加解擾系統(tǒng)在有線電視系統(tǒng)中的應(yīng)用
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4、系統(tǒng)應(yīng)用
4.1前期準(zhǔn)備
(1)宣傳解釋
有線電視應(yīng)用加解擾系統(tǒng)是一種管理方式的改革，涉及到千家萬戶，對有線電視運營者來說，無疑是解決收費難、提高管理水平的一種手段，但是，同時與用戶的傳統(tǒng)消費觀念會發(fā)生沖撞，即使是合法注冊正常繳費的用戶，在心理上一時也有些不適應(yīng)。根據(jù)這一狀況，有必要提前做一些宣傳解釋工作，力求得到廣大用戶的認(rèn)同。我們除了利用電視媒體進行宣傳介紹外，還印制了大量宣傳資料，逐戶發(fā)放，真正做到家喻戶曉。另外，還在收費大廳張貼用戶須知、領(lǐng)取解擾器步驟、收費政策規(guī)定等，使用戶心中有數(shù)，明白消費。在每一個光節(jié)點進行加擾前，都提前通知用戶該片區(qū)的加擾時間，還制作了解擾器使用方法介紹視頻節(jié)目，在電視上、收費大廳播放，便于用戶掌握解擾器使用常識。
(2)制訂工作規(guī)程，培訓(xùn)相關(guān)人員
將解擾器的發(fā)放分為3個步驟，即驗證(開戶)、收費、建檔授權(quán)發(fā)放。請系統(tǒng)產(chǎn)品提供方技術(shù)人員對收費、建檔授權(quán)操作員進行專業(yè)培訓(xùn)，此外還培訓(xùn)了一定數(shù)量的設(shè)備維護、安裝人員，他們的工作是幫助用戶安裝解擾器，解決用戶提出的問題，在此期間，設(shè)立了用戶投訴熱線電話，用戶投訴呼叫后，設(shè)備維護人員隨時上門服務(wù)，在發(fā)放解擾器期間，相關(guān)工作人員節(jié)假日照常上班，中午不休息。
(3)前端機房準(zhǔn)備
加解擾系統(tǒng)設(shè)備需要安裝在前端機房，與原前端設(shè)備安裝在同一機架上，需要在機架上留出相應(yīng)的位置。在安裝前，對前端機架作了認(rèn)真的調(diào)整，并對布線、電源、接地等作了綜合布置。前端用于控制的PC也留好安裝位置，一是便于與其他設(shè)備連接，二是便于管理員操作。調(diào)制器全部換成具有38 MHz中頻輸人輸出接口的設(shè)備，便于與加擾設(shè)備連接，此外，還備份了一套光發(fā)射機和光分路器以及其他相關(guān)器材。
4.2系統(tǒng)設(shè)備安裝和加擾實施步驟
(1)系統(tǒng)前端設(shè)備安裝
因為準(zhǔn)備工作做得較充分，系統(tǒng)設(shè)備按使用說明順利安裝，然后按使用說明和運營需求對系統(tǒng)進行統(tǒng)一調(diào)試。在安裝過程中不可避免地要停播某些信號，但盡量減少切斷信號的次數(shù)和時間，最大限度地減少對用戶的影響。
(2)加擾實施步驟
我們按照分步實施的辦法，先在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量高的片區(qū)，后在網(wǎng)絡(luò)還需整改的片區(qū)，以光節(jié)點為單位逐步對全網(wǎng)實施加擾，每次加擾的光節(jié)點個數(shù)根據(jù)具體光節(jié)點的用戶數(shù)和當(dāng)時收費大廳接待領(lǐng)取解擾器用戶數(shù)而作調(diào)整，這樣效果較好，收費大廳每天接待的用戶數(shù)基本符合工作人員的工作量，不至于過少而延長全網(wǎng)加擾的周期，也不至于過多而出現(xiàn)混亂。
在實施加解擾過程中，網(wǎng)絡(luò)上同時存在著加擾和不加擾兩種電視信號，即前端需輸出兩種不同的電視信號。為解決這個問題，有的增建1個前端，從兩個前端分別輸出加擾和不加擾電視信號，這樣做的好處是兩種電視信號互不影響，但如果發(fā)送的電視節(jié)目多則投入太多，且有1個前端的工作時間很短，全網(wǎng)加擾后只能處于閑置狀態(tài)，且費時費力。我們采取的方法是：
增加1臺光發(fā)射機和光分路器，在前端用群解的方法輸出不加擾信號(實際上是解擾信號)，這臺光發(fā)射機的功率與原來光發(fā)射機功率相同，光分路器的路數(shù)與原光分路器路數(shù)相同，各路分光比要和原來的相同或大體相當(dāng)，這兩臺機器安裝在與原光發(fā)射機和原光分路器同一配線架上，便于光纖跳線的連接。待全網(wǎng)加擾后，有1臺光發(fā)射機和光分路器作為在線設(shè)備的備份，減少了投人，省時省力。加擾實施過程中前端設(shè)備的連接見圖4。
(a)全網(wǎng)加擾實施中
(b)全網(wǎng)加擾完成后
圖4 全網(wǎng)加擾中和加擾后前端的連接
4.3系統(tǒng)用戶端一般性故障處理
在實施加擾的過程中，不可避免地會有用戶投訴故障，其中絕大部分故障現(xiàn)象為不解擾或圖像不穩(wěn)定，除了解擾器本身及外置電源適配器故障，一般為以下幾種原因所致：
(1)輸人電平低(＜55 dBRV )。輸入電平低使數(shù)據(jù)解調(diào)不正常，因而無法解出正常圖像，解決辦法是改造線路，提高輸人電平。
(2)線路接觸不好。用場強儀檢查輸人電平在正常范圍內(nèi)，但解擾器除電源指示燈亮外，其余指示燈不亮，這是為了避免解擾系統(tǒng)尋址授權(quán)數(shù)據(jù)長距離電纜傳輸而衰減過大致使數(shù)據(jù)不能解調(diào)，一般將數(shù)據(jù)插人到VHF頻段的某一頻道中，如果電纜傳輸鏈路有一處接觸不好，就會影響到VHF頻段的頻道而對高頻段信號無影響，因此造成尋址授權(quán)數(shù)據(jù)不能被解調(diào)。另一種原因是用戶線使用日久發(fā)生氧化，或用戶線F頭與分支器接觸不好，解決辦法是查找接觸不良處，更換相關(guān)部件。
(3)外置感應(yīng)器位置不正確，這樣使解擾器得不到足夠強的感應(yīng)信號，因而得不到正確的段位識別信號致使不能正常解擾。一般電視機的輻射信號區(qū)域很大，因而稍微移動感應(yīng)器就能很快找到感應(yīng)信號較強的位置，使解擾器正常工作。
(4)需用視頻輸出信號?，F(xiàn)今各種高檔的大屏幕電視機的輻射很小或無輻射，用感應(yīng)器無法在這種電視機的任何位置得到感應(yīng)信號，因此解擾器得不到正常段位識別信號而無法解擾，然而這些電視機的背面有各種信號輸出插口，其中之一就是視頻輸出信號插口，解決這種故障的辦法就是用1根視頻線將電視機的視頻輸出口與解擾器的感應(yīng)輸人口(去掉感應(yīng)器)連接起來，并將解擾器上的開關(guān)撥至視頻端即可。
(5)無法輸人感應(yīng)信號。有極少數(shù)品牌的老式電視機的輻射信號很少，用感應(yīng)器無法找到最佳位置，且該電視機又無視頻輸出插口，這時應(yīng)建議用戶選用一種有視、音頻輸出及射頻輸出并兼有頻道變換器功能的解擾器。
(6)母機工作正常，子機不解擾。這是使用子母機的用戶特有的問題，這是二次授權(quán)期限已到而沒有重新給子機進行二次授權(quán)或授權(quán)插卡方法不對所致，因為子機除了前端計算機授權(quán)，還需母機用IC卡作為通信媒介對子機進行二次授權(quán)，且二次授權(quán)后有一定的使用期限(以天為單位)，因此遇到這種情況時，只需按照正常的二次授權(quán)方法給子機授權(quán)即可，二次授權(quán)由用戶自己操作，具體操作方法也很簡便。
4.4體會與思考
(1)應(yīng)用加解擾系統(tǒng)后，解決了收費難問題，同時提高了管理水平，能夠準(zhǔn)確有效地對有線電視用戶進行統(tǒng)計、控制和管理。
(2)在應(yīng)用加解擾系統(tǒng)前，要對網(wǎng)絡(luò)進行整改，使電纜及各部件連接可靠，且保證用戶端輸入電平在60-80 dBuV范圍內(nèi)，極個別信號弱的端口也不能少于55 dBuV，這樣實施加擾才能順利進行。
(3)用戶端解擾器的使用力求簡單、方便，最好不改變用戶的收視習(xí)慣，這樣可以大大減少服務(wù)工作量。
(4)系統(tǒng)的用戶管理軟件應(yīng)根據(jù)本地的實際情況作適當(dāng)?shù)男薷摹⑼晟?，使之適合用戶的消費需求，使管理方便、靈活，更加人性化。
(5)系統(tǒng)應(yīng)具備多種加擾方式，便于系統(tǒng)加擾模式根據(jù)應(yīng)用情況在前端隨時進行變換或升級，在同一級中應(yīng)有2-3種加擾方式并用，增加破譯難度。在價格可接受的情況下，系統(tǒng)加擾方式最好采用對模擬電視信號進行數(shù)字處理的加擾技術(shù)，使系統(tǒng)更難于破解，增強系統(tǒng)的安全性。
5、結(jié)束語
有線電視應(yīng)用加解擾系統(tǒng)后，有利于杜絕私拉亂接現(xiàn)象，使網(wǎng)絡(luò)可靠性提高，同時也有利于改變用戶的消費觀念，提高有線電視管理的規(guī)范性。
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