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          風河再度榮獲服務能力績效(SCP)標準認證

          作者: 時間:2024-03-15 來源:電子產(chǎn)品世界 收藏

          全球領先的關鍵任務智能系統(tǒng)軟件提供商公司再度榮獲)標準認證。這項認證是對公司技術支持能力的表彰,表明其滿足一整套績效指標,可提供最高質(zhì)量的服務和支持,代表著全行業(yè)的最佳實踐。標準認證是卓越服務的全球基準,是各市場領域企業(yè)都熱切追求的準則,特別是那些為關鍵任務行業(yè)領域提供服務的頂級企業(yè)更是如此。

          本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/202403/456360.htm

           

          公司首席客戶官Amit Ronen指出:“隨著全行業(yè)快速邁向智能邊緣和軟件定義的未來,企業(yè)團隊普遍面臨著新的挑戰(zhàn),同時也感受到加速創(chuàng)新的壓力。擁有一支值得信賴的支持團隊,這是幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)目標并取得成功的關鍵。我們有能力幫助客戶在轉(zhuǎn)型過程中跨出正確的步伐。風河不斷努力推出新方法,為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的支持。面對越來越復雜的需求,榮獲標準認證是對我們服務能力的確切肯定。”

           

          SCP標準旨在提高技術服務運作的品質(zhì)和有效性。這套國際公認的標準由Service Strategies Corporation等機構和眾多領先科技企業(yè)組成的聯(lián)盟所創(chuàng)建,由此定義了一整套最佳實踐,量化了績效水平,為世界一流技術服務和支持團隊建立了持續(xù)改善的指南。獲得此項認證的企業(yè)團隊必須不斷接受年度認證審核,才能證明他們達到了規(guī)定的績效水平并致力于履行卓越的承諾。

           

          Service Strategies Corporation戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁Greg Coleman指出:“SCP標準代表卓越服務的基準,被全球領先技術企業(yè)廣泛接納。風河公司能夠獲得SCP標準的認證,成為行業(yè)領先的服務提供商,這項成就值得引以為傲。”

           

          風河躋身領先科技企業(yè)并獲得SCP標準認證可謂實至名歸。目前,全世界已有200多家服務機構都在通過SCP標準來改善其業(yè)務運營,其中包括Kongsberg Digital、Fresenius Kabi、SS&C Advent、MobileIron、Aveva、Cloudera、Teradata、McKesson Corporation、Fujifilm Medical Systems、Halliburton Landmark等行業(yè)領導者。



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