縮短差距,CIO需及時調(diào)整策略,以加快企業(yè)在中國IT支出平穩(wěn)增長下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
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企業(yè)IT支出包括：硬件（企業(yè)級服務器及存儲、網(wǎng)絡、 PC、外設與顯示器等）、軟件、商業(yè)服務及IT服務；不包括：電信支出（電信設備及電信服務）及新技術(shù)支出（AR/VR設備、IoT傳感器與模塊、無人機與機器人、OT相關(guān)的軟件與服務、其它服務等）。企業(yè)IT支出是企業(yè)IT新陳代謝的直觀反應，也是反觀數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展間接縮影。到2026年，中國企業(yè)IT投資支出保持穩(wěn)定增長，這與2023年中國企業(yè)在數(shù)字化業(yè)務上的支出將達到經(jīng)濟增長率的4倍而言，仍有差距。為此，CIO需做相應的IT支出調(diào)整，以加速企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型進程。
企業(yè)如何抓住IT支出市場機會
IDC于近日發(fā)布了《中國企業(yè)IT支出市場規(guī)模預測，2021-2026》報告，報告顯示，2022年中國企業(yè)IT支出市場規(guī)模為1.83億美元，較上一年增長了7.4%；預計到2026年，支出規(guī)模將達2.8億元美元，年平均復合增長率為10.5%。
從產(chǎn)品服務上看
硬件的CAGR為9.4%，與整體市場CAGR幾乎保持一致。硬件的占比基數(shù)較大，這從側(cè)面反應了企業(yè)CIO不僅要做即時投資，還要考慮長期的折舊及長期投資價值；
軟件CAGR最高為19%，反觀ICT支出中的其他技術(shù)投資復合增長率為5.1%，可知軟件的增長議價空間較大，企業(yè)CIO可考慮與其他數(shù)字化投資做一定程度的“中和”，既實現(xiàn)業(yè)務支持的目標，又能大幅節(jié)省成本。同時，面對軟件CAGR的增加，CIO將規(guī)劃軟件成本控制戰(zhàn)略或與供應商做議價，這對于立足成本控制的企業(yè)來說是極為必要的。
從行業(yè)細分上看
2022年銀行、離散制造、專業(yè)服務、電信制造份額均超過10%。其中，專業(yè)服務以企業(yè)必須的通用辦公軟件Microsoft、SAP等剛需，還包括IT實施商及技術(shù)外包等重要企業(yè)IT落實技術(shù)服務，復合增長率同樣最大；銀行、離散制造是傳統(tǒng)IT投資大戶，將持續(xù)與總體增長相同的發(fā)展速度，加之行業(yè)軟硬件及系統(tǒng)復雜，CIO對預算的保護及使用尤為重要，如何與數(shù)字化業(yè)務的投資做平衡，做最大的輔助支持，將會是IT投資戰(zhàn)略的重點。另外，值得一提的是零售及證券行業(yè)，由于行業(yè)特點的特殊性，云部署是未來一大亮點，加之行業(yè)廠商技術(shù)服務的高附加值，使得復合增長率高于總體增長率1個百分點，也同樣驗證了行業(yè)IT解決方案會逐步走向成熟，IT投資活力較大，CIO的企業(yè)內(nèi)價值將逐漸得到體現(xiàn)。
給行業(yè)用戶（CIO）的建議
● 評估預算關(guān)系：若企業(yè)數(shù)字業(yè)務發(fā)展過快，需調(diào)整IT投資，以適應變化；
● 調(diào)整投資戰(zhàn)略：精確化數(shù)字業(yè)務投資預算，調(diào)整IT支出且必要時流出空間；
● 考察伙伴服務：考察伙伴能力及產(chǎn)品做好存量，通過長期合作建立自身的增量；
● 前置硬件風險：預估硬件供應鏈風險，前置基礎設施投資規(guī)劃及投資選擇；
● 謹慎軟件更迭：建議防止“積重難返”，積累技術(shù)負責，做5年以上的部署打算。
給技術(shù)供應商的建議
● 借政策東風：理解政府數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)規(guī)劃政策，把握業(yè)務發(fā)展風口的政策型商機；
● 解高層客戶：洞悉數(shù)字決策者角色發(fā)展狀態(tài)及數(shù)字業(yè)務實現(xiàn)觸點，增加交易成功率；
● 鑄產(chǎn)品閉環(huán)：“低門檻式”增加客戶粘性，構(gòu)建構(gòu)建產(chǎn)品“護城河”；
● 穩(wěn)市場地位：打磨技術(shù)產(chǎn)品的多元業(yè)務屬性，建立差異化產(chǎn)品優(yōu)勢及行業(yè)案例庫
● 提銷售效率：建立產(chǎn)品價值評估體系，遞進式滿足客戶一手咨詢的需求及產(chǎn)品方案。
IDC中國高級研究經(jīng)理李鑫表示，在數(shù)字業(yè)務的驅(qū)動下，未來五年將是CIO發(fā)展的黃金期。把握數(shù)字時代發(fā)展機會紅利，承擔企業(yè)數(shù)字業(yè)務革新工作，通過推動企業(yè)改善數(shù)字經(jīng)營能力及企業(yè)數(shù)字運營效率，將有利于CIO獲得更大的高管層話語權(quán)。
IDC《中國CIO/CTO決策指南研究》
本決策指南研究聚焦CIO/CTO關(guān)注的技術(shù)及業(yè)務趨勢展望、技術(shù)投資支出及市場動態(tài)、合作廠商選擇、前沿組織轉(zhuǎn)型、數(shù)字業(yè)務發(fā)展及創(chuàng)新、數(shù)據(jù)價值挖掘及方法、同行最佳時間及案例分享等。探究CIO職位發(fā)展動態(tài)、需求要點及理念，為行業(yè)企業(yè)CIO把握最新技術(shù)動態(tài)、做好業(yè)務支持、選好合作伙伴、了解同行應用心得、放大自身價值貢獻提供戰(zhàn)略建議與指引。
如對此研究感興趣想進一步深入溝通，或欲了解IDC的相關(guān)研究，請與IDC中國高級研究經(jīng)理李鑫（郵箱：fili@idc.com）聯(lián)系。
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