都錯了？路由器并不是智能家居的入口

　　2006年，時任國家主席胡錦濤參訪微軟西雅圖總部，并在比爾·蓋茨的陪同下，參觀了其耗資甚巨的“未來之家”。這幾乎是媒體第一次向國人大規(guī)模普及智能家居的概念——拿出面粉就會調(diào)出菜譜的廚房、可以顯示氣溫的穿衣鏡、全自動感應(yīng)澆灌的植被、能夠被遠(yuǎn)程遙控的各種開關(guān)……

　　從最初的夢想，到今天真實地進(jìn)入生活，智能家居進(jìn)入中國市場已走過了近十年的發(fā)展歷程，十年來先后投身智能家居行業(yè)的廠家如過江之鯽，數(shù)不勝數(shù)。經(jīng)歷了概念大戰(zhàn)、宣傳大戰(zhàn)、渠道大戰(zhàn)等幾個階段后，隨著谷歌收購智能家居產(chǎn)品制造商N(yùn)est，不止是海爾、長虹、TCL等傳統(tǒng)家電廠商繼續(xù)耕耘，騰訊、新浪、小米等互聯(lián)網(wǎng)廠商也高調(diào)進(jìn)入，2014年終于被稱為“智能家居元年”。在前兩天閉幕的AWE2014(家電博覽會)上，智能概念的井噴已經(jīng)引起媒體的驚嘆。

　　這個盤子有多大?相關(guān)數(shù)字顯示，預(yù)計到2015年，中國的智能家居市場規(guī)模產(chǎn)值估算將達(dá)到1200億元左右。于是乎，傳統(tǒng)家電廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商和初創(chuàng)團(tuán)隊們蜂擁而上，有的從硬件切入，有的從軟件切入，有的從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)切入，一時間國內(nèi)智能家居市場成為人人爭搶的“蛋糕”。

　　誰不曾夢想擁有一座能夠言聽計從的房子?《王牌大賤諜》主角奧斯汀·鮑爾斯的床就能在他的指令下旋轉(zhuǎn)起來，播放巴薩諾瓦音樂。動畫片《超級無敵掌門狗》當(dāng)中的英國人華力士和他的愛犬格羅米特就生活在一座可以叫你起床、給你穿褲子、給吐司抹上果醬的房子。

　　然而，當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實，卻并未如想象般那樣美好，我們不妨看看在智能家居行業(yè)先行一步、更加繁榮的美國，科技作者GeoffreyFowler是怎樣吐槽他的“智能家庭”的——

　　他的家安裝了Nest溫控器、靠應(yīng)用程序控制的飛利浦(Philips)Hue燈泡、Dropcam的串流安監(jiān)攝像頭、Sonos無線揚(yáng)聲器和其他幾樣自動化的東西。當(dāng)然，這些設(shè)備是不知道怎樣協(xié)同工作的，還需要智能家居的“入口”或“指揮部”進(jìn)行串聯(lián)。在美國常見的智能家居控制器，是Revolv、StaplesConnect和SmartThings的產(chǎn)品。

　　然而，當(dāng)他用某個控制中心實現(xiàn)住宅自動化之后，實體操控裝置(不管是電燈開關(guān)還是咖啡壺按鈕)會在突然之間變得無法使用，或者與自動化程序不兼容。他和家人將不得不考慮怎樣給生活編程。而且目前還沒有哪一個控制中心可以跟所有智能設(shè)備對話。

　　沒錯，由于“加密措施”、“軟件升級”、“兼容性”等因素，人們可能需要同時操作多個“控制中心”，才能分別完成開燈、調(diào)溫、煮咖啡、聽音響等動作。在沒有更多合作的情況下，控制中心根本無法實現(xiàn)住宅全自動化的夢想。

　　麻煩還沒結(jié)束，雖然控制中心都允許使用者通過APP控制家中設(shè)備，但編寫自動化的日常事務(wù)需要解決一些類似于法學(xué)院入學(xué)考試的邏輯題——如果控制中心在一天的A時刻感知到B事件，那么它將執(zhí)行C任務(wù)，但前提是D事件沒有發(fā)生。

　　但機(jī)器智能對于人類行為的理解的局限性，足以慢慢消磨人們對智能家居的耐心——比如你可能設(shè)置好了一套“早上好”的指令，由動作感應(yīng)器來激活，但如果你在半夜起床，程序也會激活。于是在你半夜起床上廁所時，智能家居會一遍又一遍地啟動早上要做的那些事情：燈光刺眼、溫控器熱浪襲人、輕音樂響徹凌晨3點(diǎn)的夜空。當(dāng)時的你，恐怕只想拔掉那個價格昂貴的電源。

　　智能家居的根本，就是讓原本無法與人交流的硬件，變得可以交流起來。然而目前市面上的智能家電大部分只是單純給產(chǎn)品安裝上一個智能模塊，商家把家電能夠?qū)崿F(xiàn)簡單的聲控、手控等功能作為炒作的噱頭，不少消費(fèi)者在使用之后紛紛抱怨不實用、體驗差。說穿了，智能家居的根本問題不是燈泡亮不亮，空調(diào)制冷強(qiáng)不強(qiáng)，自動廚房的飯菜香不香，而是交流是否順暢，不管智能家居創(chuàng)業(yè)者從哪個角度切入，都是要解決人與機(jī)器、環(huán)境之間無障礙通訊的問題。

　　因此，我們也就不得不反思一下所謂“客廳之戰(zhàn)”“入口之戰(zhàn)”，以路由器為代表的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，是否就真的足以決定智能家居戰(zhàn)爭的勝負(fù)?恐怕不盡然。

　　相對于搶占入口，構(gòu)建一個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、兼容性強(qiáng)大的平臺或許對于當(dāng)下的智能家居廠商們更為迫切，盡管互聯(lián)網(wǎng)廠商擅長營銷和用戶轉(zhuǎn)化，但構(gòu)建智能家居平臺的難度不亞于登天。一方面目前互聯(lián)網(wǎng)廠商尚未推出平臺戰(zhàn)略;另一方面，傳統(tǒng)的家電企業(yè)顯然不會將戰(zhàn)略要地輕易拱手讓與他人天。比如就在前兩天，家電老大海爾發(fā)布了“U+智能操作系統(tǒng)”，直指智能家居開放平臺。與此同時，海爾的空氣球(又名空氣盒子)也開始發(fā)起預(yù)售。

　　況且，無論冰箱、電視、空調(diào)，都是白色家電行業(yè)的傳統(tǒng)領(lǐng)域，這些巨頭是否會向互聯(lián)網(wǎng)新貴開放足夠的API，還是未知之?dāng)?shù)。無論海爾、長虹、海信等任何一家，都是擁有全套家電解決方案的主，無論是品牌內(nèi)部還是互相聯(lián)動抱團(tuán)，都足以在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)門前豎起屏障。

　　比如在國內(nèi)最早布局智能家電、智慧家庭的海爾，主打智能家居終端的互聯(lián)互通，據(jù)信是“目前行業(yè)最快的連接速度”，用戶家庭里的各類家電、燈光、窗簾以及安防等全系列的家居設(shè)備均可實現(xiàn)跨品牌、跨產(chǎn)品的聯(lián)通。這簡簡單單的一句描述，對于小米360和迅雷來說，簡直就是無數(shù)重大山，任何一次“加密措施”、“軟件升級”、“兼容性”問題，都是對用戶體驗的毀滅性打擊。