亞馬遜要消滅條形碼，機(jī)器人還能這樣用？

亞馬遜要用機(jī)器人滅掉條形碼

鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時(shí)間12月11日消息，機(jī)器人也許是未來，但機(jī)械臂顯然不擅長(zhǎng)使用一種古老而又穩(wěn)定的技術(shù)形式：條形碼。電商巨頭亞馬遜本周五表示，條形碼很難找到，而且可能會(huì)被貼在奇形怪狀的產(chǎn)品上，這是機(jī)器人無法很好地解決的問題。于是，亞馬遜準(zhǔn)備消滅掉這項(xiàng)技術(shù)。

亞馬遜給出的解決方案是：利用亞馬遜倉庫里物品的圖片訓(xùn)練計(jì)算機(jī)模型。該公司開發(fā)了一種攝像頭系統(tǒng)，可以逐個(gè)監(jiān)控從傳送帶上經(jīng)過的物品，以確保它們與圖片相符。最終，亞馬遜的人工智能專家和機(jī)器人專家希望將這項(xiàng)技術(shù)與機(jī)器人結(jié)合起來，讓機(jī)器人在拾取和翻轉(zhuǎn)物品的同時(shí)識(shí)別物品。

亞馬遜的人工智能專家必須首先建立一個(gè)產(chǎn)品圖像庫，在這個(gè)項(xiàng)目之前，該公司沒有理由這樣做。圖像本身以及有關(guān)產(chǎn)品尺寸的數(shù)據(jù)為早期版本的計(jì)算機(jī)視覺算法提供了素材，攝像機(jī)不斷捕捉產(chǎn)品的新圖像來訓(xùn)練模型。

“解決這個(gè)問題，讓機(jī)器人可以在不需要查找和掃描條形碼的情況下拾取物品并進(jìn)行處理，這是最根本的，”亞馬遜柏林計(jì)算機(jī)視覺部門的應(yīng)用科學(xué)經(jīng)理諾塔斯·安東納克斯(Nontas Antonakos)表示，“這將幫助我們更快、更準(zhǔn)確地將包裹送到客戶手中。”

這個(gè)被稱為多模式識(shí)別的系統(tǒng)不會(huì)很快完全取代條形碼。亞馬遜表示，目前，該系統(tǒng)已在西班牙巴塞羅那和德國漢堡的倉庫中投入使用，已經(jīng)加快了那里處理包裹的時(shí)間。這項(xiàng)技術(shù)將在亞馬旗下各個(gè)業(yè)務(wù)部門共享，所以它未來可能會(huì)被用于全食超市或其他亞馬遜實(shí)體連鎖店。

亞馬遜表示，該系統(tǒng)的錯(cuò)誤率不高，把不正確的商品發(fā)送給客戶的問題不經(jīng)常出現(xiàn)。但是考慮到一個(gè)倉庫一天要處理許多物品，即使是不常見的錯(cuò)誤疊加起來也會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重誤工。

亞馬遜算法第一次使用時(shí)的準(zhǔn)確率在75%到80%之間，這被亞馬遜視為一個(gè)不錯(cuò)的開始。亞馬遜表示，目前的準(zhǔn)確率已達(dá)到99%。該系統(tǒng)在最初使用時(shí)遇到了故障，無法捕捉顏色差異。在Prime Day促銷期間，這個(gè)系統(tǒng)無法區(qū)分兩種不同顏色的Echo Dots智能音箱。這些包裹之間唯一的區(qū)別是一個(gè)藍(lán)色或灰色的小點(diǎn)。經(jīng)過一些改進(jìn)后，該識(shí)別系統(tǒng)現(xiàn)在可以為其等級(jí)分配信心評(píng)分(是否能正確理解意圖)，該等級(jí)只標(biāo)記它非常確定不正確的物品。

亞馬遜人工智能團(tuán)隊(duì)表示，微調(diào)多模式識(shí)別系統(tǒng)來評(píng)估由人處理的產(chǎn)品將是一個(gè)挑戰(zhàn)，這就是為什么其最終目標(biāo)是讓機(jī)器人來處理這些產(chǎn)品的原因。