“才”思泉涌，逸興“云”飛 ——中國HCM SaaS市場持續(xù)快速發(fā)展
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IDC（國際數(shù)據(jù)公司）最新發(fā)布的《IDC中國人力資本管理（HCM）SaaS市場2021年下半年跟蹤報告》顯示，2021年中國人力資本管理（Human Capital Management, 以下簡稱為HCM）SaaS市場規(guī)模達(dá)4.9億美元，同比增長39.1%，高于中國SaaS整體市場增速。IDC預(yù)計，到2026年，中國HCM SaaS市場規(guī)模將達(dá)到26.3億美元，以40%的CAGR快速增長，引領(lǐng)整個SaaS市場快速發(fā)展。
本文引用地址：http://www.ex-cimer.com/article/202207/436453.htm
從中國HCM SaaS市場未來的發(fā)展趨勢來看，中國HCM SaaS市場發(fā)展趨勢主要集中在以下幾個方面： ● 數(shù)字化優(yōu)先持續(xù)深化HR一體化解決方案：隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的不斷深化，數(shù)據(jù)的重要性在企業(yè)發(fā)展中不斷提升；HR一體化解決方案傾向于在同一個系統(tǒng)中完成所有的模塊（例如：組織、人事、薪酬、考勤、培訓(xùn)、招聘、績效等），這樣在同一個系統(tǒng)中方便企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合和分析。一體化HR解決方案更加符合大型企業(yè)的需求。 ● 專業(yè)的人做專業(yè)的事，垂直領(lǐng)域會愈加活躍：隨著中國HCM SaaS 市場的快速發(fā)展和逐漸火熱，垂直領(lǐng)域涌現(xiàn)出很多本土初創(chuàng)級的SaaS廠商，例如：在勞動力管理、招聘、培訓(xùn)等領(lǐng)域，他們更傾向于用系統(tǒng)集成的方式來滿足企業(yè)的需求，由于其在單個領(lǐng)域?qū)I(yè)性強(qiáng)，顆粒度細(xì)，也會成為客戶的首選。 ● 以人為本持續(xù)優(yōu)化用戶體驗：后疫情時代，在靈活用戶，以及非接觸式辦公的FOW（未來工作）的模式下，員工的體驗成為衡量企業(yè)是否能給吸引以及留住人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；因此，提高員工體驗成為HCM技術(shù)廠商要重點關(guān)注的問題。 根據(jù)IDC的定義，HCM市場分為員工績效管理、招聘/人才收購、Core HR、勞動力管理、學(xué)習(xí)管理以及薪酬管理六個子市場，從近幾年各個子市場的市場份額來看，員工績效管理和招聘/人才收購這兩個市場份額最高，核心人力（Core-HR）市場份額有所增加，但客戶群體依舊以中小型企業(yè)為主。
從市場的競爭格局來看，頭部廠商專注于“人才一體化”解決方案為主，以北森、SAP SuccessFactors 為代表，其客戶群體主要針對于中大型企業(yè)，以aPaaS平臺為底座，為企業(yè)提供完善的HR功能模塊。以用友、金蝶為代表的ERP廠商，隨著ERP云化戰(zhàn)略的不斷加深，也開始注重向HCM SaaS領(lǐng)域加大投資。例如：用友以收購為主，收購大易來補(bǔ)充產(chǎn)品線。金蝶也在2022年推出面向大型企業(yè)的HCM SaaS產(chǎn)品。此陣營的廠商具備一定的客戶基礎(chǔ)，與其ERP產(chǎn)品一同捆綁打包出售是其主要的競爭力。
IDC中國企業(yè)級應(yīng)用軟件市場高級研究經(jīng)理徐文婷認(rèn)為：隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的不斷深化，數(shù)字化優(yōu)先持續(xù)深化HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。云計算的快速發(fā)展為HCM SaaS市場奠定良好的基礎(chǔ)；疫情對經(jīng)濟(jì)的反復(fù)沖擊，企業(yè)需要運用數(shù)字化技術(shù)來提高人才管理水平；人工成本不斷增加，HCM SaaS能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化從而降低成本投入。智能化在HCM模塊中會不斷深化，會從招聘、績效向核心HR應(yīng)用等模塊不斷深化。
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