成功執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的9個(gè)因素

如果咨詢一百家公司有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的定義和規(guī)劃，很大可能會(huì)得到一百種不同的答案。然而，企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性已達(dá)成一種共識(shí)。不過，在實(shí)際情況中，很多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行上舉步維艱。根據(jù)麥肯錫的研究，只有16%的組織機(jī)構(gòu)表示他們正在成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。現(xiàn)在，通過將人員、流程以及低代碼平臺(tái)相結(jié)合，企業(yè)可以有效避開在數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地過程中面臨的大多數(shù)障礙。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3個(gè)層面

一項(xiàng)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略由戰(zhàn)略、方案和應(yīng)用這三個(gè)層面組成。每一個(gè)層面的成功執(zhí)行都有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。

1.     戰(zhàn)略層面

戰(zhàn)略層面主要是建立一個(gè)愿景，包括：

·    評(píng)估并證明數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的總體影響

·    評(píng)估這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)

·    找出能夠降低這些風(fēng)險(xiǎn)、確保成功的資源

2.     方案層面

在有了數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的愿景之后，就該思考如何執(zhí)行，方案層面的重點(diǎn)在于戰(zhàn)略的實(shí)施。從實(shí)現(xiàn)和證明這項(xiàng)大工程的投資回報(bào)率，到了解如何在整個(gè)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)和傳播效益。

3.     應(yīng)用層面

在得到高層的認(rèn)可并制定準(zhǔn)則和規(guī)劃預(yù)算后，就該“擼起袖子干活了”。應(yīng)用層面是具體執(zhí)行階段，負(fù)責(zé)應(yīng)用開發(fā)的團(tuán)隊(duì)需要交出滿足企業(yè)需求并能助力企業(yè)持續(xù)成功的最終產(chǎn)品。

影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的9個(gè)因素

在不同層面的階段中，究竟促成成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的因素有哪些，這些因素又為何能對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行帶來幫助。

戰(zhàn)略層面

戰(zhàn)略層面的影響因素包括：

·    企業(yè)愿景

·    企業(yè)足跡

·    以用例為中心的豐富應(yīng)用組合

1.     企業(yè)愿景

這個(gè)影響因素不是關(guān)于企業(yè)在成功執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的業(yè)務(wù)愿景，而是關(guān)于企業(yè)愿景的領(lǐng)導(dǎo)者。只有在合適的高管層或領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下執(zhí)行正確的愿景，才能保證企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)。

2.     企業(yè)足跡

西門子低代碼認(rèn)為只有通過業(yè)務(wù)與IT部門之間的緊密合作，企業(yè)才能在變革中達(dá)成目標(biāo)。該影響因素包括剛提到的愿景、了解它如何影響整個(gè)企業(yè)、以及企業(yè)如何通過使用低代碼實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.     以用例為中心的豐富應(yīng)用組合

豐富、多樣化的應(yīng)用組合對(duì)于數(shù)字化執(zhí)行的成功至關(guān)重要。企業(yè)如果只專注于構(gòu)建創(chuàng)新的應(yīng)用或者只更新和維護(hù)老舊系統(tǒng)，這便會(huì)偏離數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軌道。通過滿足各種不同用例的需求，企業(yè)能夠保證經(jīng)營效率、提升客戶體驗(yàn)并推出新業(yè)務(wù)，同時(shí)保持敏捷性和穩(wěn)定性。

方案層面

方案層面的影響因素包括：

·    方案負(fù)責(zé)人

·    架構(gòu)師

·    可衡量的投資回報(bào)

4.     方案負(fù)責(zé)人

高管負(fù)責(zé)提出并維持愿景，此后由方案負(fù)責(zé)人驅(qū)動(dòng)愿景。方案負(fù)責(zé)人需要有理解愿景的能力并且擁有執(zhí)行變革所需要的權(quán)限和經(jīng)驗(yàn)。

5.     架構(gòu)師

架構(gòu)師負(fù)責(zé)通過圍繞IT基礎(chǔ)設(shè)施、安全、數(shù)據(jù)和部署的框架與準(zhǔn)則連接IT與業(yè)務(wù)部門，專注于跨部門設(shè)計(jì)技術(shù)功能并確保這些功能的高效實(shí)現(xiàn)。

6.     可衡量的投資回報(bào)率

投資回報(bào)率是很多工作的成功衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)能夠證明數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的投資回報(bào)率，將更具有說服力地獲取所需要的時(shí)間、預(yù)算和資源，有效地改變內(nèi)部的工作方式。

項(xiàng)目層面

最后，項(xiàng)目層面的影響因素包括：

·    產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

·    團(tuán)隊(duì)

·    應(yīng)用交付

7.     產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人不同于方案負(fù)責(zé)人，他們了解產(chǎn)品的屬性和作用，也深知產(chǎn)品是IT和業(yè)務(wù)部門之間的橋梁，所以確保團(tuán)隊(duì)工作方向正確并且能在期限內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā)工作是他們的工作重心。

8.     團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)由構(gòu)建應(yīng)用組合的人員組成。團(tuán)隊(duì)中不能只有來自研發(fā)部門的人員，而是應(yīng)該包括來自企業(yè)各個(gè)職能的人員。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)具備發(fā)自內(nèi)心地愿意解決業(yè)務(wù)問題的意志和追求。另外，以小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)模式開展每個(gè)項(xiàng)目，可以提升工作效率，實(shí)現(xiàn)敏捷的工作流程。

9.     應(yīng)用交付

團(tuán)隊(duì)必須遵循架構(gòu)師制定的準(zhǔn)則開展工作，構(gòu)建真正對(duì)整體業(yè)務(wù)產(chǎn)生顯著影響的應(yīng)用，以確保滿足技術(shù)和商業(yè)價(jià)值方面的要求。

上述所有的因素都沒有針對(duì)技術(shù)，這是由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于員工，他們對(duì)協(xié)作方式的認(rèn)知、對(duì)于不同流程的采用與適應(yīng)，以及對(duì)工作優(yōu)先級(jí)的處理。

技術(shù)平臺(tái)不應(yīng)該成為變革的驅(qū)動(dòng)力，而應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑，賦能人員與優(yōu)化流程。敬請(qǐng)參閱西門子低代碼的《數(shù)字化執(zhí)行手冊(cè)》，以便具體了解如何與西門子低代碼一起通過動(dòng)員企業(yè)內(nèi)部員工，來加快開發(fā)生命周期并實(shí)現(xiàn)交付正確的應(yīng)用。