四款微信手環(huán)上手：多處問題顯現(xiàn)

　　最近硬件再發(fā)明詳細解讀了微信智能硬件平臺的邏輯。7月1日后，微信借組京東渠道開始推出這批產(chǎn)品。微信手環(huán)到底如何?騰訊渠道是否有預(yù)期的那么強?通過我最近的多方了解，并詳細接觸了早期的四家公司五款產(chǎn)品，有了一個初步結(jié)果。

　　在產(chǎn)品方面，從個人體驗和早期專業(yè)用戶的反饋來看，現(xiàn)在感覺微信想把自己做成類似Healthkit的硬件數(shù)據(jù)中心是有可能的，畢竟已經(jīng)有了很好的賬號和關(guān)系體系，很多設(shè)備愿意同其合作。但是把這個當(dāng)作對設(shè)備的使用入口在體驗上有些”變態(tài)“，普遍反映有操作依然繁瑣，賬號不好查找等問題。

　　同時在渠道上，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，騰訊雖然讓京東購物通道提供了不錯的推廣渠道，但最終幾款產(chǎn)品的出貨量并不驚人。合作廠商也認為，騰訊投入得并不夠。以下為具體內(nèi)容：

　　各產(chǎn)品的問題和特色：

　　這是我使用四款產(chǎn)品之后的整體印象，在保證微信要求的規(guī)范加入數(shù)據(jù)排行和投訴接口的同時，也各自體現(xiàn)出產(chǎn)品的一些特色：

　　咕咚手環(huán)2：

　　問題：最開始配對有問題，之后調(diào)試得到解決。

　　特色：應(yīng)用功能移植得較全，可以設(shè)定久坐提醒、可以進行組群比賽。

　　樂心BonBon手環(huán)

　　問題：BonBon的手勢看時間可靠性一般，需要一定的技巧。

　　特色：佩戴舒適，存在感比較輕，同時設(shè)計很不錯。

　　榮耀手環(huán)

　　問題：佩戴比較粘皮膚，做藍牙耳機用掛靠不是很牢，早期產(chǎn)品配對仍有問題。

　　特色：能做藍牙耳機使用。

　　iHealth手環(huán)：

　　問題：款型“較老”，上市已經(jīng)有1年多，非最新推出的產(chǎn)品。

　　特色：運動泡泡功能可以更有趣地呈現(xiàn)運動趨勢。

　　普及速度差強人意

　　同時我從幾位早期使用者了解了使用感受，從7月1日微信手環(huán)正式上線到現(xiàn)在，在運動數(shù)據(jù)排行榜里，最多能夠看到11個使用者，說明在我的朋友圈里已經(jīng)有11個人用上了微信手環(huán)。

　　我朋友圈里的這批早期用戶中，主要有三類人群：1、關(guān)注智能硬件的媒體朋友。2、各微信手環(huán)公司的人員，包括測試、售后等方面的人。3、智能硬件的從業(yè)者，有一些做其它智能硬件產(chǎn)品的同行(不一定是手環(huán))也在使用微信手環(huán)，說明對這個產(chǎn)品或者說微信平臺是很有興趣的。

　　與此同時，在我的JawboneUP手環(huán)APP里，已有6位好友，同時在聯(lián)系人里有22位沒有加為好友的JawboneUP使用者。至少目前在我的朋友圈，微信手環(huán)的用戶還沒有JawboneUP手環(huán)的用戶多。

　　用戶感受弊端不少

　　我從朋友圈使用者中，征集了幾位朋友的使用感受，如果要打個平均分，整體說法是“一般”，因為用過后，會發(fā)現(xiàn)一些問題。不過這批早期用戶，大都是專業(yè)人群，眼光也會更挑一些。

　　一個普遍反映的優(yōu)點是，可以直接用微信就完成綁定、日常數(shù)據(jù)查看、設(shè)置等操作，簡化了裝APP的過程。

　　第二點是可以對比微信好友的運動數(shù)據(jù)。

　　不好的地方集中在這幾點：

　　1、通過微信服務(wù)號來操作手環(huán)的各種功能還是不方便，尤其是遇到層級比較深時，很容易暈。而且整體UI為了遵循微信的規(guī)范也很沒特色和新意，相當(dāng)死板。

　　2、不能將這個服務(wù)號置頂，導(dǎo)致每次想看看自己的數(shù)據(jù)，都得在聊天列表里找半天，很麻煩，而且也很不自然。

　　3、依然解決不了價值太低這個產(chǎn)品本身的硬傷，這也是目前手環(huán)類產(chǎn)品的共同問題，功能單一雷同。

　　4、排行榜太單薄，完全可以豐富加入激勵和步數(shù)消費的機制。

　　5、一位硬件智能硬件創(chuàng)業(yè)者說，微信手環(huán)的體驗好比DOS和Windows，現(xiàn)在還在DOS的階段。打開的消息是以網(wǎng)頁形式呈現(xiàn)，互動性太差。同時數(shù)據(jù)算法不統(tǒng)一，比較上就會有偏差。“如果我是廠商，就會把數(shù)字搞好一點”他說。

　　京東渠道帶動一般

　　微信給予的資源為渠道，主要在微信購物入口進行焦點圖推廣，不過據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士講，銷售數(shù)據(jù)并未超出預(yù)期。

　　四家公司中，iHealth公司九安為上市公司，微信手環(huán)面世后，對股價拉動一般，曾經(jīng)有10%左右的漲幅，但已經(jīng)回落到與之前相持平的水平。

　　結(jié)語

　　“這四款微信手環(huán)產(chǎn)品，只是第一次試水，騰訊的態(tài)度也比較謹慎”。一位參與微信硬件的公司負責(zé)人跟我講。同時，從上面我得到的問題反饋也說，微信接入智能硬件仍然有許多地方需要完善和解決。

　　“入口”只是第一步，如何讓入口的體驗更好，規(guī)避數(shù)據(jù)準確性等問題，讓硬件玩法更豐富等仍然有諸多細節(jié)。