會議系統(tǒng)選擇方案步驟
隨著社會信息化程度的不斷提高,當(dāng)今企業(yè)所面臨的競爭壓力也不斷增加,采用先進(jìn)的信息化手段,加快企業(yè)的運(yùn)作,提高競爭力,已經(jīng)是眾多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。會議是人類經(jīng)濟(jì)生活不可缺少的一部分,美國啟拓電子銷售部報(bào)道:如今社會有百分之五十依賴面對面視覺效果。百分之四十依賴說話者。而百分之十依賴內(nèi)容,信息工具,電話,等等。
會議系統(tǒng)方案--有時也叫“視頻會議方案”.總體包括了軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)。通過現(xiàn)有的各種電氣通訊傳輸媒體,將人物的靜、動態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個用戶的計(jì)算機(jī)上,使得在地理上分散的用戶可以共聚一處,通過圖形、聲音等多種方式來交流信息。目前視頻會議逐步向著多網(wǎng)協(xié)作,高清化的方向發(fā)展著。
現(xiàn)在做視頻會議系統(tǒng)的企業(yè)也越來越多,而且產(chǎn)品質(zhì)量不盡相同,有的廠商采用了先進(jìn)的技術(shù)和周到的服務(wù),有的企業(yè)模仿別人的技術(shù)服務(wù)也不周到,而購買者不知道那些產(chǎn)品是貨真價(jià)實(shí)的,盲目的選擇結(jié)果有的就后悔不已,美國經(jīng)銷商啟拓電子總結(jié)了一下的選擇方案,希望對你那些盲目的準(zhǔn)備購買視頻會議的買家有用。
企業(yè)選擇視頻會議應(yīng)該從那些方面考慮呢?視頻會議系統(tǒng)應(yīng)該從易用性、質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性、成本和服務(wù)全面綜合考慮。
會議系統(tǒng)選擇方案要注意四步驟:
第一是易用性:是否能隨時隨地可以入會、是否同常用的郵件或即時通訊工具整合從而方便安排和進(jìn)入會議、是否提供賬號和會議管理工具、軟件設(shè)計(jì)是否考慮客戶體驗(yàn)等。
第二是質(zhì)量和穩(wěn)定性:屏幕文檔的共享效率、音視頻的質(zhì)量、是否支持傳統(tǒng)的電話會議以確保穩(wěn)定、能否保證會議的穩(wěn)定性在百分之久十久、能否實(shí)現(xiàn)理想的效果等。
第三是安全性:服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善、數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災(zāi)備機(jī)制和實(shí)時的監(jiān)控等機(jī)制、有無國際上的通過的安全管理認(rèn)證、開會會不會需要企業(yè)打開其他有潛在危險(xiǎn)性的端口等。
第四是成本:服務(wù)商是否能提供靈活多樣的收費(fèi)模式比如按席包月、流量計(jì)費(fèi)、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網(wǎng)部署從而可以實(shí)現(xiàn)本地接入而無需繳納長途通信費(fèi)用、是否提供專門服務(wù)和特定的費(fèi)用定制等。
最好就是服務(wù)支持:是否支持7*24小時的服務(wù)支持、是否有多語種服務(wù)、服務(wù)能否及時響應(yīng)、是否提供SLA服務(wù)質(zhì)量保證、是否提供個性化賬單、大型會議有否現(xiàn)場支持、是否能提供IR發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等這些其他服務(wù),產(chǎn)品好與壞服務(wù)最重要的。
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