數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新常態(tài)”，逆境下的ICT市場(chǎng)“新商機(jī)”
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近日，作為ICT市場(chǎng)的標(biāo)志性年度盛會(huì)，2020年IDC中國(guó)ICT市場(chǎng)趨勢(shì)論壇在“新冠”疫情的影響下，由線下搬到了線上，共有超過600家企業(yè)組織、1500人參加了此次為期4天的系列在線會(huì)議。與IDC共同探討了在 “新冠” 疫情下，企業(yè)組織如何結(jié)合目前全球及中國(guó)本土情況，通過技術(shù)手段加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，在逆境中產(chǎn)生更多新的商機(jī)，從而推動(dòng)企業(yè)組織的發(fā)展。
IDC中國(guó)區(qū)總裁霍錦潔女士 表示， “在這個(gè)倍增創(chuàng)新的時(shí)代，技術(shù)正日益與我們生活的方方面面交織在一起。新的創(chuàng)新對(duì)既有的規(guī)范形成挑戰(zhàn)，并對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重新塑造。IDC預(yù)測(cè)，到 2024 年，51%的全球IT預(yù)算將來源于數(shù)字化創(chuàng)新/數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中國(guó)這一占比將超過70%。這將對(duì)每個(gè)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。而 “數(shù)字化優(yōu)先” 將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中，企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的核心。并且在“新冠“疫情的影響下，全球宏觀環(huán)境將發(fā)生巨大改變。這將對(duì)企業(yè)組織提出越來越嚴(yán)苛的要求。企業(yè)期待創(chuàng)造更多價(jià)值，就需要采用“數(shù)字化優(yōu)先”的運(yùn)營(yíng)模式，即超高速度、超大規(guī)模、超廣連接來幫助實(shí)現(xiàn)。”
未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)專場(chǎng)
通過數(shù)字化優(yōu)先打造“未來企業(yè)”，發(fā)掘更多“新商機(jī)”
IDC于2019年提出“未來企業(yè)”的概念，共包括9大方面——未來客戶與消費(fèi)者、未來運(yùn)營(yíng)、未來信任、未來智能、未來數(shù)字創(chuàng)新、未來工作、未來基礎(chǔ)架構(gòu)、未來連接和未來行業(yè)。在現(xiàn)今整體ICT市場(chǎng)的大環(huán)境下，技術(shù)與業(yè)務(wù)再也密不可分。IDC“未來企業(yè)”概念九大方面的核心都是以技術(shù)支持業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展，同時(shí)通過“數(shù)字化優(yōu)先”的運(yùn)營(yíng)模式來打造未來企業(yè)。在這個(gè)背景下，催發(fā)了未來企業(yè)的新需求——客戶能力、組織能力、技術(shù)能力和生態(tài)能力，企業(yè)組織需要結(jié)合自身現(xiàn)狀并根據(jù)“未來企業(yè)“的九大方面來進(jìn)行完善。在疫后抓住機(jī)遇，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
IDC提出，如何在疫后加速獲取未來企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的新商機(jī)，就要求技術(shù)廠商將自身企業(yè)打造成企業(yè)服務(wù)新物種，從而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代幫助客戶創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。首先，技術(shù)廠商要成為行業(yè)用戶的創(chuàng)新支持者，為客戶提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；其次，要成為企業(yè)可信賴的顧問，符合客戶愿意和價(jià)值觀；第三，很重要的一點(diǎn)是要有批判性思維，幫助客戶理解現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性，在創(chuàng)新過程中共同進(jìn)步；最后，需要有新技術(shù)網(wǎng)關(guān)來整合客戶所需要的技術(shù)，從而提供一套完整的解決方案。
IDC中國(guó)副總裁兼首席分析師武連峰先生 在本次線上分享論壇中表示，“在全球‘新冠’疫情的影響下，全球經(jīng)濟(jì)以及ICT市場(chǎng)都將受到影響。但與此同時(shí)，逆境下依然蘊(yùn)藏著許多新的商機(jī)。IDC預(yù)計(jì)，2020年與疫情相關(guān)的10個(gè)領(lǐng)域的ICT市場(chǎng)商機(jī)總計(jì)將超過1.5萬億人民幣。企業(yè)組織應(yīng)保持樂觀的心態(tài)；積極打造遠(yuǎn)程協(xié)同辦公的能力和習(xí)慣；做好線上營(yíng)銷與客戶服務(wù)；同時(shí)做好企業(yè)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評(píng)估。最后，塑造自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的品牌定位，尋找適合自己的合作伙伴。努力將自身變成企業(yè)服務(wù)新物種，挖掘疫情后企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型新商機(jī)?！?/span>
評(píng)論