)帶來的標(biāo)準(zhǔn)和用戶體驗不統(tǒng)一的問題，為二次開發(fā)者帶來便利。

據(jù)悉，在微信團隊宣布開放小程序硬件框架之后，跑步機、冰箱等硬件設(shè)備都成為用戶使用微信小程序的載體，獵戶星空智能服務(wù)機器人則成為第一家運行微信小程序的機器人。

首款運營微信小程序的“豹大屏”之所以能如此迅速推出，離不開“豹大屏”的內(nèi)核——獵豹移動投資的智能服務(wù)機器人公司獵戶星空打造的Robot OS平臺，它提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的機器人業(yè)務(wù)開發(fā)框架，給機器人業(yè)務(wù)開發(fā)者們提供了一個開放、平臺化的、具備強大可擴展性的開發(fā)環(huán)境。 基于此環(huán)境，機器人業(yè)務(wù)的開發(fā)能夠像搭積木一樣簡單，機器人的能力升級可以像智能手機 App 升級一樣靈活，業(yè)務(wù)開發(fā)的時間成本、技術(shù)成本、資金成本都大幅降低。

據(jù)了解，與行業(yè)內(nèi)專注 AI 算法和機器人硬件的公司不同，獵戶星空在創(chuàng)立之初就提出了明確的機器人公式——AI+軟件+硬件+服務(wù)=機器人。結(jié)合了獵戶星空全鏈條AI技術(shù)、硬件能力與獵豹移動人機交互的產(chǎn)品基因，獵戶星空智能服務(wù)機器人不僅能夠做到在硬件上可用，還能做到在軟件服務(wù)上有用好用。

在軟硬一體化產(chǎn)品力的推動下，獵豹移動與獵戶星空推出的智能服務(wù)機器人持續(xù)獲得市場認(rèn)可，據(jù)最新數(shù)據(jù)，截止到2019年12月，機器人目前已經(jīng)服務(wù)1000家客戶，累計服務(wù)人次1.5億，日均語音交互頻次400萬，而以商場場景為主的智能服務(wù)機器人豹大屏更是落地5000多臺，在30個城市、 730家商場為顧客提供問詢服務(wù)。