生產(chǎn)制造類企業(yè)用WPS 365多維表格打破ERP天花板

在傳統(tǒng)管理軟件時(shí)代，ERP堪稱企業(yè)管理的“全家桶”，不只包括財(cái)務(wù)，還囊括了人力資源管理（HR）、客戶關(guān)系管理（CRM）、流程管理(BPM)等。企業(yè)有一個(gè)ERP，就能夠掌控企業(yè)管理方方面面。但是，“天下大事合久必分，分久必合”，隨著用戶業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，ERP顯得過于龐大和臃腫，傳統(tǒng)“煙囪式”系統(tǒng)越來越復(fù)雜難用，導(dǎo)致后來很多專業(yè)的OA、CRM、BPM，甚至包括BI等廠商紛紛“揭竿而起”，目標(biāo)是超越ERP。這也是市場(chǎng)上，為什么一直流傳著“ERP終結(jié)論”的根本原因。

三十多年來，關(guān)于“ERP的終結(jié)論”，有過無數(shù)版本。尤其是在云智融合時(shí)代，企業(yè)管理軟件必須重新回爐再造一遍。那么，問題來了，符合新時(shí)代需求的企業(yè)管理軟件到底是何種模樣？誰都無法準(zhǔn)確預(yù)估！但是，年發(fā)紡織（全稱：北京年發(fā)紡織科技有限公司）引入WPS 365多維表格嘗試用“一張表”替代ERP的做法，可以說是為想要向管理要效益的企業(yè)帶來了新思路。

打破傳統(tǒng)ERP的天花板

年發(fā)紡織是一家時(shí)尚紡織類企業(yè)，旗下?lián)碛嘘栆婕徔棥⒛臧l(fā)時(shí)尚兩個(gè)品牌，主要經(jīng)營(yíng)中高端里布、高級(jí)防絨膽布、棉布以及雪紡系列等服裝輔料配料。公司于2016年11月17日成立，已經(jīng)成長(zhǎng)為一家中高端服裝品牌供應(yīng)鏈的標(biāo)桿企業(yè)，不僅擁有自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)，還有專業(yè)的生產(chǎn)線。

紡織行業(yè)的特點(diǎn)是：產(chǎn)品新款推出快，生產(chǎn)周期緊張，客戶需求急促。在這種情況下原有的模式跟不上客戶的需求，數(shù)據(jù)采集不及時(shí)，不準(zhǔn)確，更新不實(shí)時(shí)導(dǎo)致在工作對(duì)接與流程上浪費(fèi)了大量時(shí)間，庫存壓力大，無法制定有效的銷售策略。而從管理層面來看，SKU（最小存貨單位，全稱為Stock Keeping Unit，即庫存進(jìn)出計(jì)量的基本單元）比較多，修改也頻繁，需要混合疊放，導(dǎo)致出入庫、盤點(diǎn)效率低；同時(shí)，原材料及成品的商品屬性分門別類，包括布匹、坯布、半成品，成品等，商品錄入復(fù)雜，單據(jù)打印時(shí)極其繁瑣?？偨Y(jié)來說，市面上的傳統(tǒng)軟件很難及時(shí)響應(yīng)和適應(yīng)公司的快速發(fā)展和變化。

和所有生產(chǎn)制造類企業(yè)相同，年發(fā)紡織在生產(chǎn)管理中會(huì)遇到各種阻礙，并且遇到問題后很自然地會(huì)想到ERP。最早，公司也購買了ERP，但是“拆包”后發(fā)現(xiàn)，面對(duì)一大堆的應(yīng)用，企業(yè)能用的功能就1-2個(gè)，實(shí)際應(yīng)用起來，契合度很低。既然不能滿足企業(yè)需求，那做定制開發(fā)，這也是傳統(tǒng)ERP時(shí)代常用的做法。讓人難以接受的是，開發(fā)成本不僅高得離譜，而且周期長(zhǎng)，這對(duì)于快時(shí)尚企業(yè)來說，根本無法跟得上快速變化市場(chǎng)。

“無論是訂單管理、庫存管理，還是財(cái)務(wù)管控，最終結(jié)果都會(huì)匯聚在一張表上?！泵鎸?duì)企業(yè)管理個(gè)性化需求無法滿足的問題，北京年發(fā)紡織科技有限公司總經(jīng)理劉之榮，從業(yè)務(wù)端進(jìn)行了總結(jié)和梳理，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)真正需要的不是一個(gè)大而全的ERP，而是能靈活進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整、實(shí)時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)狀態(tài)的表格。于是，他想起曾經(jīng)用手機(jī)掃碼填數(shù)據(jù)時(shí)用過的表格應(yīng)用，如果企業(yè)管理也能如此簡(jiǎn)單地快速上手，并且能實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同，那應(yīng)該是企業(yè)的福利，提升了很多人的辦公效率。

放眼望去，具備在線編輯文檔能力的企業(yè)有幾家，但把表格嵌入到企業(yè)內(nèi)部流程，同時(shí)又能以低代碼方式完成業(yè)務(wù)的定制、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程交互的應(yīng)用不多。對(duì)比之后，年發(fā)紡織基于WPS 365多維表格重新定義了企業(yè)的管理系統(tǒng)，通過一張表滿足了商品管理、SKU 管理、庫存管理、訂單管理和報(bào)表統(tǒng)計(jì)等不同需求。

提速50%，多維表格突破重圍

“物流數(shù)據(jù)與庫房管理實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，從根源上杜絕錄入錯(cuò)誤的發(fā)生，在原有基礎(chǔ)上發(fā)運(yùn)速度顯著提升 50%?！眲⒅畼s以智能倉儲(chǔ)一體化場(chǎng)景為例，介紹了多維表格對(duì)管理效率帶來的變化。

“在高速上邊開車邊換輪胎”，很多人可能覺得這是癡心妄想，但年發(fā)紡織在企業(yè)管理場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了。年發(fā)紡織每日有大量的出貨訂單信息需要及時(shí)記錄，需要對(duì)應(yīng)各個(gè)訂單的財(cái)務(wù)回款信息及出入庫數(shù)據(jù)信息。其中，快遞單號(hào)錄入環(huán)節(jié)是極易出現(xiàn)失誤的點(diǎn)，錄入信息經(jīng)常出錯(cuò)，導(dǎo)致訂單的出貨信息跟蹤不到，影響回款統(tǒng)計(jì)。使用多維表格后，智能倉儲(chǔ)一體化不再是一個(gè)空口號(hào)。

如今，年發(fā)紡織的員工可以隨時(shí)隨地辦公，不管是智能手機(jī)還是平板，都能實(shí)時(shí)錄入信息。同時(shí)，使用者還可以在權(quán)限范圍之內(nèi)自定義流程、自定義打印，可以根據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)靈活調(diào)整需求。與過去相比，訂單處理變得更加高效，倉庫同事不需要在微信群中手動(dòng)記錄訂單數(shù)據(jù)再去進(jìn)行采購，業(yè)務(wù)員只需將訂單通過表單提交到多維表中，倉庫同事即可根據(jù)多維表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行采購和發(fā)貨。庫房發(fā)貨后，快遞單號(hào)也會(huì)被填寫到多維表中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送信息到群里，告知業(yè)務(wù)員訂單已發(fā)出及單號(hào)。有了多維表格，不僅減少了業(yè)務(wù)員的詢問工作的次數(shù)，也提高了客戶的滿意度。

再以送貨管理場(chǎng)景為例：過去送貨司機(jī)裝貨出去公司無法知道他的行程，更不知道客戶的貨送到了沒有，所以信息要打電話詢問，但常常面臨客戶著急要貨而我們不知道貨送到了沒有的困擾，一個(gè)簡(jiǎn)單的問題有時(shí)候需要多個(gè)電話溝通解決，大大地增加了工作量，也給工作人員帶來了情緒上的不穩(wěn)定?，F(xiàn)在，每天的送貨記錄實(shí)時(shí)登記到多維表，多維表自動(dòng)化功能實(shí)時(shí)發(fā)送信息到企業(yè)微信群，任何人都可以通過企業(yè)微信自行查詢，無需再打電話詢問，給工作帶來了更高的效率。

在跨部門合作方面，也得到顯著提升。過去，部門間需通過微信傳圖或截圖協(xié)作，效率低下?，F(xiàn)在，多部門可在多維表中各自錄入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)，如銷售部下單后，采購部直接獲取數(shù)據(jù)采購，無需再溝通確認(rèn)，提高了工作效率。在公司劉之榮主張凡是工作需要的信息都可以自行查詢，每個(gè)崗位，每個(gè)員工不允許打擾其他同事去問工作進(jìn)度，因?yàn)槊恳粋€(gè)工作環(huán)節(jié)都建了查詢?nèi)肟?，可以?shí)時(shí)查詢。以保證工作高效進(jìn)行。

如果用一句話概括，使用WPS 365多維表格的整體感覺是——簡(jiǎn)單、便捷，讓工作更流暢。多維表格沒有門檻，不管是碩博畢業(yè)，還是小學(xué)文化，都能拿起來就用，隨時(shí)下拉表格，隨需關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。由于使用簡(jiǎn)單，員工也更愿意使用，可以在短時(shí)間內(nèi)完成工作交付，而不用在表單上需要加班加點(diǎn)地去進(jìn)行信息填充、核對(duì)。有了更便捷的流程，各部門的協(xié)調(diào)也就變得更通暢，通過表單顯示的數(shù)據(jù)，可以立刻解決，不用通過各種即時(shí)通訊工具一個(gè)一個(gè)地去跟進(jìn)數(shù)據(jù)。

一張小表格背后的“大智慧”

表面看來，多維表格只是一個(gè)小應(yīng)用，似乎比普通Excel多了那么一點(diǎn)功能。但實(shí)際上，二者存在很大差別。用金山辦公多維表格運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人謝玉龍的話來說，多維表格之所以更勝一籌，主要有三點(diǎn)：1、數(shù)據(jù)填寫的規(guī)范性；2、自動(dòng)化流程引擎；3、可以自然地和其他系統(tǒng)連通數(shù)據(jù)。

WPS 365多維表格和Excel有一個(gè)最大不同是，數(shù)據(jù)填寫要符合規(guī)范性，比如手機(jī)信息，必須是11位，多了、少了都不行。而Excel表太自由不受控制，在企業(yè)里用Excel收集信息，有些員工故意不填手機(jī)號(hào)，甚至亂填。所以，多維表格從設(shè)計(jì)之初就考慮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題。

其次，WPS 365多維表格通過自動(dòng)化流程引擎，可以和各種企業(yè)通訊工具集成，當(dāng)企業(yè)需要登記、提醒、審批各種工單和臺(tái)賬信息時(shí)，員工通過企業(yè)通訊工具可快速進(jìn)入多維表中操作。在和企業(yè)通訊工具連通上，WPS 365 多維表格不設(shè)門檻，支持目前市面上主流的企業(yè)通訊工具。

另外，Excel表不能和其他系統(tǒng)打通，需要采用第三方的一些集成應(yīng)用，開發(fā)起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而WPS 365多維表格可以，很自然地具備數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出功能，不管是任意云平臺(tái)的數(shù)據(jù)，還是任意數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，都可以通過多維表格進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。WPS 365多維表格還具備儀表盤的功能，你可以把它當(dāng)成是一個(gè)BI看板，通過儀表盤更形象、快速地展示數(shù)據(jù)，并提供給企業(yè)管理者作為決策工具。

總結(jié)來看，多維表格有諸多重要功能，讓其快速出圈。首先，“量大管飽”。在大容量存儲(chǔ)方面，WPS 365多維表格是國(guó)內(nèi)最早支持100萬行數(shù)據(jù)的應(yīng)用，與Excel的數(shù)據(jù)量相當(dāng)?？紤]到企業(yè)數(shù)據(jù)量逐年增加，WPS 365多維表格在設(shè)計(jì)之初就注重大容量存儲(chǔ)，不僅做到了支持100萬行，還支持一萬列。這一功能的實(shí)現(xiàn)，完全來源于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。許多企業(yè)用戶反饋，他們的數(shù)據(jù)往往包含多達(dá)幾百列，所以多維表提供了大容量的數(shù)據(jù)支持，以滿足數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。

其次，一表統(tǒng)一天下，多平臺(tái)兼容。無論是PC客戶端、瀏覽器，還是移動(dòng)端設(shè)備，如手機(jī)或iPad，用戶都能輕松使用多維表格。在PC上，用戶更便于搭建和創(chuàng)建；而在移動(dòng)端，則更適合填寫、查看和協(xié)作。這種多平臺(tái)兼容的設(shè)計(jì)，提升了用戶體驗(yàn)。比如用戶可以在微信小程序中直接搜索“金山文檔”體驗(yàn)多維表格功能，同時(shí)還可以新建或查看已有的表格，甚至通過鏈接查看特定頁面。

最后，權(quán)限設(shè)置也是一大亮點(diǎn)。傳統(tǒng)的Excel表格在權(quán)限設(shè)置上較為困難，而WPS 365多維表格則能輕松實(shí)現(xiàn)千人千面的數(shù)據(jù)隔離。例如，在企業(yè)中，銷售人員各自擁有獨(dú)立的客戶數(shù)據(jù)，不希望被同事看到。通過多維表格，企業(yè)可以為每個(gè)銷售人員設(shè)置獨(dú)立的權(quán)限，讓他們只能查看自己的數(shù)據(jù)。同時(shí)，銷售主管則可以查看整個(gè)銷售部門的整體情況。在權(quán)限設(shè)置方面，WPS 365多維表格投入了大量精力，以確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。

多維表格成為企業(yè)重要應(yīng)用，被定義為是數(shù)字化辦公的效率型工具，其背后秘訣在于，打通了文檔、AI、協(xié)作等多個(gè)應(yīng)用，讓企業(yè)可以一鍵、低成本地構(gòu)筑 “企業(yè)大腦”。商品管理、庫存管理、訂單管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、SKU管理，這些過去只有ERP才能實(shí)現(xiàn)的核心應(yīng)用，現(xiàn)在已屬于“多維表格的天下”，不需要寫一行代碼，一名普通的業(yè)務(wù)員工就可以輕松搭建貼合自身業(yè)務(wù)的管理軟件。