LED照明 臺風(fēng)登陸 從水土不服到入鄉(xiāng)隨俗

　　自經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建設(shè)和改革開放以來，中國的經(jīng)濟(jì)猶如“脫了韁的野馬”飛快的奔騰，中國的GDP值也年復(fù)一年的直線上升。此時(shí)，在內(nèi)地企業(yè)用勤勞的雙手和智慧的頭腦挖掘本土市場更大潛力時(shí)，外資企業(yè)“忽如一夜春風(fēng)來”，強(qiáng)勢“登陸”中國內(nèi)地市場，其中包括臺資企業(yè)。在照明燈飾行業(yè)里也有不少臺資企業(yè)，如億光照明、鉅鼎照明等，這些品牌都是為人熟知，且在內(nèi)地市場發(fā)展數(shù)十年的沉淀下來，都累積了豐富的客戶資源和掌握成熟的渠道方式。

　　有臺資企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，初來乍到時(shí)臺資企業(yè)也曾遇過不少棘手問題，從企業(yè)管理、營銷策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等都與內(nèi)地市場文化“水土不服”，但經(jīng)過多年的發(fā)展，臺資企業(yè)也漸漸適應(yīng)本土市場氣候，在品牌建設(shè)和渠道建設(shè)等方面都“入鄉(xiāng)隨俗”。

　　內(nèi)地企業(yè)與臺資企業(yè)管理差異化：5S

　　有行業(yè)人士曾討論過臺資企業(yè)和本土企業(yè)在管理層面上的差異，認(rèn)為本土企業(yè)管理比較感性化，俗話說：“法律是死的，人是活的”，內(nèi)地企業(yè)相較而言更會為員工設(shè)身處地著想，常常會組織開展企業(yè)內(nèi)部拓展活動(dòng)，增進(jìn)企業(yè)員工彼此間的交流距離，以此促進(jìn)構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。而臺資企業(yè)則相對來說比較嚴(yán)格，軍事化管理。

　　康爾富營銷總監(jiān)于鑫告訴記者，鉅鼎照明企業(yè)管理引用的是5S模式。這5S管理模式脫胎于日本，軍事化、規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化是其主要特征?！?S”模式指的是：整理(SEIRI)，即區(qū)分要與不要的東西，爭取最大空間;整頓(SEITON)，即將要的東西進(jìn)行整頓、規(guī)劃，放整齊，標(biāo)識清楚，嚴(yán)格的公司會要求在30秒內(nèi)能找到任何一份所需要的文件;清掃(SEISO)和清潔(SEIKETSU)，指對工作環(huán)境的每一個(gè)角落進(jìn)行打掃，甚至包括門縫和抽屜底部，檢驗(yàn)人員會帶著白手套摸索這些部位;素養(yǎng)(SHITSUKE)，則是維持和堅(jiān)持前面的4S，最終養(yǎng)成習(xí)慣。因?yàn)榕_企相信，人只要重復(fù)一個(gè)動(dòng)作31次，就能養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。

　　因此，在臺資企業(yè)中一般都會運(yùn)用這種模式，還會請來專人指導(dǎo)培訓(xùn)，對企業(yè)員工的要求都會制作成一本手冊。

　　“臺風(fēng)”登陸內(nèi)地市場，不完全本土化

　　在殘酷的市場競爭中，企業(yè)間的競爭也從最初的價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)入品牌競爭階段。在現(xiàn)代消費(fèi)環(huán)境下，品牌實(shí)際上就是一種信譽(yù)擔(dān)保，品牌價(jià)值的提高意味著消費(fèi)者對其的信任度增加，意味著企業(yè)可以獲得更多的用戶資源，這正是當(dāng)前企業(yè)核心競爭力所在。

　　照明企業(yè)在每一年都會進(jìn)行新品發(fā)布會、技術(shù)交流會等活動(dòng)，有的企業(yè)也開始嘗試著和行業(yè)媒體合作舉行行業(yè)交流研討會。不管是什么形式，都集中體現(xiàn)了照明企業(yè)立定決心從“有品無牌”走向“有品有牌”的階段。

　　其次，就是越來越多的LED照明企業(yè)在傳統(tǒng)媒體上宣傳品牌，如宏光照明請來著名演員黃圣依作為代言人，千泰照明有著名電視主持人何炅，索正有“光頭”郭冬臨，加零有高圓圓等。臺資企業(yè)似乎對此并不感冒。一行業(yè)人士解釋道，因?yàn)楹芏嗪芏嗤赓Y企業(yè)，包括臺資企業(yè)在中國內(nèi)地市場大部分走的都是高端工程渠道和設(shè)計(jì)師渠道等隱性渠道，而內(nèi)地企業(yè)紛紛請代言人主要是針對終端消費(fèi)者，渠道模式的選擇不同，其實(shí)是一種與市場息息相關(guān)的選擇。

　　參加照明展會，對許多照明企業(yè)而言是一個(gè)推廣和銷售的平臺，因此有的企業(yè)無論是大大小小的照明展都要“參一遍”，把參展當(dāng)作是必修課。而對于臺資企業(yè)而言卻未必。一臺企工程師告訴記者，該公司參展的頻率不算多，但是觀展的經(jīng)驗(yàn)也不少，無論是參展還是觀展，都會借此機(jī)會進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品的推廣和宣傳，塑立自身品牌的形象。于鑫告訴記者，康爾富的品牌和渠道建設(shè)方式從表面上看和內(nèi)地企業(yè)無異，卻不是完全本土化，還是會存在差異化，主要取決于市場定位，會根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要在不同階段做出不同戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　與國際接軌，技術(shù)創(chuàng)新嗅覺敏銳

　　關(guān)于LED行業(yè)技術(shù)研討會一年之中累計(jì)下來并不少，尤其是在照明展期間一天就有兩三場關(guān)于LED產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的講座。同時(shí)，有業(yè)內(nèi)外人士提出一個(gè)疑問：臺資企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品就一定會優(yōu)于本土企業(yè)嗎?

　　加零照明副總經(jīng)理蘆逸認(rèn)為只是臺資企業(yè)和內(nèi)地企業(yè)兩者市場定向不一樣罷了。在本土市場許多LED企業(yè)，它面向的是終端消費(fèi)者，更理解本土消費(fèi)者的消費(fèi)需要，做適合市場的產(chǎn)品，做消費(fèi)者需要的價(jià)位產(chǎn)品。同理地，臺資企業(yè)選擇的渠道不一樣，那么它的產(chǎn)品定位自然也不同，因此對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的要求也不相同。

　　于鑫則認(rèn)為，臺資LED照明企業(yè)在接收技術(shù)創(chuàng)新理念方面還是比較敏感的，吸收也比較快。就康爾富來說，因?yàn)橛兄嗄甑耐怃N市場經(jīng)驗(yàn)，不管是在工藝、材質(zhì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、和款式都是與國際接軌，更直接地了解國際最新技術(shù)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最新創(chuàng)新理念，而康爾富每年的技術(shù)研發(fā)資金投入達(dá)千萬以上。另外，康爾富目前在臺灣也有銷售，主要負(fù)責(zé)的是外銷市場的銷售，主要針對的客戶群體是歐美的客戶，在做銷售的同時(shí)客戶帶來的要求也是一種理念升華、學(xué)習(xí)的過程。