Apple與OpenAI的合作會“拯救”Apple的AI嗎？

如果各位持續(xù)關(guān)注Apple的產(chǎn)品發(fā)布會，一定都多少有了解今年5月初的Apple新品發(fā)布會，除了舞臺上的絕對明星M4芯片，還有一條暗線值得各位關(guān)注，那就是Apple也開始在自己的產(chǎn)品發(fā)布會之上，開始頻頻提及“AI”。沒錯，如果各位對于Apple足夠了解，就會知道Apple一直都用“機器學習（Machine Learning）”這個詞，來表示大眾理解的“AI”能力。而這次發(fā)布的M4，是首次，Apple提及AI，這是否意味Apple在人工智能領(lǐng)域會有一些大動作呢？答案是肯定的。很快Apple就放出了和AI領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)OpenAI合作的消息，ChatGPT將在iOS 18之中被使用。那么也許有朋友會問：這一次的合作，OpenAI會“拯救”Apple的AI嗎？

提到Apple與AI，各位一定會想到Apple的個人語音助理——Siri?！癶ey Sir”一度成為了那個時代里人們對人工智能的具體印象。而到了如今，人們再談及Apple在AI領(lǐng)域的表現(xiàn)，也只能說是“起了個大早，趕了個晚集”。    

早在2011年Siri就在iPhone上出現(xiàn)，在iPhone 4s的發(fā)布會上，世界第一次見證了Siri的魔力。

“你是誰？”蘋果的一位高管問。

“我是您忠實的助手?！盨iri的回答引來觀眾的會心一笑。

一時間Siri成為了人工智能的“代名詞”，剛剛誕生的 Siri 贏得了市場的熱烈回應，多家媒體和用戶都不約而同地對其迅捷的響應速度和良好的準確性印象深刻。

媒體 The Verge 曾經(jīng)斷言，“Siri 最牛的地方就是它的工作原理——至少在大多數(shù)情況下，它的水平都能超出用戶的預期。”；

CNN 的觀點則是，“它有點像我們夢想中的免費助理，隨叫隨到?！?/span>

《紐約時報》也感慨，“Siri 幫我們節(jié)約了時間、消除了不必要的操作，并深刻改變了手機的定義。”

但是好景不長，后面的發(fā)展各位就都很熟悉了。隨著Siri的成功，競爭對手也相繼出現(xiàn)同類產(chǎn)品，在2012年，三星S Voice已經(jīng)能提供接近Siri的功能；到2014年，Google Now已優(yōu)于Siri。    

而Siri面對的不止有外患，更有內(nèi)憂。Siri在后續(xù)的iOS版本更新中，新增功能非常有限，如iOS 6中新增體育賽事結(jié)果檢索、iOS 7中集成Wikipedia等，未能實現(xiàn)功能上的飛躍；在兼容性上，Siri只能在調(diào)用iOS系統(tǒng)功能之中保持優(yōu)秀，而在調(diào)用其他第三方服務的對接不佳，如無法通過WhatsApp發(fā)送語音消息、無法在Instagram發(fā)布內(nèi)容等，也未提供易用的工具包來鼓勵開發(fā)者接入。更糟糕的是，在2018年，隨著負責Siri項目的高管Richard Williamson和Scott Forstall等人的先后離職，蘋果內(nèi)部對于Siri的基本定位出現(xiàn)了難以調(diào)和的分歧，一些派系希望專注于搜索/檢索功能，而另一些則希望將其發(fā)展成為能執(zhí)行復雜任務的助手。

在這種種的不利情況下，這幾年的Siri堪稱被“放養(yǎng)”，逐漸從Apple的明星產(chǎn)品，淪落到如今的“人工智障”。直到最近的大語言模型的崛起，Apple似乎終于想起來自己的Siri，近日更是放出消息說Siri要與OpenAI合作，接入ChatGPT，這會讓未來的Apple人工智能重新偉大嗎？

我們要先說明的是，AI領(lǐng)域本身還在”起早“的階段。筆者認為，AI的大集還未開始，未來鹿死誰手，目前還言之尚早。還有一點筆者想要澄清，那就是Apple一直都沒有放棄AI這個賽道，甚至還是最早一批入局者，從M1開始SoC化電腦處理器的時候Apple就開始在SoC中引入NPU。在M3時期，庫克更是在股東大會上直接說，MacBook就是最好的AI PC。總得來說，Apple不僅早就有專門的神經(jīng)網(wǎng)絡引擎，還有Core ML這類能讓開發(fā)者部署本地化AI的框架。在用戶體驗上，如果你使用 iPhone 的時間足夠長，那么你會發(fā)現(xiàn)下面這些事情。例如你的“手記”APP 時不時會提醒你，去過某些地方，是否需要記錄，根據(jù)當時拍攝的圖片寫下自己的想法或心情，這肯定是基于AI的；再比如，IOS內(nèi)建的輸入法利用了基于Transformer架構(gòu)的語言模型，它能夠在用戶鍵入文字的過程中不斷學習。它能記住用戶頻繁使用的詞匯和特定詞匯，并在后續(xù)輸入時，將這些詞匯優(yōu)先顯示在候選詞列表的前面，以此提升輸入速度；在相冊功能中，人物分類也會智能地建議將相似的面孔歸并為同一人。至于圖像處理，相機從啟動到拍照，都運用了蘋果的AI學習技術(shù)，它能夠在取景框和照片中區(qū)分出人物和物體。iPhone確實在使用過程中能夠像人一樣學習用戶的使用習慣，并努力表現(xiàn)得更加了解用戶。然而，鑒于設備端能力的限制，這一學習過程既耗時又存在一定的局限性。    

不過從市場表現(xiàn)上來說，用戶并不滿足于這樣的AI，用戶更想要的是一個更加聰明的Siri，換句話來說，用戶想要的Apple的生成式AI。而面對如此的市場需求，Apple也是終于在近期作出了調(diào)整。Apple的CEO蒂姆·庫克已經(jīng)明確表示，公司正在向AI領(lǐng)域進行大量投資，并且看到了生成式AI的突破潛力。這表明Apple意識到了AI技術(shù)的重要性，并準備通過增加投資來加速其在該領(lǐng)域的發(fā)展。很顯然與Open AI的合作就是iPhone對與生成式大語言模型AI轉(zhuǎn)向的初步布局。    

就從目前流出的信息來看，ChatGPT在iPhone上的搭載方式是以APP的形式，所以海外的iPhone用戶想使用ChatGPT直接下載APP即可，不僅如此，Siri本身也會迎來一次大更新，全新Siri將具備連續(xù)對話的能力，不再停留在一問一答的初級階段。同時，Siri將整合嵌入了生成式AI功能的筆記、短信、備忘錄、Safari等系統(tǒng)應用，方便用戶更好的調(diào)用不同功能。對國內(nèi)用戶來說，即便不下載ChatGPT也可以使用各種各樣的聊天對話等功能，并且基于OpenAI在AI領(lǐng)域的積累，蘋果也將增強其在智能交互領(lǐng)域的競爭力以及縮短研發(fā)周期等。

而就目前來說，Apple與OpenAI的合作最后能為觀眾交出怎么樣的答卷，還得看馬上就到來的6月份WWDC，這不僅關(guān)乎蘋果自身AI及整個業(yè)務盤的發(fā)展，更關(guān)系到整個消費電子產(chǎn)業(yè)后續(xù)如何應用AI，很多企業(yè)都在以蘋果為標桿。