為何三星產(chǎn)品設(shè)計理念與蘋果如此不同

　　4月9日消息，據(jù)國外媒體報道，去年，在蘋果開發(fā)者大會上，蘋果公司在播放視頻之前，推出了全新設(shè)計的iOS系統(tǒng)。視頻圍繞著蘋果公司設(shè)計產(chǎn)品時“每個肯定的想法中都有一千個反對的聲音”的主題在播放。視頻展示了當(dāng)蘋果創(chuàng)造新的產(chǎn)品時，即使有成千上萬的想法碰撞，但對它最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品都非常挑剔。

　　通過視頻可見，蘋果公司設(shè)計產(chǎn)品時，總是圍繞一個共同的主題，即“我們知道什么對用戶最好，這就是用戶喜歡的。”

　　這也是為什么iPhone在體型上仍遠(yuǎn)小于其競爭對手，和為什么花了這么長時間終于發(fā)布了迷你iPad的原因。

　　蘋果公司在向公眾發(fā)布產(chǎn)品之前，喜歡慢慢來完善一種概念。與此同時，蘋果在移動設(shè)備中的最大競爭對手——三星——是經(jīng)常被批評為看似永遠(yuǎn)不會說“不”的企業(yè)，卻經(jīng)常在節(jié)奏上走在前面。

　　三星在設(shè)計產(chǎn)品時，似乎什么都愿意嘗試，總希望能設(shè)計出成功的產(chǎn)品。因此，我們看到了大尺寸，看到了無以倫比的體驗。在出了第一款旗艦手機后，三星試圖完善下一款機型。去年的旗艦GalaxyS4電話有一些功能讓用戶很失望，如無觸覺的手勢和相機模式，這就是一個很好的例子。

　　所以，問題是——為什么三星試圖把這么多東西放進(jìn)它的硬件和軟件設(shè)計中去，試圖去體驗市場的需要。然而它的競爭對手如蘋果和HTC卻堅信他們已經(jīng)知道市場需要什么。

　　這就是問題所在。三星更注重“體驗”市場來設(shè)計，而蘋果卻注重讓市場來“體驗設(shè)計”。

　　在BusinessInsider采訪中，三星的軟件和設(shè)計團隊解釋稱，在其產(chǎn)品設(shè)計時，它需要考慮到大量的用戶反饋和市場研究。例如，盡管批評人士經(jīng)常抨擊三星旗艦手機，像新GalaxyS5的塑料外殼，設(shè)計團隊認(rèn)為讓用戶可以選擇有一個可移動的電池和可擴展的存儲比有一款直板手機更重要，如蘋果的設(shè)備和HTC。

　　三星設(shè)計總監(jiān)、執(zhí)行副董事長DonghoonChang在接受采訪時說：“在三星企業(yè)文化中，有一種哲學(xué)——即我們從消費者出發(fā)，結(jié)合未來。是否你做市場研究或設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品，這依賴于公司。最終，產(chǎn)品的目標(biāo)是走向市場，為消費者提供價值。那是兩個迥異的設(shè)計理念。在手機行業(yè)里的一端有蘋果，它認(rèn)為它知道什么對用戶是最好。在另一端。三星在設(shè)計產(chǎn)品之前，非常看重客戶想要的東西。”