后疫情時代的八大關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展趨勢

新型冠狀病毒COVID-19的大流行已經(jīng)證明了數(shù)字化的重要性，也因此才能使得大流行期間企業(yè)和人們的生活能夠像往常一樣繼續(xù)。

建立必要的基礎(chǔ)架構(gòu)以支持?jǐn)?shù)字化世界并保持最新技術(shù)，這對于任何企業(yè)或國家在后疫情時代的世界中保持競爭力都至關(guān)重要。

新冠病毒COVID19大流行是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終催化劑，它將大大加速大流行之前已經(jīng)發(fā)生的若干主要趨勢。 新冠病毒大流行不僅將對我們的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生持久影響，還將對我們的日常生活產(chǎn)生持久影響，而且很多生活方式不太可能恢復(fù)大流行前的規(guī)范。

新冠病毒疫情迫使許多企業(yè)減少或暫停運營，影響了企業(yè)的生存，但它卻有助于加快了幾種新興技術(shù)的發(fā)展。對于減少社交距離中人與人之間的接觸，使流程自動化并提高生產(chǎn)率的創(chuàng)新而言，尤其如此。

在后疫情時代的世界中，以下技術(shù)必將風(fēng)靡一時：

人工智能(AI)

到2030年，AI產(chǎn)品將為全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)超過15.7萬億美元。由于AI，許多技術(shù)創(chuàng)新(例如智能數(shù)據(jù)處理以及面部和語音識別)已成為可能。

在新冠病毒COVID-19之后，消費者的行為不會回到大流行前的水平。消費者將在線購買更多的商品和服務(wù)，越來越多的人將通過遠(yuǎn)程工作。隨著企業(yè)開始在COVID-19后世界中恢復(fù)運營，而經(jīng)濟(jì)開始緩慢開放，人工智能(AI)應(yīng)用將在幫助他們適應(yīng)這些新趨勢方面非常有價值。

人工智能將對零售和供應(yīng)鏈行業(yè)的人員特別有用。通過機(jī)器學(xué)習(xí)和高級數(shù)據(jù)分析，人工智能將幫助這些公司發(fā)現(xiàn)新的購買模式，并為在線客戶提供更好的個性化體驗。

AI工具分析大量數(shù)據(jù)以學(xué)習(xí)底層模式，使計算機(jī)系統(tǒng)能夠做出決策，預(yù)測人類行為、識別圖像和人類語音等。支持AI的系統(tǒng)也不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。一旦這種流行病消退，企業(yè)將面對并適應(yīng)下一個新常態(tài)，這些功能將非常有價值。

人工智能將越來越有助于人們預(yù)測難以預(yù)測的消費者行為，并幫助企業(yè)組織有效的物流。聊天機(jī)器人可以為客戶提供24/7的支持，這是封鎖期間的“必備”工具之一。

云計算

幸運的是，云計算公司正在應(yīng)對由工作量的突然激增和新手、經(jīng)驗不足的用戶浪潮引起的壓力測試。微軟報告說，新冠病毒導(dǎo)致對云服務(wù)的需求激增了775%。

在新冠病毒后的世界中，云技術(shù)可能會在所有類型的應(yīng)用中得到快速實施。隨著病毒的傳播，人們被迫在家中工作，并且實施了在線學(xué)習(xí)模式，對基于云的視頻會議和教學(xué)的需求激增。

各種云服務(wù)供應(yīng)商已積極升級其功能并提供資源來滿足這一需求。展望未來，企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)可能會繼續(xù)使用云技術(shù)。隨著對云計算技術(shù)的需求不斷增長，將這種技術(shù)實施到移動應(yīng)用中以使其更易于訪問將成為關(guān)鍵，因為云服務(wù)沒有太多傳統(tǒng)條件的限制。

VR/AR

新冠病毒流行增加了使用VR頭盔玩視頻游戲，探索虛擬旅行目的地并參與在線娛樂的人數(shù)，因為很多人在家中與外界隔離，他們還使用該技術(shù)通過社交VR平臺尋求人類互動。

企業(yè)還一直在嘗試使用VR平臺來培訓(xùn)員工、舉行會議，在項目上進(jìn)行協(xié)作以及虛擬地聯(lián)系員工。例如，全世界的科學(xué)家已將VR平臺用于分子設(shè)計，以合作進(jìn)行冠狀病毒研究和潛在治療。

現(xiàn)在，企業(yè)和消費者都知道可以使用這種技術(shù)的程度，隨著進(jìn)入新的常態(tài)，我們可能會看到更多的虛擬會議和人機(jī)交互。

5G網(wǎng)絡(luò)

5G被公認(rèn)為通信的未來和整個移動行業(yè)的最前沿。5G網(wǎng)絡(luò)的真正部署將在2020年至2030年之間出現(xiàn)，這將使人與相連機(jī)器之間的零距離連接成為可能。這種類型的移動互聯(lián)網(wǎng)連接將為我們提供超快的下載和上傳速度，以及更穩(wěn)定的連接。

在過去的一年左右的時間里，圍繞5G技術(shù)及其對下一代連接和服務(wù)的影響的行業(yè)探討一直在流傳。然而，由于新冠病毒，5G市場的實現(xiàn)可能比預(yù)期來的更快，因此5G技術(shù)仍未被廣泛使用，并且具有改變移動網(wǎng)絡(luò)運行方式的巨大潛力。

由于許多人被迫隔離，因此在家工作和學(xué)習(xí)的增加一直給網(wǎng)絡(luò)帶來壓力，并增加了對帶寬的需求。人們現(xiàn)在已經(jīng)意識到需要通過提高連接速度來實現(xiàn)更快的數(shù)據(jù)共享，5G技術(shù)的推出加速以確保現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)的帶寬和容量挑戰(zhàn)比以往更加現(xiàn)實。

語音用戶界面(VUI)

隨著消費者越來越擔(dān)心，過多的表面接觸，他們的移動設(shè)備會傳播冠狀病毒。隨著人們越來越擔(dān)心傳播細(xì)菌，使用語音技術(shù)以語音用戶界面(VUI)的形式也將越來越多，這可以減少人們觸摸物體的次數(shù)，包括我們的移動設(shè)備。

其實，我們幾乎80%的通訊都是通過口頭通訊完成的，這就是為什么語音使用量會繼續(xù)增加并擴(kuò)展到其他容易滋生病菌的智能家居組件的原因。隨著越來越多的電視和娛樂組件、電燈開關(guān)、設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備和警報系統(tǒng)集成了語音控制功能，觸摸它們的需求將越來越少。

物聯(lián)網(wǎng)(IoT)

物聯(lián)網(wǎng)將使我們甚至能夠在任何癥狀出現(xiàn)之前就預(yù)測和治療人們的健康問題，借助智能醫(yī)療設(shè)備上的傳感器，可以手機(jī)很多與健康相關(guān)的數(shù)據(jù)，以便醫(yī)生能夠做出更加正確的診斷。例如，告訴我們食物是否健康的智能叉子，有關(guān)處方藥和應(yīng)用治療的個性化方法將會出現(xiàn)，也稱為精密醫(yī)學(xué)。

據(jù)Statista估計，在2019年，大約有260億個IoT設(shè)備，其數(shù)量將在2020年增至307.3億，到2025年將增至754.4億，市場規(guī)模將近1500億美元。估計到2030年平均每個美國人所擁有的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量多達(dá)15個。

IoT還推動了邊緣計算，因此數(shù)據(jù)存儲和計算變得更接近操作要點，從而節(jié)省了帶寬并降低了延遲。物聯(lián)網(wǎng)將徹底改變用戶體驗，提供前所未有的機(jī)遇。

當(dāng)人們幾乎將所有時間都花在家里時，流行病可能會迫使人們獲得這種經(jīng)驗。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以改善生活質(zhì)量，讓人們的生活更加舒適，也可以變得非常時髦。例如，有助于監(jiān)測人們健康指標(biāo)的遠(yuǎn)程醫(yī)療和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能會增加其受歡迎程度。

網(wǎng)絡(luò)安全

網(wǎng)絡(luò)安全是企業(yè)組織的重要技術(shù)之一，尤其是其業(yè)務(wù)流程基于數(shù)據(jù)驅(qū)動技術(shù)的組織。自從歐盟的通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDRP)簽署以及最近在加利福尼亞生效的CCPA(加州消費者隱私法案)以來，人們對隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)的關(guān)注越來越多。

在新冠病毒大流行封鎖期間，當(dāng)成千上萬的人被迫遠(yuǎn)程工作時，大量私人數(shù)據(jù)可能會變得很脆弱或至少沒有以適當(dāng)?shù)姆绞绞艿奖Ｗo(hù)。這一新出現(xiàn)的挑戰(zhàn)可能會給實施網(wǎng)絡(luò)安全實踐帶來另一種激勵。網(wǎng)絡(luò)罪犯利用這種病毒的恐懼因素來發(fā)送自己的病毒，最近有很多此類活動的例子，包括網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件，這些電子郵件提供了病毒防護(hù)工具包，甚至包括有關(guān)取消夏季奧運會的虛假信息。

此外，對衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的勒索軟件攻擊有所增加，甚至入侵研究中心以竊取有關(guān)可能的COVID19疫苗的任何信息。

區(qū)塊鏈技術(shù)

新冠病毒危機(jī)表明，全球供應(yīng)鏈中普遍缺乏連通性和數(shù)據(jù)交換。未來的彈性將取決于建立透明、可互操作和連接的網(wǎng)絡(luò)。如果對依賴不同網(wǎng)絡(luò)無縫集成的企業(yè)提高透明度的區(qū)塊鏈平臺的價值存有疑慮，新冠病毒幾乎消除了它們。我們應(yīng)該將這次醫(yī)療危機(jī)視為一條至關(guān)重要的學(xué)習(xí)曲線，可以向我們展示如何建立透明，可互操作和連接的網(wǎng)絡(luò)。