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          差異的數(shù)字化應(yīng)用需求,IDC首發(fā)中國中小企業(yè)畫像報(bào)告

          作者: 時(shí)間:2022-09-19 來源:電子產(chǎn)品世界 收藏

          2022年9月19日 北京,中國數(shù)量眾多,企業(yè)進(jìn)程對SMB的發(fā)展和競爭力起到至關(guān)重要的作用,企業(yè)發(fā)展訴求差異較大。從不同行業(yè)的SMB程度角度,對進(jìn)行細(xì)分,描繪不同類型企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用需求,為廠商發(fā)展產(chǎn)品、差異化營銷和市場定位提供支持。

          本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/202209/438318.htm

          畫像

          根據(jù)中小企業(yè)在IT支出能力和IT依賴度兩個(gè)指標(biāo)的表現(xiàn)能力上,將中國的中小企業(yè)劃分為四類。其中,數(shù)字原生和數(shù)字驅(qū)動(dòng)型中小企業(yè)在IT支出和采購模式上呈現(xiàn)出新的需求,IT廠商需要從傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)營銷模式向滿足新一代企業(yè)發(fā)展需求轉(zhuǎn)型。

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          企業(yè)決策者畫像

          中小企業(yè)所覆蓋的行業(yè)較為分散,企業(yè)IT采購決策者身份多元、年齡層覆蓋廣、觸媒習(xí)慣分散,既有早期創(chuàng)業(yè)的實(shí)干企業(yè)家,也有數(shù)字原生一代的IT精英。根據(jù)的調(diào)查顯示,大部分傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)主,對IT產(chǎn)品的認(rèn)知多來自產(chǎn)品體驗(yàn)和品牌印象,而新生代創(chuàng)業(yè)者,尤其是數(shù)字原生企業(yè)的決策者,往往具有較強(qiáng)的IT知識和更為豐富的認(rèn)知渠道。但是,不同類型的決策者在IT的認(rèn)知方面都會(huì)受到日常個(gè)人觸媒習(xí)慣的影響,廠商應(yīng)盡可能采用社媒化、場景化營銷方式,將會(huì)更好地覆蓋到不同類型的決策人群。

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          數(shù)字化應(yīng)用場景

          不同業(yè)務(wù)類型和不同行業(yè)的企業(yè),在數(shù)字應(yīng)用場景上存在較大差別,并且客單價(jià)較低,這成為技術(shù)廠商發(fā)展中小企業(yè)的主要障礙。IDC研究發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)的IT應(yīng)用需求場景化特征較行業(yè)屬性更加明顯,場景化IT解決方案也更加容易被具有不同IT知識水平和行業(yè)訴求特征的中小企業(yè)所接受。IDC根據(jù)不同行業(yè)中小企業(yè)的IT應(yīng)用需求,將中小企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用場景劃分為六大類別。技術(shù)廠商需要從業(yè)務(wù)場景特征角度出發(fā),可針對行業(yè)共性較強(qiáng)的應(yīng)用場景,提供通用的解決方案,針對數(shù)字化能力較高的企業(yè)可適當(dāng)提供定制化服務(wù),是當(dāng)前在中小企業(yè)市場贏利的關(guān)鍵策略。

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          IDC中國研究總監(jiān)李連風(fēng)指出:“中小企業(yè)在產(chǎn)品需求、采購規(guī)模、采購模式上較為分散,廠商在制訂中小企業(yè)市場策略時(shí),應(yīng)充分考慮到通用性和可復(fù)制性,中小企業(yè)細(xì)分有助于廠商在制訂市場策略時(shí)有的放矢?!?/p>

          IDC《2022年中國中小企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略系列研究報(bào)告》


          主要關(guān)注中國500人以下的企業(yè)市場動(dòng)態(tài)和ICT采購行為,深入了解中小企業(yè)的數(shù)字化現(xiàn)狀和不同細(xì)分群體的需求差異。該系列研究提供了中國中小企業(yè)的在采購不同IT技術(shù)應(yīng)用時(shí)的流程和標(biāo)準(zhǔn),包括硬件,軟件,安全,云應(yīng)用等相關(guān)技術(shù),為中小企業(yè)在數(shù)字優(yōu)先的成長過程中提供發(fā)展路徑和應(yīng)用指導(dǎo),同時(shí)幫助為中小企業(yè)提供科技產(chǎn)品和服務(wù)的廠商提供市場進(jìn)入的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息以及市場策略支持。




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