谷歌AI的更新展示了其超越自動(dòng)化任務(wù)的雄心，旨在徹底改變業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)

Alphabet于4月9日星期二在拉斯維加斯召開了年度Google Cloud Next大會(huì)。在這次聚集了超過30,000名遠(yuǎn)見卓識(shí)的人士和世界行業(yè)領(lǐng)袖的大會(huì)上，谷歌明確表示，谷歌云正將生成式人工智能置于其產(chǎn)品的核心位置，旨在徹底改變業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。毫不奇怪的是，谷歌展示了其企業(yè)人工智能產(chǎn)品的雄心遠(yuǎn)不止于簡(jiǎn)化任務(wù)，正如谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊所說，這些由人工智能驅(qū)動(dòng)的進(jìn)步使企業(yè)能夠做到以前根本不可能做到的事情。

人工智能工具的公告主要圍繞著B2B企業(yè)展開。

在6月份，Google Vids將成為Google Workspace應(yīng)用程序的一部分，通過人工智能徹底改變了視頻制作。這款用于工作的人工智能視頻制作應(yīng)用程序使企業(yè)能夠使用文本提示創(chuàng)建短視頻。在員工培訓(xùn)視頻、客戶見證以及營(yíng)銷活動(dòng)方面，它可以提供極大幫助。從6月份開始，谷歌正在為視頻帶來實(shí)時(shí)協(xié)作的魔力，而隨著B2B市場(chǎng)和溝通戰(zhàn)略中視頻的重要性增長(zhǎng)，這種沉浸式敘事有望催生出向更高效以及個(gè)性化的商業(yè)實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。

第二個(gè)公告涉及到了已經(jīng)公布的Imagen 2。在構(gòu)建于2022年的圖像生成模型的成功基礎(chǔ)上，谷歌現(xiàn)在正在推動(dòng)生成式人工智能的邊界，通過從文本描述中創(chuàng)建短視頻片段，即所謂的片段。

谷歌還向開發(fā)人員推出了Code Assist，這是對(duì)微軟及其GitHub Copilot工具的高度期待的回應(yīng)。通過幫助開發(fā)人員編寫代碼，分析現(xiàn)有的代碼庫，并使用簡(jiǎn)單的英語說明優(yōu)化代碼結(jié)構(gòu)，谷歌承諾減少開發(fā)時(shí)間，簡(jiǎn)化編碼過程。簡(jiǎn)單來說，這就是為開發(fā)人員提供了專注于解決復(fù)雜問題的時(shí)間。

谷歌還宣布將人工智能功能整合到核心云基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品中，這一旅程從安全性和數(shù)據(jù)庫開始。谷歌的Gemini人工智能助手已經(jīng)與數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品整合。

谷歌云與奔馳深化合作關(guān)系

還有一個(gè)公告稱，谷歌云將擴(kuò)大與梅賽德斯-奔馳集團(tuán)AG（OTC：MBGAF）（OTC：MBGYY）的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，幫助這家汽車制造商通過人工智能和生成式人工智能技術(shù)改造關(guān)鍵客戶體驗(yàn)。

梅賽德斯將通過與谷歌品質(zhì)相當(dāng)?shù)乃阉骱屯扑]功能，增強(qiáng)其在線商店的先進(jìn)電子商務(wù)能力，以及一個(gè)基于生成式人工智能的智能銷售助手。

梅賽德斯還計(jì)劃擴(kuò)大其使用谷歌云人工智能的范圍，進(jìn)一步優(yōu)化其呼叫中心體驗(yàn)。為了使其營(yíng)銷活動(dòng)更加個(gè)性化和相關(guān)，梅賽德斯將使用人工智能和生成式人工智能工具，包括Vertex AI和谷歌的Gemini模型。自半年以來，梅賽德斯一直在利用谷歌云的對(duì)話式人工智能技術(shù)Dialogflow，在其美國(guó)中心處理超過一百萬個(gè)電話。它還利用了谷歌云的Vertex AI平臺(tái)，以最大限度地發(fā)揮其收集的客戶數(shù)據(jù)的價(jià)值，同時(shí)通過谷歌云的數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)BigQuery管理數(shù)據(jù)。梅賽德斯還在美國(guó)的網(wǎng)站體驗(yàn)中利用人工智能豐富了其內(nèi)容，使其更加個(gè)性化，這是改善了受眾細(xì)分的結(jié)果。因此，最新消息只是這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的下一步和發(fā)展。

與微軟不同，谷歌在AI云之戰(zhàn)中起步較晚。但是，在4月9日，谷歌談?wù)摿似浯蛩闾魬?zhàn)微軟等人的AI“武器”。毫無疑問，而且絕不緩慢，人工智能正在成為企業(yè)的必需品。企業(yè)選擇如何使用人工智能最終將區(qū)分他們的產(chǎn)品。谷歌選擇超越滿足自動(dòng)化任務(wù)的需求，并專注于為那些希望開展更多將影響他們業(yè)務(wù)的事情的人提供解決方案。從目前的情況看，AI戰(zhàn)爭(zhēng)剛剛開始，谷歌和微軟之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步推動(dòng)了這項(xiàng)新技術(shù)的發(fā)展，這不僅僅是重塑互聯(lián)網(wǎng)，也是我們所知的世界。