長(zhǎng)電科技積極抗擊疫情持續(xù)服務(wù)客戶(hù)

1.長(zhǎng)電目前復(fù)工情況如何（生產(chǎn)情況等）？

- 因?yàn)橛唵稳蝿?wù)飽滿(mǎn)， 長(zhǎng)電江陰廠(chǎng)區(qū)春節(jié)期間沒(méi)有停工。 自疫情發(fā)生后， 長(zhǎng)電積極響應(yīng)、配合各級(jí)政府的各項(xiàng)要求，嚴(yán)格實(shí)施防疫防控。2月10日起，中國(guó)廠(chǎng)區(qū)依據(jù)相關(guān)政策和防疫措施嚴(yán)格實(shí)施的前提下，開(kāi)始全面復(fù)工。 截止到目前， 產(chǎn)能已基本恢復(fù)。

2. 長(zhǎng)電采取了哪些防疫措施，取得了怎樣的效果？

- 長(zhǎng)電充分認(rèn)識(shí)到疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)， 嚴(yán)格落實(shí)防控要求和措施。 在1月20日， 公司就成立了突發(fā)新型冠狀病毒疫情應(yīng)急指揮小組（CEO鄭力先生為組長(zhǎng)）和應(yīng)急響應(yīng)工作小組。 1月23日發(fā)布了《長(zhǎng)電科技新型冠狀病毒疫情應(yīng)急處置預(yù)案》，決定取消所有商務(wù)出差，并向員工宣傳及落實(shí)各類(lèi)防疫知識(shí)。1月30日根據(jù)《江蘇省政府辦公廳關(guān)于延遲企業(yè)復(fù)工的通知》規(guī)定，延長(zhǎng)春節(jié)休假時(shí)間。

- 2月初，為了進(jìn)一步落實(shí)防疫工作，細(xì)化應(yīng)急響應(yīng)工作小組職責(zé)，24小時(shí)待命；志愿者積極參與，多管齊下，確保各項(xiàng)措施嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)國(guó)家和江蘇省政府的疫情防控“五個(gè)到位”的要求；長(zhǎng)電科技在江陰包下酒店做返澄人員隔離住所；實(shí)施封閉廠(chǎng)區(qū)、來(lái)訪(fǎng)登記、加強(qiáng)日常管理、體溫監(jiān)測(cè)和及時(shí)報(bào)告制度、排查員工的行動(dòng)軌跡等措施。對(duì)節(jié)前已返鄉(xiāng)的湖北籍員工密切溝通，要求員工居家隔離，等待公司復(fù)工通知，隔離期間工資待遇按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。公司統(tǒng)一調(diào)度，保障各類(lèi)防護(hù)物資供應(yīng)； 

- 長(zhǎng)電科技也非常關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工的身心健康；為公司員工提供餐飲補(bǔ)貼，提高疫情期間公司餐飲標(biāo)準(zhǔn)；公司醫(yī)務(wù)室一天兩次為員工熬制提高免疫力的中草藥湯劑；對(duì)廠(chǎng)區(qū)、公共區(qū)域定期消毒。  

- 此外，長(zhǎng)電科技員工自發(fā)組織了一百多人的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。志愿者與江陰各個(gè)社區(qū)密切配合，與在家隔離員工保持溝通；同時(shí)志愿者還在江陰的道路卡口協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)返澄人員進(jìn)行體溫測(cè)量；對(duì)返工員工和物資運(yùn)輸提供協(xié)助。

- 長(zhǎng)電科技積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)江陰市慈善總會(huì)捐贈(zèng)500萬(wàn)元人民幣，支援抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。 其中400萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)支援湖北省疫情防控、病患救治、物資采購(gòu)及一線(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的關(guān)愛(ài)保障；100萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)用于支援江陰市疫情防控、醫(yī)療物資的購(gòu)買(mǎi)。

- 同時(shí)長(zhǎng)電科技黨委、工會(huì)也組織、發(fā)動(dòng)捐助，黨員、員工積極響應(yīng)、踴躍捐款，共有500多人，捐贈(zèng)20多萬(wàn)元的錢(qián)款和物資。 

- 通過(guò)上述措施，截止到發(fā)稿時(shí)，長(zhǎng)電科技無(wú)一疑似病例，當(dāng)前公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)正常。

3. 在疫情期間，長(zhǎng)電如何保證及時(shí)供貨、安全生產(chǎn)？在經(jīng)營(yíng)策略和人員組織上做出了哪些調(diào)整？ 

- 長(zhǎng)電科技是當(dāng)前市場(chǎng)急需醫(yī)療電子產(chǎn)品生產(chǎn)鏈中的關(guān)鍵企業(yè)，在嚴(yán)格實(shí)施防疫措施、保障安全的前提下，我司努力生產(chǎn)，優(yōu)先保障相關(guān)客戶(hù)需求；政府及相關(guān)部門(mén)也給予大力支持。

- 努力協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)和人員安排，支持國(guó)內(nèi)外重要客戶(hù)的需求，減少供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。 

- 長(zhǎng)電積極與上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)聯(lián)系，了解當(dāng)前狀況，根據(jù)實(shí)際情況安排生產(chǎn)計(jì)劃， 做到生產(chǎn)計(jì)劃可控。  

- 長(zhǎng)電調(diào)整產(chǎn)線(xiàn)人員工作時(shí)間，彌補(bǔ)一部分人員缺口；工程師、銷(xiāo)售、客服團(tuán)隊(duì)通過(guò)遠(yuǎn)程在家辦公，電話(huà)會(huì)議等形式支持客戶(hù)。 

4. 目前長(zhǎng)電在供應(yīng)鏈、生產(chǎn)組織、交付等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，是否因?yàn)橐咔橛绊懘嬖陔y點(diǎn)痛點(diǎn)（如果有，目前采取了哪些應(yīng)對(duì)措施，取得了怎樣的效果）？  

- 受疫情影響，目前市場(chǎng)上的原材料供應(yīng)商、物流未能完全復(fù)工，受到一定影響；國(guó)內(nèi)外航班取消；人員未能完全到崗&外地廠(chǎng)商到廠(chǎng)支持有困難；防疫防護(hù)物資比較緊缺；人員復(fù)工的交通、跨省市交通方面存在困難。  

- 作為中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防疫物資生產(chǎn)單位，國(guó)家工信部、江蘇省工信廳，無(wú)錫、江陰政府也給予長(zhǎng)電科技重點(diǎn)支持，努力保障公司生產(chǎn)運(yùn)行。  

- 公司積極與政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)，政府給予長(zhǎng)電大力支持。由于復(fù)工人數(shù)較多，政府部門(mén)加班加點(diǎn)加快復(fù)工手續(xù)審批；在保障安全的前提下，政府給予綠色通道，保障人員復(fù)工和物資的運(yùn)輸、供應(yīng)；并盡量調(diào)配、支持防疫物資的供應(yīng)。  

- 公司通過(guò)調(diào)整產(chǎn)線(xiàn)人員工作時(shí)間，彌補(bǔ)一部分人員缺口；工程師、銷(xiāo)售、客服團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程在家辦公，支持客戶(hù)。

- 積極與客戶(hù)溝通，聯(lián)系，保障重點(diǎn)客戶(hù)的訂單需求。 

5. 長(zhǎng)電如何評(píng)估此次疫情對(duì)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈的影響？是否有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的應(yīng)對(duì)措施？

- 目前疫情對(duì)人員復(fù)工、物流運(yùn)輸造成影響，影響公司產(chǎn)能，對(duì)訂單有所影響。

- 此次疫情也是對(duì)公司重大事件應(yīng)急機(jī)制和運(yùn)作的一個(gè)考驗(yàn)。 1月底成立的突發(fā)新型冠狀病毒疫情應(yīng)急指揮小組和應(yīng)急響應(yīng)工作小組工作卓有成效，各項(xiàng)措施及時(shí)落實(shí)到位，保障了公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。 同時(shí)對(duì)在此次抗擊疫情的過(guò)程中所暴露的不足和問(wèn)題，長(zhǎng)電科技將不斷改進(jìn)，進(jìn)一步提升、完善公司重大事件應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)對(duì)措施。 

- 我們也積極與客戶(hù)和上下游產(chǎn)業(yè)鏈保持密切溝通和協(xié)調(diào)， 盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)， 滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

- 一般來(lái)說(shuō)，第一季度通常是電子消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品的淡季。 目前疫情對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的影響可控。 同時(shí)長(zhǎng)電科技也正在對(duì)疫情造成的影響進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施以保障正常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。