未來(lái)五年元宇宙將改變生活和商務(wù)的五種方式

當(dāng)尼爾·史蒂文森（Neal Stephenson）于1992年在《雪崩》（Snow Crash）中首次構(gòu)思「元宇宙」一詞時(shí)，它是科幻小說(shuō)的領(lǐng)域。三十年后，元宇宙已經(jīng)從一個(gè)未來(lái)主義的夢(mèng)想變成了今天的現(xiàn)實(shí)，但還有更多的事情要做。在未來(lái)五年，元宇宙的3D世界將以多種深刻的方式改變我們的生活和商務(wù)。

以下是最重要的五個(gè)方式：

一、工作場(chǎng)所協(xié)作將永遠(yuǎn)不再相同
在全球各地，元宇宙將成為越來(lái)越多員工在日常工作的一部分。同事無(wú)需盯著視頻會(huì)議屏幕上的若干個(gè)二維面孔，而是可以在虛擬桌上選擇座位，走出房間休息一下，甚至與老板一起虛擬散步。


 
圖一 : 許多DXC員工表示，由于有機(jī)會(huì)在元宇宙中見面，他們更投入地工作。

在DXC Technology，我們已經(jīng)看到了這些虛擬世界的積極影響，提高了用戶的生產(chǎn)力、參與度和創(chuàng)造力。最近對(duì)DXC員工進(jìn)行的一項(xiàng)員工調(diào)查顯示，57%的人參加了我們私人元宇宙環(huán)境中的活動(dòng)，而超過(guò)1/3的人表示，由于有機(jī)會(huì)在元宇宙中見面，他們更投入地工作。

虛擬世界還將促進(jìn)多樣性和包容性，?明那些可能對(duì)正常工作環(huán)境沒有信心的人。Virbela 公司自2012年以來(lái)一直在設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)沉浸式3D空間，該公司報(bào)告說(shuō)，在元宇宙中，「內(nèi)向的員工更愿意與更多的人分享他們的知識(shí)、想法和工作產(chǎn)品?！?br/>
二、大型專業(yè)活動(dòng)將走向虛擬方式
想想專業(yè)活動(dòng)，你很有可能會(huì)被帶到一個(gè)遙遠(yuǎn)的會(huì)議中心，穿著西裝的人跋涉幾個(gè)小時(shí)閑聊。然而，在元宇宙中，成千上萬(wàn)的3D化身在人們所選擇的舒適位置控制下，可以在幾乎無(wú)限的空間中自由漫游，并瞬間從一個(gè)地方到另一個(gè)地方。

高階管理人和政治家們不會(huì)飛來(lái)參加博覽會(huì)、峰會(huì)和培訓(xùn)日，而是從他們選擇的地點(diǎn)登錄—最大限度地降低成本，并幫助我們減少旅行對(duì)碳的影響。他們將能夠做許多與傳統(tǒng)活動(dòng)相同的事情（從演示到網(wǎng)絡(luò)，再到在派對(duì)后跳舞），同時(shí)打破視頻會(huì)議的物理限制。

如果這一切聽起來(lái)很牽強(qiáng)，我們應(yīng)該注意到《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》，它最近在虛擬世界中舉行了元界峰會(huì)。圣何塞有一個(gè)可容納400位以上的出席者的物理位置，以及一個(gè)可供超過(guò)2,000位虛擬出席者使用的元宇宙世界。


 
圖二 : 在虛擬會(huì)議上，例如DXC最近為1,300多名銷售人員舉行的會(huì)議，出席者可以做許多與傳統(tǒng)活動(dòng)相同的事情，同時(shí)打破視頻會(huì)議的物理限制。

三、樂隊(duì)、DJ等將震撼您的虛擬世界
在虛擬世界中閑逛不會(huì)無(wú)聊。樂隊(duì)和DJ將在元宇宙中現(xiàn)場(chǎng)演奏，出售虛擬活動(dòng)的門票，這些虛擬活動(dòng)由穿著虛擬品牌T恤的粉絲的崇拜化身參加（同時(shí)也為那些可能無(wú)法親自參加的人增加了可訪問性）。DJ戴維˙庫(kù)塔（David Guetta）已經(jīng)采取了行動(dòng)，出售虛擬活動(dòng)的門票，他與華納音樂合作在Roblox在線游戲中表演了一組。這位DJ最出名的是2009年的熱門歌曲《When Love Takes Over》，而Nevermet和 Flirtual等約會(huì)應(yīng)用程序可能確實(shí)在空氣中彌漫著愛情，這些應(yīng)用程序已經(jīng)在元宇宙中提供服務(wù)，包括有機(jī)會(huì)進(jìn)行VR約會(huì)（當(dāng)然，隨后是VR婚禮），預(yù)計(jì)其他大型約會(huì)平臺(tái)也會(huì)跟進(jìn)。

越來(lái)越多的運(yùn)動(dòng)隊(duì)將為球迷提供從虛擬體育場(chǎng)觀看元宇宙比賽的機(jī)會(huì)—甚至在那里見到他們的英雄。無(wú)論是曼城的厄林·哈蘭德（Erling Haaland）、巴塞羅那的羅伯特·萊萬(wàn)多夫斯基（Robert Lewandowski）還是巴黎圣日耳曼的萊納爾·梅西（Lionel Messi），球迷們可能不必等待太久—這三家俱樂部都已經(jīng)在元宇宙中建立了存在感。

四、品牌將以新的方式表現(xiàn)
Louis Vuitton、Adidas、Gucci、可口可樂和Nike等主要零售品牌與日產(chǎn)（Nissan）、豐田（Toyota）和法拉利（Ferrari）等汽車公司已開始在虛擬環(huán)境和增強(qiáng)實(shí)境方面進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。因此，無(wú)論您是想要VR試駕的汽油車迷，還是渴望體驗(yàn)的時(shí)尚達(dá)人，元宇宙中都可能有一個(gè)品牌在等著您。這些虛擬環(huán)境讓客戶能夠通過(guò)全新的媒介更接近他們最喜歡的品牌，潛在的應(yīng)用是巨大的。

事實(shí)上，機(jī)會(huì)比比皆是，不僅僅是在零售領(lǐng)域。在未來(lái)五年，越來(lái)越多的B2B品牌將在元宇宙中開設(shè)客戶體驗(yàn)中心，以展示以前只能在四面墻內(nèi)實(shí)現(xiàn)的解決方案和服務(wù)。例如，在DXC，我們?cè)O(shè)立了一個(gè)元宇宙體驗(yàn)中心，客戶可以在此與專家會(huì)面并體驗(yàn)我們所提供的服務(wù)。

五、招聘和入職將發(fā)生變化
招聘頂尖人才是任何企業(yè)成功不可或缺的一部分，而接觸人才是第一步。在未來(lái)五年，組織將越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向元宇宙，以吸引人的方式與候選人建立聯(lián)系。元宇宙也可增進(jìn)共融。在元宇宙中舉辦第一輪面談可以幫助招聘人員識(shí)別具有正確行為特征的候選人，而不是只有擁有正確的履歷表或外觀的人士。

第一輪面試和招聘日將在元宇宙中進(jìn)行，幫助組織識(shí)別具有正確行為特征的候選人，而不僅僅是具有正確資歷證書或正確外表的候選人。人力資源團(tuán)隊(duì)將越來(lái)越多地使用虛空間進(jìn)行入職、培訓(xùn)和內(nèi)部活動(dòng)，讓新員工能夠與同事建立信任并發(fā)展積極的工作關(guān)系—即使他們無(wú)法親自見面。

例如，今年早些時(shí)候，家樂福推出了首次招聘活動(dòng)，包括在元宇宙中進(jìn)行工作面試，而消費(fèi)和家用電子產(chǎn)品公司LG則是另一家通過(guò)該技術(shù)進(jìn)行招聘的公司。

拋開虛擬看房甚至虛擬度假體驗(yàn)的可能性，元宇宙將在未來(lái)五年內(nèi)如何改變我們的生活，存在著無(wú)數(shù)種可能性。元宇宙的可訪問性正在改善，當(dāng)今的許多元宇宙平臺(tái)都可以通過(guò)普通的PC獲得。但是，請(qǐng)抓住你的（身體）帽子，因?yàn)槲覀儾粫?huì)很快與現(xiàn)實(shí)世界的體驗(yàn)告別。元宇宙將將增強(qiáng)物理世界和我們所愛的所有事物，而不是取而代之。進(jìn)入元宇宙是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻；希望很快見到你！

（本文作者Nathalie Vancluysen為DXC Technology的XR主管和沉浸式技術(shù)專家）