新貴DeepSeek崛起，OpenAI仍默默收割到4億用戶

2月21日消息，盡管競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，OpenAI的用戶規(guī)模仍在快速增長(zhǎng)。

OpenAI首席運(yùn)營(yíng)官布拉德·萊特卡普（Brad Lightcap）透露，截至今年2月，OpenAI的周活躍用戶數(shù)已達(dá)到4億，較2024年12月的3億增長(zhǎng)了33%。這一數(shù)據(jù)此前未被公開。

萊特卡普將用戶增長(zhǎng)歸因于ChatGPT的“自然發(fā)展過(guò)程”，隨著其功能變得更加實(shí)用，且被更廣泛的人群所熟知，用戶的增加也水到渠成。

他表示，“人們通過(guò)口口相傳了解到它，看到它的實(shí)用性，看到朋友在使用它。盡管人們需要時(shí)間找到適合自己的應(yīng)用場(chǎng)景，但從整體來(lái)看，人們對(duì)這些工具的需求非常強(qiáng)烈，并且認(rèn)識(shí)到它們的價(jià)值?！?/p>

這一增長(zhǎng)正外溢至其不斷壯大的企業(yè)業(yè)務(wù)。萊特卡普透露，目前，OpenAI的付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)量已達(dá)到200萬(wàn)，較去年9月翻了一番。他指出，許多員工在個(gè)人使用ChatGPT后，會(huì)向公司推薦采用這一工具。他表示：“我們從消費(fèi)者的自然采用中獲益良多，因?yàn)槿藗円呀?jīng)對(duì)產(chǎn)品有了熟悉感。企業(yè)業(yè)務(wù)正在以不同的曲線健康增長(zhǎng)。”

此外，OpenAI的開發(fā)者流量在過(guò)去六個(gè)月中也翻了一番，尤其是其“推理”模型o3的使用量增長(zhǎng)了五倍。開發(fā)者通過(guò)OpenAI將技術(shù)集成到自己的應(yīng)用中。Uber、摩根士丹利、Moderna和T-Mobile等公司已成為OpenAI的重要企業(yè)客戶。

萊特卡普將這種使用趨勢(shì)比作二十年前亞馬遜云服務(wù)（AWS）的興起。他說(shuō)：“雖然消費(fèi)者業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)可能會(huì)更快，因?yàn)槿藗兛梢噪S意采用，但企業(yè)業(yè)務(wù)正處于‘建設(shè)階段’。”

他解釋稱：“企業(yè)購(gòu)買周期較長(zhǎng)，需要逐步學(xué)習(xí)如何擴(kuò)大規(guī)模。人工智能就像云服務(wù)一樣，未來(lái)沒有這些強(qiáng)大模型作為支撐，任何企業(yè)都很難運(yùn)作?！?/p>

DeepSeek效應(yīng)

OpenAI的增長(zhǎng)正值中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手DeepSeek快速崛起之際。今年1月，DeepSeek引發(fā)了科技市場(chǎng)的震蕩，投資者擔(dān)心其可能威脅美國(guó)AI公司未來(lái)的盈利能力及其市場(chǎng)霸權(quán)。大型科技公司更是受到重創(chuàng)，英偉達(dá)在DeepSeek掀起波瀾的那個(gè)周一市值下跌17%，市值蒸發(fā)近6000億美元。

隨后，OpenAI指責(zé)DeepSeek通過(guò)“蒸餾”技術(shù)非法抓取模型數(shù)據(jù)。萊特卡普表示，新的競(jìng)爭(zhēng)并未改變OpenAI對(duì)開源的看法，也沒有影響到他們的產(chǎn)品路線圖或大規(guī)模投資計(jì)劃。他說(shuō)：“DeepSeek的橫空出世印證了AI如何深入公眾意識(shí)主流，這在兩年前是難以想象的。這一時(shí)刻既彰顯了模型的強(qiáng)大能力，也反映出人們的高度關(guān)注?！?/p>

除了DeepSeek帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，OpenAI還面臨法律糾紛。

OpenAI的聯(lián)合創(chuàng)始人埃隆·馬斯克（Elon Musk）以違反合同為由起訴該公司，指控其試圖轉(zhuǎn)型為營(yíng)利性公司。與此同時(shí)，微軟已向OpenAI投入數(shù)百億美元，而軟銀也接近完成一筆400億美元的投資，這筆交易可能使OpenAI的估值接近3000億美元。

本月早些時(shí)候，馬斯克和一群投資者試圖以974億美元的報(bào)價(jià)收購(gòu)OpenAI非營(yíng)利實(shí)體的資產(chǎn)。OpenAI的律師在給馬斯克律師的信中表示，該公司董事會(huì)認(rèn)為馬斯克的“所謂‘報(bào)價(jià)’實(shí)際上根本不是競(jìng)標(biāo)”。OpenAI董事長(zhǎng)布雷特·泰勒（Bret Taylor）也發(fā)表聲明稱，該公司“不會(huì)出售”。

萊特卡普總結(jié)道：“數(shù)據(jù)本身足以說(shuō)明問題。我們始終力求公開透明。馬斯克是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他確實(shí)在競(jìng)爭(zhēng)，只是方式與眾不同?！?/p>