智能家居：個人數(shù)字隱私保護成最大問題

　　艾拉博稱：“實際上，我們的智能設(shè)備保存的信息比我們的大腦保存的信息還要多。這會讓它們成為黑客、惡意軟件和非授權(quán)用戶攻擊的目標(biāo)?！?/P>

　　當(dāng)然，這種情況已經(jīng)存在很久了，但是在智能家居的時代，一部失竊或被黑客攻破的手機并不僅僅會造成用戶個人信息的外泄，它還可能成為黑客遙控用戶整個家庭的工具。如果你簽訂了遠程監(jiān)控服務(wù)，它還包括對室內(nèi)的每一個房間的實時視頻數(shù)據(jù)。

　　室內(nèi)視頻監(jiān)控：政府部門有權(quán)調(diào)用嗎？

　　僅僅是視頻監(jiān)控這項功能就會引發(fā)嚴重的個人隱私問題。這些視頻被保存在康卡斯特的服務(wù)器上。如果警方懷疑某人販毒，他們就會要求康卡斯特允許他們調(diào)閱嫌疑人家中的實時視頻，但是他們的這種做法合法嗎？ 警方在調(diào)閱涉及公民隱私的實時視頻資料前是否需要一個得到批準？

　　現(xiàn)在涉及數(shù)字隱私問題的案件大多都是如此，這方面沒有先例可以依據(jù)和參考。法庭和立法機關(guān)傾向于在這個問題上要謹慎行事，速度肯定不能跟科技創(chuàng)新的速度相比，因此這就成為了一個灰色地帶。

　　康卡斯特一直不愿透露關(guān)于XFinity Home是如何保護用戶個人隱私的。康卡斯特的隱私政策寫道：“我們也許會接到法庭或執(zhí)法機關(guān)的命令，需要向他們提供關(guān)于你的資料，這種情況是有可能發(fā)生的。當(dāng)然，一切都要在合乎法律的前提下進行。”

　　不完全是數(shù)字隱私的問題

　　過去，康卡斯特就一直不愿公開法庭或政府部門對它提出的這類要求。在電子邊界基金會發(fā)表的《誰是你的后援？》報告中，康卡斯特在數(shù)字隱私保護項目上的得分只有一顆星（最高四顆星）。雖然康卡斯特一直在法庭上積極維護用戶隱私，但是它卻因為不愿公開政府提出的數(shù)據(jù)要求而丟了分。

　　提供這類智能家居服務(wù)的產(chǎn)品并非只有XFinity Home一個。Verizon也提供了類似的產(chǎn)品，而且據(jù)電子邊界基金會稱，它在數(shù)字隱私保護項目上的得分甚至更低。 ATT也進入了家庭自動化服務(wù)領(lǐng)域。值得一提的是，這些服務(wù)商每天都會接到來自政府部門的上萬條要求提供用戶數(shù)據(jù)的命令，當(dāng)然其中有很多命令是得到了有關(guān)部門的授權(quán)的。

　　耶施克說：“你在審視這類服務(wù)時需要關(guān)注的一個大問題是，如果我可以拿到這些信息，那么還有哪些人能夠拿到它們？如果我可以拿到一份報告或有權(quán)調(diào)閱實時視頻，那么還有哪些人也有這樣的權(quán)力？”

　　不得不承認，智能家居還處于發(fā)展的初期階段。關(guān)于智能家居的用戶狀告有關(guān)部門通過他們的聯(lián)網(wǎng)家庭監(jiān)控系統(tǒng)對他們的隱私構(gòu)成侵擾的案例還不是很多。但是隨著智能家居技術(shù)得到更廣泛地推廣和使用，這類侵犯隱私的案件將會越來越多。老實說，加州北區(qū)已經(jīng)開始就使用智能電表導(dǎo)致用戶個人隱私外泄的問題展開爭論了。

　　耶施克說：“我看到這種聯(lián)網(wǎng)世界造成了一些非常不好的結(jié)果。”她說，最明顯的是象執(zhí)法機關(guān)、法庭和廣告商那樣的第三方可以輕松獲取大量關(guān)于消費者的隱私信息。她說：“另一個不好的結(jié)果是，由于隱私方面的顧慮，我們其實并沒有享受到智能家居帶來的便利性。”