渠道融合，AI助力，618終端市場(chǎng)消費(fèi)新篇章
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隨著日常各電商平臺(tái)相繼實(shí)施“百億補(bǔ)貼”，消費(fèi)者對(duì)“618”的感知在不斷下降。今年“618”期間，天貓、京東等主要電商平臺(tái)宣布取消了預(yù)售模式。這一調(diào)整對(duì)消費(fèi)者和商家都產(chǎn)生了重要影響。對(duì)于消費(fèi)者而言，取消預(yù)售意味著可以更快速地拿到心儀的商品，減少等待時(shí)間；對(duì)于商家來說現(xiàn)貨開售，有望推動(dòng)5月終端市場(chǎng)表現(xiàn)，但6月市場(chǎng)表現(xiàn)預(yù)計(jì)將有所下滑。
本文引用地址：http://www.ex-cimer.com/article/202406/459994.htm隨著銷售渠道線上、線下的融合及AI相關(guān)智能終端產(chǎn)品的推廣，消費(fèi)終端市場(chǎng)也在不斷產(chǎn)生影響，尤其在“618”期間表現(xiàn)尤為明顯，不僅提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也推動(dòng)了整個(gè)零售行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
中國(guó)終端市場(chǎng)銷售渠道(線上&線下) 的發(fā)展變革
AI時(shí)代的 “618”，線上線下加速融合帶來了全新的購(gòu)物體驗(yàn)。近年來隨著電商平臺(tái)的崛起，天貓、京東、拼多多等平臺(tái)主導(dǎo)了中國(guó)的線上市場(chǎng)，這些平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)提供個(gè)性化推薦，提升用戶體驗(yàn)。而電商直播、社交電商等模式極大程度的使線上模式更加多樣化。而傳統(tǒng)零售商通過數(shù)字化升級(jí)，提高庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈效率。同時(shí)線下零售店線下體驗(yàn)重要性進(jìn)一步提高，多品類店和廠商生態(tài)系統(tǒng)變得有吸引力。
隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，線上和線下渠道將繼續(xù)深度融合，通過O2O模式、全渠道購(gòu)物體驗(yàn)、智能技術(shù)的應(yīng)用、直播電商和新零售模式的帶動(dòng)，推動(dòng)零售業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新和變革。消費(fèi)者將享受到更加便捷、個(gè)性化和智能化的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也為企業(yè)帶來了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“618” 期間終端市場(chǎng)用戶特征及亮點(diǎn)
IDC通過對(duì)不同人群在過往季度結(jié)果對(duì)比顯示，品味達(dá)人型人群在手機(jī)、PC、平板三個(gè)品類的2023年第二季度占比都出現(xiàn)了同比下降，穩(wěn)重體面型人群受 “618” 的促銷驅(qū)動(dòng)，在PC和手機(jī)市場(chǎng)均在2023年第二季度占比有明顯提升；而精明自主型用戶對(duì)“618”的敏感度下降，該群體能夠?qū)ふ腋鄻踊膬?yōu)惠與促銷活動(dòng)，不受限于“618”等大促階段。
作為不同人群對(duì)購(gòu)買渠道也有不同的選擇。IDC數(shù)據(jù)顯示，品味達(dá)人型與穩(wěn)重體面型人群更多通過線下購(gòu)買產(chǎn)品，這與高端機(jī)的銷售渠道分布有直接關(guān)系。節(jié)儉從眾型人群更看重線上平臺(tái)帶來的可靠渠道和低廉價(jià)格，精明自主型用戶的線上線下兩種購(gòu)買渠道占比接近，反應(yīng)了這類人群更擅長(zhǎng)收集各類最新信息，精挑細(xì)選最適合自己的購(gòu)買時(shí)機(jī)與購(gòu)買渠道。
AI終端發(fā)力“618”大促
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，AI終端產(chǎn)品已經(jīng)逐漸滲透到人們的日常生活中。消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求也在不斷升級(jí)，對(duì)于AI智能終端的認(rèn)知逐漸建立，更加注重產(chǎn)品的智能化、個(gè)性化以及使用體驗(yàn)。在“618”這樣的購(gòu)物狂歡節(jié)，廠商端也在助力AI終端的普及。從AIPC來講，各個(gè)廠商均在發(fā)布相關(guān)新產(chǎn)品，同時(shí)盡可能參與到平臺(tái)大促和補(bǔ)貼當(dāng)中，以滿足消費(fèi)者的需求，推動(dòng)AIPC產(chǎn)品能夠被更多消費(fèi)者體驗(yàn)到。其中諸多廠商發(fā)布了多款不同價(jià)位段的產(chǎn)品，以覆蓋不同需求如聯(lián)想發(fā)布的ThinkPad、Yoga、小新系列產(chǎn)品；華碩新品無畏系列；華為MateBook X pro系列；惠普星Book等產(chǎn)品均在618期間有所發(fā)力。
分析師觀點(diǎn)
IDC中國(guó)分析師許悅認(rèn)為，總體來看，AI技術(shù)的深入發(fā)展正在推動(dòng)終端硬件的快速進(jìn)步，形成了智能化的生態(tài)系統(tǒng)，搭載AI的終端將從PC、手機(jī)滲透到更多終端產(chǎn)品，帶來前所未有的創(chuàng)新和便捷體驗(yàn)。同時(shí)線上線下加速融合也帶來了全新的購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者將享受到更加便捷、個(gè)性化和智能化的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也為企業(yè)帶來了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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