傳感器成溝通現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界的橋梁

　　說(shuō)到傳感器(sensor)，大家早已不再陌生。以一個(gè)公眾關(guān)注的產(chǎn)品為例：2013年9月20日，Apple公司發(fā)布了新一代的iPhone5s手機(jī)，其中一個(gè)引人關(guān)注的科技亮點(diǎn)便是識(shí)別指紋信息的“TouchID”功能。實(shí)際上，這便是傳感器在科技產(chǎn)品應(yīng)用上的良好范例。

　　通過(guò)“TouchID”功能，用戶可以增強(qiáng)信息安全以及網(wǎng)絡(luò)支付的便捷性，且并不會(huì)增添任何學(xué)習(xí)成本和使用負(fù)擔(dān)，因?yàn)樾畔⒌膩?lái)源是個(gè)人體態(tài)以及指紋這樣的固有信息，傳感器對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是透明的。在我看來(lái)，用一個(gè)詞來(lái)概括傳感器在信息時(shí)代的作用，就是“橋梁”，一座現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界的橋梁。通過(guò)各種各樣的傳感器，將實(shí)際的信息數(shù)字化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于現(xiàn)實(shí)的更加精確的控制，這才是傳感器最終的使命。

　　產(chǎn)業(yè)鏈具體來(lái)說(shuō)可以分為價(jià)值鏈、企業(yè)鏈、供需鏈、空間鏈四個(gè)不同維度的概念，而隨著物聯(lián)網(wǎng)的逐步建設(shè)與發(fā)展成熟，在這四個(gè)維度的不同領(lǐng)域內(nèi)都會(huì)有極大的作用。

　　如果根據(jù)偵測(cè)的對(duì)象，可以把傳感器收集的信息分為三類(lèi)：用戶信息，環(huán)境信息和產(chǎn)品信息。

　　首先來(lái)說(shuō)用戶信息。

　　用戶信息主要圍繞著用戶在使用產(chǎn)品或者利用產(chǎn)品增強(qiáng)活動(dòng)的體驗(yàn)的時(shí)候產(chǎn)生。比如2013最火的科技話題之一可穿戴設(shè)備，這類(lèi)產(chǎn)品的主要功能實(shí)質(zhì)上就是收集用戶信息。通過(guò)在用戶運(yùn)動(dòng)、行走、休息時(shí)監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)，幫助用戶改善生活質(zhì)量與鍛煉效果，這其實(shí)是一種對(duì)于個(gè)人化的產(chǎn)品體驗(yàn)的打造，把商業(yè)行為從推銷(xiāo)產(chǎn)品擴(kuò)展到推銷(xiāo)生活方式，對(duì)于價(jià)值鏈之中的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)有著至關(guān)重要的幫助作用。此外，如同互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的跟蹤廣告(TraceAD)的精準(zhǔn)投放一樣，通過(guò)合理的檢測(cè)用戶行為可以幫助廠商推出更貼合用戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品，這樣便促進(jìn)了銷(xiāo)售與服務(wù)的環(huán)節(jié)，起到用戶與產(chǎn)品之間的橋梁作用。

　　第二類(lèi)信息是環(huán)境信息。

　　這里主要包括了在人造環(huán)境或者自然環(huán)境所能遇到的溫度，濕度，照度，海拔，緯度等地理信息。對(duì)于這類(lèi)信息的把握可以幫助客戶解決在供需過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。不論是物流，還是儲(chǔ)存，對(duì)于溫度濕度都有很高的要求。因此如果能夠精準(zhǔn)控制這些參數(shù)并對(duì)于其中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化解決，那么可以大大降低物流與存儲(chǔ)中的成本，幫助優(yōu)化產(chǎn)出投入比。

　　第三類(lèi)信息是自身信息。

　　這可以分為兩部分來(lái)看，一方面是在產(chǎn)品的終端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。如果產(chǎn)品本身存在弊病用戶必然不會(huì)青睞，商業(yè)上也很難獲得成功。有些弊病雖然并不嚴(yán)重，但也影響著用戶體驗(yàn)。比如ipad產(chǎn)品的發(fā)熱問(wèn)題。作為生產(chǎn)方，雖然在產(chǎn)品出廠前就進(jìn)行過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試以保證產(chǎn)品安全可靠，但是很難預(yù)測(cè)用戶行為對(duì)于產(chǎn)品的影響。還以ipad為例，用戶究竟喜歡在什么地方使用?使用結(jié)束之后會(huì)輕輕放在柔軟的表面還是摔在上面?用戶因?yàn)榘殉植划?dāng)而造成產(chǎn)品損害的幾率有多大?用戶對(duì)于發(fā)熱有多敏感?這些就可以通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)部對(duì)于自身的檢測(cè)來(lái)統(tǒng)計(jì)，并且據(jù)此對(duì)于下一代產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，幫助用戶獲得更好的體驗(yàn)，幫助生產(chǎn)商獲得更大的市場(chǎng)份額。

　　另一方面針對(duì)市場(chǎng)。根據(jù)用戶使用對(duì)于產(chǎn)品造成的影響，可以為不同的市場(chǎng)打造差異化產(chǎn)品。比如在某個(gè)國(guó)家某個(gè)地區(qū)的用戶在某款電冰箱的使用中存貯食物的(重)量更大，開(kāi)關(guān)門(mén)比其他地區(qū)更為頻繁，很有可能說(shuō)明該地區(qū)更傾向于保存肉類(lèi)等需要低溫存貯的食物，而且氣候炎熱，那么就可以針對(duì)特殊情況調(diào)整冰箱的制冷效率，保溫層的厚度以及產(chǎn)品的容積。這樣可以幫助生產(chǎn)方在當(dāng)?shù)亻_(kāi)拓市場(chǎng)。

　　自1995年比爾蓋茨提出物聯(lián)網(wǎng)的概念以來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)隨著信息產(chǎn)業(yè)的普及而逐步發(fā)展。未來(lái)的商業(yè)模式必然是要圍繞物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行革新與優(yōu)化，而傳感器作為現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界之間的橋梁，自然將會(huì)起到到一個(gè)基礎(chǔ)而又無(wú)比重要的作用。