微軟大當(dāng)機(jī) 出1錯就爆全球混亂

微軟Windows系統(tǒng)19日因更新出錯而癱瘓，影響了全球網(wǎng)絡(luò)，災(zāi)情遍及各行各業(yè)。長期以來，專家都對大規(guī)模信息破壞事件的發(fā)生保持警惕，現(xiàn)在他們警告各組織，為未來做更多準(zhǔn)備與規(guī)劃。

微軟Windows系統(tǒng)周五下午出現(xiàn)中斷狀況，各行各業(yè)的計(jì)算機(jī)屏幕都出現(xiàn)著名的「藍(lán)屏當(dāng)機(jī)」畫面，航空、金融、醫(yī)療都大受影響。然而，這并非遭到黑客攻擊，而是網(wǎng)絡(luò)安全巨頭CrowdStrike系統(tǒng)更新錯誤的結(jié)果。而專家一直都知道，世界嚴(yán)重依賴科技，并對這種大規(guī)模技術(shù)癱瘓事件保持警惕，如今他們警告大家，要為未來做更多準(zhǔn)備。

北加州廣播電臺KQED報(bào)導(dǎo)，加州州立大學(xué)東灣分校（Cal State East Bay）教授兼網(wǎng)絡(luò)安全研究員埃陶（Levent Ertaul）說，所有受影響的企業(yè)可能需要幾天才能恢復(fù)，而且將對航空等行業(yè)產(chǎn)生「連鎖」影響，「就這起事件而言，對我們來說重要的有兩點(diǎn)。首先，你會看到我們的有多依賴科技。第二，這些科技是多么脆弱。」

艾斯本科技政策中心（Aspen Tech Policy Hub）的創(chuàng)始董事（Founding Director）庫柏（Betsy Cooper）說：「這對公司、產(chǎn)業(yè)、政府和非營利組織來說是一個警鐘，應(yīng)該讓他們盡早知道，如何應(yīng)對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的災(zāi)難性變化?！挂?yàn)殡S著科技的進(jìn)步，技術(shù)癱瘓的影響范圍只會擴(kuò)大，例如，電子郵件和數(shù)字儲存系統(tǒng)過去是分開的，但現(xiàn)在它們通常是相互連接的。

CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…

— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024

而CrowdStrike正巧是一個互連的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。這也代表，能夠大規(guī)模影響計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的風(fēng)險可能比幾年前還要高。因此，公司將需要針對這些風(fēng)險進(jìn)行規(guī)劃，以防出現(xiàn)另一個程序代碼缺陷或是針對系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊。

庫柏建議公司思考，若計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)故障會如何影響到公司生產(chǎn)力，「如果我在這一天無法查看電子郵件，如果無法進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)該怎么辦？」她說，就算是一些小事情，如確保雇主擁有其他聯(lián)絡(luò)員工的訊息管道，也可以幫助他們在發(fā)生癱瘓時，更快地恢復(fù)營運(yùn)。然后，假設(shè)這些系統(tǒng)停機(jī)的時間不是幾分鐘，而是幾個小時，甚至幾天，該如何建立完整的對應(yīng)方法也相當(dāng)重要。