“雨潤(rùn)新禾，蓄力生長(zhǎng)”，數(shù)據(jù)優(yōu)先驅(qū)動(dòng)中國(guó)EA SaaS市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

● 持續(xù)重視平臺(tái)化和數(shù)據(jù)化建設(shè)和完善：從國(guó)家政策來(lái)看，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)數(shù)字化建設(shè)并以數(shù)據(jù)要素為核心加速數(shù)字化經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展成為中國(guó)EA SaaS市場(chǎng)重要的驅(qū)動(dòng)因素。企業(yè)在進(jìn)行應(yīng)用體系搭建時(shí)，會(huì)以平臺(tái)化和數(shù)字化的思想整體統(tǒng)籌規(guī)劃，避免信息孤島的產(chǎn)生。因此，平臺(tái)化和數(shù)據(jù)化是中國(guó)EA SaaS未來(lái)主要的發(fā)展趨勢(shì)之一。

根據(jù)IDC定義，中國(guó)企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件（Enterprise Application，以下簡(jiǎn)稱為EA）市場(chǎng)包括以下四個(gè)二級(jí)市場(chǎng)，分別是中國(guó)客戶關(guān)系管理（以下簡(jiǎn)稱為CRM）SaaS市場(chǎng)、中國(guó)企業(yè)資源管理（以下簡(jiǎn)稱為ERM）SaaS市場(chǎng)、中國(guó)供應(yīng)鏈管理（以下簡(jiǎn)稱為SCM）SaaS市場(chǎng)以及中國(guó)制造生產(chǎn)類相關(guān)應(yīng)用SaaS市場(chǎng)；其中，中國(guó)CRM SaaS市場(chǎng)市場(chǎng)份額占比最高，引領(lǐng)中國(guó)整個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件SaaS市場(chǎng)發(fā)展。其中CRM市場(chǎng)是目前整個(gè)EA市場(chǎng)中SaaS滲透率最高的市場(chǎng)，其市場(chǎng)份額占到整體EA SaaS市場(chǎng)的32%，未來(lái)五年會(huì)以23.1%的CAGR增長(zhǎng)。在ERM市場(chǎng)中，HCM和財(cái)務(wù)市場(chǎng)中的差旅與費(fèi)控（T&E）兩塊市場(chǎng)SaaS相對(duì)比較成熟，企業(yè)對(duì)其接受程度也較高，其他模塊，例如：資產(chǎn)管理、企業(yè)績(jī)效管理等依舊以傳統(tǒng)OP部署模式為主。

IDC中國(guó)企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件市場(chǎng)高級(jí)研究經(jīng)理徐文婷認(rèn)為：隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深化以及數(shù)字優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)需要使用數(shù)字化的工具來(lái)加快企業(yè)的管理效率，SaaS的部署模式可以幫助企業(yè)縮短上線時(shí)間，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的需求。在多年的信息化建設(shè)中，企業(yè)的系統(tǒng)不斷堆積，由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)致信息孤島問(wèn)題不斷產(chǎn)生，在數(shù)字化時(shí)代，廠商應(yīng)該幫助企業(yè)以平臺(tái)化的管理思維入手，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)的打通，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。