IDC FutureScape 10大預(yù)測(cè)：企業(yè)在全球數(shù)字化優(yōu)先競(jìng)爭(zhēng)中致勝的十大必備關(guān)鍵變革
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國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)于今日對(duì)外發(fā)布了其對(duì)2022年及以后全球信息技術(shù)(ICT)行業(yè)的預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)的詳細(xì)內(nèi)容發(fā)布在新的IDC FutureScape報(bào)告中，并在由IDC全球研究副總裁Rick Villars主持的在線(xiàn)研討會(huì)上進(jìn)行了介紹。報(bào)告及網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)重播可以在線(xiàn)進(jìn)行觀看。
本文引用地址：http://www.ex-cimer.com/article/202110/429115.htm盡管“新冠肺炎”所釋放的顛覆性力量持續(xù)重塑著全球商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，但一個(gè)重要趨勢(shì)仍未改變：全球穩(wěn)步邁向數(shù)字化優(yōu)先的世界。IDC預(yù)計(jì)，到2022年，全球一半以上的經(jīng)濟(jì)將基于數(shù)字化或受數(shù)字化影響，因?yàn)榇蠖鄶?shù)產(chǎn)品和服務(wù)都將采用數(shù)字化交付模式，或者需要數(shù)字化增強(qiáng)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。為了在數(shù)字化優(yōu)先的世界中贏得競(jìng)爭(zhēng)，組織需要優(yōu)先投資于數(shù)字化工具，以增強(qiáng)物理空間和資產(chǎn)。因此，到2024年，一半以上的ICT投資將與數(shù)字化轉(zhuǎn)型掛鉤。
Villars表示：“數(shù)字化現(xiàn)在是我們世界中一個(gè)永久但充滿(mǎn)活力的確定事實(shí)。在未來(lái)幾年，ICT行業(yè)本身將是變革最大的行業(yè)之一。首席信息官必須建立采購(gòu)、開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)與“即服務(wù)(as-a-service)”和以結(jié)果為中心的技術(shù)交付模式保持一致，而ICT提供商的首要任務(wù)是幫助企業(yè)共享、使用、治理和增加數(shù)據(jù)的價(jià)值?！?/p>
2022 年IDC FutureScape 研究主要聚焦于組織在未來(lái)三到五年追求數(shù)字轉(zhuǎn)型目標(biāo)時(shí)需要應(yīng)對(duì)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)風(fēng)浪。適應(yīng)這些風(fēng)浪并加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力將最終決定一個(gè)組織在數(shù)字化優(yōu)先經(jīng)濟(jì)中的命運(yùn)。
結(jié)合以上背景，2022年IDC對(duì)全球ICT行業(yè)十大預(yù)測(cè)詳細(xì)內(nèi)容如下：
01 為客戶(hù)及運(yùn)營(yíng)提供數(shù)字化優(yōu)先：
到2024年，數(shù)字化優(yōu)先企業(yè)將通過(guò)將所有技術(shù)和服務(wù)支出的70%轉(zhuǎn)移到“即服務(wù)”和以結(jié)果為中心的模式，實(shí)現(xiàn)富有同理心的客戶(hù)體驗(yàn)和彈性的運(yùn)營(yíng)模式。這些投資用來(lái)支持多樣化的客戶(hù)參與和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)模式。
02 云的新基礎(chǔ)：
到2023年，40%的G2000將重置云選擇流程，以關(guān)注業(yè)務(wù)成果而非IT需求，評(píng)估從設(shè)備到邊緣以及從數(shù)據(jù)到生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)提供商的產(chǎn)品組合。管理、優(yōu)化和保護(hù)各種云資源和數(shù)據(jù)集將為IT組織帶來(lái)最關(guān)鍵的IT運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。
03 治理將成為IT團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)：
到2023年，80%的企業(yè)將使用人工智能輔助的、云連接的治理服務(wù)來(lái)管理、優(yōu)化和保護(hù)分散的資源和數(shù)據(jù)，但由于IT技能的不匹配，70%的企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)其全部?jī)r(jià)值。幾乎所有的IT組織都發(fā)現(xiàn)了在整個(gè)企業(yè)中有效使用以治理為中心的自動(dòng)化所存在的主要障礙。
04 “即服務(wù)”交付更為普及：
到2022年，由于在安全、云平臺(tái)、虛擬工作空間和連接領(lǐng)域采用集成的“即服務(wù)”捆綁包，40%的大型企業(yè)IT預(yù)算將重新得到分配。雖然敏捷性、快速增強(qiáng)和與實(shí)際業(yè)務(wù)使用保持一致的優(yōu)勢(shì)已得到充分認(rèn)可，但I(xiàn)T團(tuán)隊(duì)需要不斷監(jiān)控投資組合的膨脹。
05 系統(tǒng)性技術(shù)轉(zhuǎn)型即將到來(lái)：
到2026年，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將面臨未來(lái)十年的系統(tǒng)性或強(qiáng)制性轉(zhuǎn)型，新環(huán)境的IT支出是現(xiàn)在的三倍，但難以實(shí)現(xiàn)所需的6倍IT運(yùn)營(yíng)效率的提升。建議行業(yè)的IT組織現(xiàn)在就開(kāi)始考慮幾個(gè)系統(tǒng)性變化(即5G、電動(dòng)汽車(chē)、區(qū)塊鏈等)將如何影響其組織的技術(shù)計(jì)劃和優(yōu)先事項(xiàng)。
06 自動(dòng)化和人員增強(qiáng)：
到2024年，就真正意義上的回報(bào)而言，與自動(dòng)化單個(gè)流程的技術(shù)投資相比，70% G2000 將在增強(qiáng)員工和客戶(hù)活動(dòng)的技術(shù)投資上獲得相當(dāng)于現(xiàn)在兩倍的收益。最大的收獲將來(lái)自強(qiáng)調(diào)增加客戶(hù)、病人、學(xué)生和工人的體驗(yàn)和決策活動(dòng)的綜合努力。
07 數(shù)據(jù)管理帶來(lái)更多挑戰(zhàn)和機(jī)遇：
到2025年，數(shù)據(jù)隱私、安全性和放置/使用/披露要求方面的地區(qū)差異將迫使80%的企業(yè)在自主基礎(chǔ)上重組其數(shù)據(jù)治理流程。成功的組織將利用數(shù)字主權(quán)作為對(duì)資源/數(shù)據(jù)控制平面進(jìn)行新投資的重要推動(dòng)力，并致力于降低網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的信任風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為新的客戶(hù)體驗(yàn)、員工體驗(yàn)和遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)工作提供基礎(chǔ)。
08 重新思考數(shù)字化體驗(yàn)：
到2023年，50%的G2000將轉(zhuǎn)移一半的新技術(shù)硬件/連接支出，以便為其所在地的客戶(hù)和員工實(shí)現(xiàn)面對(duì)面體驗(yàn)的現(xiàn)代化和重新構(gòu)想。為工作、娛樂(lè)和健康空間提供數(shù)字優(yōu)化體驗(yàn)的組織將在獲取和保持客戶(hù)忠誠(chéng)度方面建立長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。
09 可持續(xù)發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)：
到2025年，60%的G2000集團(tuán)將擁有數(shù)字化可持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)評(píng)估、認(rèn)證和協(xié)調(diào)ICT提供商提供的業(yè)務(wù)和信息技術(shù)可持續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)以及分析平臺(tái)的使用。在接下來(lái)的幾年里，新的工具、數(shù)據(jù)、分析將使建立有意義的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)變得更加容易，但如何實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)和監(jiān)管目標(biāo)仍將是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
10 數(shù)據(jù)控制將受到嚴(yán)格審查：
到2025年，上市企業(yè)的估值將像在財(cái)務(wù)控制中一樣，基于對(duì)數(shù)據(jù)控制的信心，以正確/有效地使用數(shù)據(jù)，重點(diǎn)是增加以數(shù)據(jù)為中心的解決方案的支出。IT領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)他們應(yīng)對(duì)最重要挑戰(zhàn)的能力，優(yōu)先選擇技術(shù)和服務(wù)合作伙伴。
IDC FutureScape 2022預(yù)測(cè)季正式開(kāi)啟
一年一度的FutureScape預(yù)測(cè)季正式開(kāi)啟。從即日起，我們將會(huì)陸續(xù)為大家分享IDC對(duì)于高管議程、科技創(chuàng)新、行業(yè)洞察以及熱點(diǎn)話(huà)題四大板塊的預(yù)測(cè)內(nèi)容。話(huà)題涵蓋整體ICT市場(chǎng)、智能終端產(chǎn)品市場(chǎng)（智能家居、智能手機(jī)、智能汽車(chē)、平板電腦、商用大屏等）、企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)（云計(jì)算、數(shù)字基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)字創(chuàng)新軟件、智能ERP等）、新興技術(shù)市場(chǎng)（未來(lái)智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、網(wǎng)絡(luò)安全等），以及垂直行業(yè)研究（金融、政府、智慧城市等）。
以下是本年度預(yù)測(cè)季的整體安排，期待您的關(guān)注！
1.IDC全球FutureScape系列在線(xiàn)會(huì)議（2021年10月26日-12月16日，美國(guó)東部時(shí)間）：登錄全球官網(wǎng)或點(diǎn)擊左下方閱讀原文即可注冊(cè)觀看
2.IDC全球與中國(guó)預(yù)測(cè)系列新聞通訊（2021年10月-2022年1月）
3.IDC中國(guó)ICT市場(chǎng)10大預(yù)測(cè)新聞發(fā)布（2021年11月9日）
4.IDC FutureScape 2022：中國(guó)ICT市場(chǎng)預(yù)測(cè)論壇（2021年12月）
5.系列視頻回放：全球會(huì)議部分視頻（中文字幕）以及中國(guó)預(yù)測(cè)系列視頻將在IDC Arena視頻平臺(tái)按需播放。（2021年11月-2022年1月）
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