連接車、人和社會：NEC網(wǎng)絡(luò)車載智能通信系統(tǒng)構(gòu)想

　　1. NEC的生態(tài)移動社會構(gòu)想

　　在ICT（信息通信技術(shù)）行業(yè)，會頻繁地用到“云”這一名詞。目前，云的可能性已經(jīng)延伸到IT以外的領(lǐng)域。

　　以移動性為例，出于實(shí)現(xiàn)低碳社會這一環(huán)保方面的要求，需要能源類云（支持電動汽車、住宅及大樓、系統(tǒng)電源等電力需求的可視化）和交通類云（支持交通流量可視化，緩解交通擁堵）相互作用，建設(shè)更方便人們居住的社區(qū)，實(shí)現(xiàn)有利于環(huán)境的“生態(tài)移動社會” 。

　　NEC將通過云技術(shù)為實(shí)現(xiàn)低碳社會作出貢獻(xiàn)。

　　移動性的典型要數(shù)汽車。NEC認(rèn)為，今后在汽車相關(guān)領(lǐng)域，“網(wǎng)絡(luò)化”將成為一個重要的關(guān)鍵詞。首先，以年輕人為主的群體生活方式發(fā)生變化。正如智能手機(jī)所代表的一樣，我們已經(jīng)無法想象遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的生活。其次，EV社會對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的必要性越來越大。為確保EV能夠安全舒適地行駛，需要進(jìn)一步利用信息技術(shù)，為駕駛員提供支持。再次，信息技術(shù)、特別是LTE等支持技術(shù)的出現(xiàn)，對這些社會變化起到了推動作用。從結(jié)果來看，汽車將由單純的可移動個體進(jìn)化為與網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起的“可移動信息終端”。

　　隨著汽車逐步向可移動信息終端進(jìn)化，以前不可想象的與其他行業(yè)的密切聯(lián)系將成為可能，用戶將享受到新的便利性和附加價值。上游系統(tǒng)在云基礎(chǔ)之上準(zhǔn)備了各種用途和情況下的諸多服務(wù)。

　　例如，通過將住宅和汽車聯(lián)網(wǎng)，可很好地實(shí)現(xiàn)能源共享和設(shè)備間遠(yuǎn)程操作等。

　　這樣一來，用戶不管身在何方，只要通過與住宅、店鋪或服務(wù)提供商聯(lián)網(wǎng)，就可以在車內(nèi)選擇和享受自己想要的服務(wù)。

　　2.中國車載智能通信系統(tǒng)應(yīng)用案例(NEC中國研究院)

　　面向汽車服務(wù)商的呼叫中心系統(tǒng)

　　Call Center for Telematics Service Provider

　　車載智能通信系統(tǒng)（Telematics）是以無線語音、數(shù)字通信和GPS系統(tǒng)為基礎(chǔ)，向汽車用戶提供交通信息查詢、緊急情況應(yīng)對、遠(yuǎn)程車輛診斷和互聯(lián)網(wǎng)資源（如新聞、郵件等）獲取等的服務(wù)。
NEC開發(fā)的面向汽車服務(wù)商的呼叫中心系統(tǒng)，為呼叫中心提供了完善的軟件支持，集成了出行服務(wù)以及Telematics相關(guān)服務(wù)，提供導(dǎo)航、遠(yuǎn)程診斷、安防、通信、信息、娛樂幾大類功能，從而為汽車用戶提供全面和周到的服務(wù)。

　　產(chǎn)品特性：

　　● 與出行信息系統(tǒng)集成

　　集成了NEC自主研發(fā)的iTIS智能出行信息系統(tǒng)，具備智能搜索功能，能夠提供高精度實(shí)時路況及自然語言形式的路況檢索功能。

　　● 強(qiáng)大的Telematics業(yè)務(wù)支持能力

　　集成了多種Telematics服務(wù)，能夠?yàn)檐囍魈峁╇S心所欲的服務(wù)，并能夠靈活地增加新的服務(wù)，保證系統(tǒng)功能的及時擴(kuò)充。

　　● 服務(wù)訪問方式多種多樣

　　支持通過Web、手機(jī)、終端等方式為用戶提供服務(wù)，支持多種車載終端是本系統(tǒng)的一大特色。

　　● 適合多種呼叫中心環(huán)境

　　提供了各種底層接口，能夠與不同類型的呼叫中心硬件系統(tǒng)進(jìn)行集成，保護(hù)了客戶現(xiàn)有的投資。

　　NEC已經(jīng)和中國聯(lián)通（江蘇）合作，主要使用位置查詢、路況定制等服務(wù)。聯(lián)合多家汽車廠商、導(dǎo)航儀廠商，創(chuàng)立中國首個TSP聯(lián)盟。

　　3.利用CC云技術(shù)的充電基礎(chǔ)設(shè)施

　　充電基礎(chǔ)設(shè)施除充電器外，還需要匯總EV修理和電池更換等的維修類信息。也就是說，它與汽車之間不僅僅是充電關(guān)系，還需要建立包括電力、交通、修理、電池制造商等領(lǐng)域的一整套優(yōu)化體系。如果能夠建立起這樣的體系，那么駕駛員去充電站使用快速充電器時，可在充電期間就餐或購物，從而可能產(chǎn)生前所未有的新型產(chǎn)業(yè)和商機(jī)。

　　NEC可提供安裝新充電基礎(chǔ)設(shè)施的成套服務(wù)，即包括從ICT解決方案開發(fā)、設(shè)置施工到提供給客戶、后期維修等的全方位支持。NEC為有意將充電變?yōu)樾率聵I(yè)機(jī)會的客戶提供EV時代建設(shè)新型基礎(chǔ)設(shè)施所需的全方位解決方案。

　　在建設(shè)充電基礎(chǔ)設(shè)施方面，充電器是不可缺少的。NEC率先向市場投放了按日本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格CHAdeMO企畫生產(chǎn)的快速充電器。NEC利用在計算機(jī)及手機(jī)等方面積累起來的小型設(shè)備安裝技術(shù)，縮小充電器體積，將原為流通行業(yè)為主的客戶提供的收費(fèi)及認(rèn)證技術(shù)用于充電器，從而為客戶提供更加便利的充電服務(wù)，建立能夠創(chuàng)造更多新型服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。可在NEC以外的充電器上安裝收費(fèi)及認(rèn)證裝置，將已有充電器由單機(jī)改造成與云系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的便利型充電器。NEC認(rèn)為，要真正構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施，除自有產(chǎn)品外，還要利用現(xiàn)有的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，確保其他公司的產(chǎn)品也能夠加入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為使用者提供更多便利。

　　NEC將數(shù)據(jù)中心與充電器、汽車聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)汽車位置顯示可到達(dá)的充電設(shè)備一覽表、以及這些充電設(shè)備是否能夠馬上使用等信息。NEC認(rèn)為，EV行駛里程短、充電時間長，必須提供這樣的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以確保實(shí)現(xiàn)真正意義上的便利。