《IDC MarketScape: 中國政務(wù)云解決方案 2023 年廠商評(píng)估》報(bào)告發(fā)布
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我國的政務(wù)云經(jīng)過多年的發(fā)展， 目前面臨全新的發(fā)展環(huán)境。從政策引導(dǎo)方面看， 自 2021 年以來，國家層面接連印發(fā)了包括《“十四五”推進(jìn)國家政務(wù)信息化規(guī)劃》 、 《“十四五”國家信息化規(guī)劃》 、 《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》 、 《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》 在內(nèi)的一系列重要規(guī)劃政策。在政務(wù)云部分， 相關(guān)政策規(guī)劃均強(qiáng)調(diào)了集約化、智能化、一體化、安全可靠的建設(shè)方向。
本文引用地址：http://www.ex-cimer.com/article/202310/451333.htm從政府業(yè)務(wù)的角度看， 政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨新的挑戰(zhàn)。一方面， 當(dāng)前政務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新速度加快、規(guī)模與復(fù)雜程度逐年增大、 部門間的數(shù)據(jù)流通和智能化需求不斷提升，對(duì)政務(wù)云的要求也隨之提高；另一方面，目前政務(wù)云上的信息系統(tǒng)邊界不清晰， 業(yè)務(wù)建設(shè)運(yùn)維成本較大，敏捷交付存在挑戰(zhàn)，同時(shí)政務(wù)云平臺(tái)本身也存在資源利用率較低， 跨云平臺(tái)運(yùn)營和精細(xì)化運(yùn)營能力較弱， 業(yè)務(wù)端到端交付效率低等問題。
在此背景下， 需要對(duì)目前的政務(wù)云的計(jì)算架構(gòu)進(jìn)行全新的思考，而基于分布式和云原生的政務(wù)云架構(gòu)將成為下一階段升級(jí)建設(shè)的主要方向。云原生與分布式云融合，可以更好地幫助政府實(shí)現(xiàn)基于多云的應(yīng)用治理。分布式云應(yīng)用治理能夠統(tǒng)一發(fā)布和管理跨云環(huán)境的應(yīng)用服務(wù)， 可以實(shí)現(xiàn)跨云多活、故障遷移、 容災(zāi)備份等。同時(shí)， 多集群間應(yīng)用能夠彈性伸縮，按不同維度進(jìn)行調(diào)度，實(shí)現(xiàn)快速地在多個(gè)集群上部署和管理應(yīng)用，提高業(yè)務(wù)的彈性敏捷。
基于此，IDC面向新一代政務(wù)云建設(shè)，針對(duì)中國政務(wù)云市場中的24家相關(guān)解決方案提供商進(jìn)行了綜合評(píng)估，于近日發(fā)布了《IDC MarketScape：中國政務(wù)云解決方案廠商評(píng)估報(bào)告》。
本次 IDC 研究聚焦于中國政務(wù)云解決方案市場中具備一定技術(shù)能力的技術(shù)提供商， 針對(duì)入選技術(shù)提供商的能力和戰(zhàn)略進(jìn)行綜合評(píng)估。能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品功能與服務(wù)、產(chǎn)品組合優(yōu)勢、客戶服務(wù)、定價(jià)模型、客戶滿意度等方面，戰(zhàn)略評(píng)估指標(biāo)包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、增長情況、研發(fā)戰(zhàn)略、交付戰(zhàn)略、創(chuàng)新性等方面。各維度根據(jù)市場情況進(jìn)一步劃分為若干細(xì)分項(xiàng)，并配以不同權(quán)重，從而形成 IDC MarketScape 綜合評(píng)分體系。IDC 分析師通過對(duì)各個(gè)廠商和眾多最終用戶的深入訪談，綜合分析并確定了各廠商在 IDC MarketScape 中的相對(duì)位置，并分析了廠商的能力和戰(zhàn)略，為政府客戶選擇政務(wù)云解決方案提供商提供參考。
IDC給技術(shù)買家的建議：
關(guān)注政務(wù)云安全體系建設(shè)
政務(wù)云安全方面當(dāng)前面臨多種挑戰(zhàn)，包括專業(yè)安全人員的缺失、技術(shù)的快速迭代更新、異構(gòu)多云的云環(huán)境等。IDC 建議，政府應(yīng)與技術(shù)提供商一同建立全棧彈性的云安全體系，包括通過安全組件服務(wù)化和采用安全運(yùn)營服務(wù)等方式構(gòu)建服務(wù)化的安全能力， 重點(diǎn)投入多云異構(gòu)場景下的安全運(yùn)營，以及構(gòu)建面向云原生的安全能力。
關(guān)注服務(wù)商的運(yùn)營與服務(wù)能力
從政務(wù)云長效運(yùn)營的視角進(jìn)行云資源的規(guī)劃建設(shè)與利用，降低政府機(jī)構(gòu)使用云資源時(shí)的成本、提升資源利用率、提升管理效率，為進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)整合能力、挖掘應(yīng)用場景的原生創(chuàng)新能力提供有力支撐。特別是針對(duì)財(cái)政條件相對(duì)較差的地區(qū)，基于運(yùn)營服務(wù)的能力提升，可以節(jié)省財(cái)政資金，提高資金利用效率。
關(guān)注具有核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)能力的技術(shù)供應(yīng)商
從政策導(dǎo)向來看， 安全可信和自主可控將是數(shù)字政府建設(shè)的必然要求。政府部門在采購云服務(wù)的時(shí)候應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)提供商的自有產(chǎn)品能力，以及多種技術(shù)路線的兼容性。
關(guān)注大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)領(lǐng)先的技術(shù)提供商
隨著政務(wù)云 IaaS 層建設(shè)向 PaaS 層拓展，通常需要不斷整合人工智能、大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，為政府機(jī)構(gòu)提供更多的智能化工具和創(chuàng)新解決方案，以支持政府工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此，在篩選云服務(wù)提供商的時(shí)候應(yīng)更多的關(guān)注具備新技術(shù)融合應(yīng)用能力以及跨系統(tǒng)協(xié)同整合能力的解決方案提供商。
IDC 中國政府行業(yè)分析師賈云軒表示，我國的政務(wù)云經(jīng)過多年的建設(shè)發(fā)展已取得了顯著成績， 但是隨著業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新， 技術(shù)的不斷發(fā)展， 政務(wù)云面臨新的需求與挑戰(zhàn)。在此背景下，進(jìn)行新一代政務(wù)云的建設(shè)與升級(jí)有其現(xiàn)實(shí)意義， 也是深化數(shù)字政府建設(shè)的必然要求。IDC注意到，云原生、分布式云等云計(jì)算架構(gòu)與大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷融合，在此之上構(gòu)建的新一代政務(wù)云將不斷推動(dòng)數(shù)字政府邁入全新的發(fā)展階段。
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