什么值得買(mǎi)發(fā)布家電創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告，助力家電穿越市場(chǎng)周期

4月27日，2023屆AWE正式揭幕，科學(xué)消費(fèi)指南什么值得買(mǎi)將作為官方深度合作平臺(tái)對(duì)本次盛會(huì)做全程報(bào)道。除了內(nèi)容傳播外，什么值得買(mǎi)還發(fā)布了《穿越家電生命周期曲線(xiàn)——家電創(chuàng)新趨勢(shì)和“科學(xué)消費(fèi)”實(shí)踐報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》），基于多年行業(yè)洞察和消費(fèi)數(shù)據(jù)積累，立足當(dāng)下市場(chǎng)變化和消費(fèi)者家電使用需求，聚焦那些穿越市場(chǎng)生命周期的家電產(chǎn)品和科學(xué)消費(fèi)實(shí)踐。

《報(bào)告》指出，伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者面臨家居空間重構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)更新及家居理念升級(jí)等需求，一些原本廣受歡迎的家電產(chǎn)品，在這一過(guò)程中由于功能單一、技術(shù)落后、使用場(chǎng)景消失等因素，逐漸被后來(lái)者所取代。但也有一些優(yōu)秀品牌和產(chǎn)品，在完成市場(chǎng)占領(lǐng)與消費(fèi)者普及后，依舊能夠通過(guò)自我發(fā)展與迭代滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元需求，在不斷變遷的生活場(chǎng)景和家電需求中始終保持屹立不倒，也為家電行業(yè)的持續(xù)性發(fā)展打造了生存模板。

什么值得買(mǎi)根據(jù)這一現(xiàn)狀，分析出當(dāng)下的家電行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提煉出穿越家電產(chǎn)品生命周期的生存公式，并對(duì)家電行業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析和總結(jié)，以打造2023年家電行業(yè)消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)，也為家電行業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供參考和助力。

《報(bào)告》分析，能夠持續(xù)滿(mǎn)足消費(fèi)者生活變化和對(duì)家電產(chǎn)品的需求，是那些能夠成功穿越家電生命周期的產(chǎn)品所具備的共性?！懊鎸?duì)消費(fèi)者多元、個(gè)性化的家電使用需求，家電產(chǎn)品的功能和適配場(chǎng)景也在朝著更加細(xì)分的方向發(fā)展，不僅考驗(yàn)品牌對(duì)消費(fèi)者需求的洞察深度，還考驗(yàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力?！笔裁粗档觅I(mǎi)母公司值得買(mǎi)科技戰(zhàn)略合作部副總裁張艾潮舉例，早餐機(jī)、酸奶機(jī)、華夫餅機(jī)等產(chǎn)品的走紅，其背后正是消費(fèi)場(chǎng)景的多元化需求，“同時(shí)，隨著消費(fèi)者越來(lái)越理性，越來(lái)越將個(gè)人日常使用之外的理念、價(jià)值觀訴求寄托在家電身上”，家電產(chǎn)品需要獲得消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同；此外，視覺(jué)效果也成為當(dāng)下消費(fèi)者家電選購(gòu)的考量因素之一，一些“內(nèi)外兼修”的家電更容易獲得消費(fèi)者的情感共鳴。

什么值得買(mǎi)將穿越家電生命周期的基本法則，概括為產(chǎn)品力與品牌力的雙重建設(shè)。

在產(chǎn)品端，品牌需要對(duì)產(chǎn)品從技術(shù)、環(huán)境需求、健康要求、外觀設(shè)計(jì)等維度進(jìn)行考量，加固升級(jí)，并深化對(duì)消費(fèi)者的洞察，力求滿(mǎn)足多元場(chǎng)景的消費(fèi)需求，“不僅要提升硬件產(chǎn)品，更要增強(qiáng)軟性服務(wù)能力?！睆埌闭J(rèn)為，以客服、送貨安裝、售后服務(wù)為代表的感性體驗(yàn)越來(lái)越受到市場(chǎng)重視，相同產(chǎn)品品質(zhì)下，服務(wù)能力通常能助力品牌從“看不見(jiàn)的角落”實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。

營(yíng)銷(xiāo)效率變革、理性品牌建設(shè)和渠道多輪共建則是品牌力建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)。當(dāng)下家電買(mǎi)量式營(yíng)銷(xiāo)十分低效，品牌需要革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，其中內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)便是新的營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)點(diǎn)，張艾潮以追覓為例，論證了什么值得買(mǎi)幫助品牌通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效品效協(xié)同的經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)品牌階段進(jìn)行理性化、體系化建設(shè)，有節(jié)奏地把控每一階段的宣傳維度和內(nèi)容；此外，家電企業(yè)不可盲目依賴(lài)短視頻營(yíng)銷(xiāo)，線(xiàn)下門(mén)店的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)和品牌傳播地位仍然不可替代，企業(yè)需作出組合式打法，用線(xiàn)上+線(xiàn)下雙輪驅(qū)動(dòng)模式快速占領(lǐng)消費(fèi)者心智。

最后，什么值得買(mǎi)還結(jié)合“科學(xué)消費(fèi)”理論，在《報(bào)告》中梳理出家電行業(yè)穿越生命周期的六大趨勢(shì)：高端化不等于盲目高需求；健康化不等于生活繁瑣化；智能化不等于封閉孤島化；身份認(rèn)同不等于身份綁架；內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不等于賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)；“興”價(jià)比不等于性?xún)r(jià)比。在什么值得買(mǎi)看來(lái)，技術(shù)升級(jí)與科技創(chuàng)新帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，正在與新環(huán)境下的消費(fèi)需求互為反哺，為家電產(chǎn)業(yè)及行業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展空間，什么值得買(mǎi)也希望能夠借勢(shì)AWE這一平臺(tái)，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

未來(lái)，什么值得買(mǎi)還將通過(guò)更豐富、更多元的消費(fèi)內(nèi)容生態(tài)和運(yùn)營(yíng)策略，為用戶(hù)提供高效、精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)的科學(xué)消費(fèi)決策支持，并攜手更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴，提高B端和C端的連接效率，創(chuàng)造消費(fèi)信息自由流動(dòng)的美好世界。