電子防盜設(shè)備的正確選擇及有效使用

隨著超市業(yè)的發(fā)展及防損意識的加強，電子防盜設(shè)備（簡稱EAS）的使用，在國內(nèi)各地已經(jīng)非常普及。安裝EAS的幾大好處有目共睹，其一：防盜標簽觸發(fā)報警的聲音，具有極強的威懾作用，警示有“順手牽羊”習慣的人“手莫伸，伸手必被捉”，達到預(yù)防犯罪的目的，業(yè)內(nèi)公認EAS的威懾作用可以達到總效果的70%左右。其二：通過報警可以抓住小偷，減少損失，有很多調(diào)查數(shù)據(jù)表明，安裝了EAS設(shè)備后，可使丟失率至少降低50%而且可減少雇員，輔助管理，提高利潤。
EAS的作用顯而易見，也越來越受到商家的歡迎，商家隨著對EAS行業(yè)的逐漸了解，在選購這類設(shè)備時已不像前幾年那樣茫然，而能夠比較客觀及理性地對待了。比如，過去很多商家認為安裝了EAS設(shè)備后就不會有丟失現(xiàn)象了，而沒有意識到，超市防盜應(yīng)重在管理，EAS設(shè)備不可或缺但又不可過分依賴，無論你購買什么品牌的EAS設(shè)備，它都有缺陷，正是這樣那樣的缺陷及商家的挑剔，刺激了EAS行業(yè)的競爭及技術(shù)的不斷發(fā)展。
世界上90%的EAS設(shè)備供應(yīng)商均采用無線電射頻原理，例如美國保點，法國DTC等品牌。很顯然無線電原理的產(chǎn)品具有很好的通用性及耗材互換性，在世界范圍內(nèi)的銷售額每年遞增40%，有些人在說：“無線電技術(shù)是淘汰技術(shù)”，這是十分錯誤的，無線電技術(shù)是最有發(fā)展空間的技術(shù)，它已經(jīng)從模擬信號向數(shù)字信號發(fā)展，利用軟件實時采集數(shù)據(jù)，具有很高的可靠性和精密性，但這些無線電原理的EAS設(shè)備也有一些不理想的地方，比如，它對金屬制品產(chǎn)生屏蔽作用，當手捂著軟標簽通過檢測時不能報警，基于這種弱點，德國生產(chǎn)了一種黑標簽，當手捂著這種標簽通過檢測時也會報警，這雖然是一項技術(shù)進步，但又由于它的市場需求量太小，現(xiàn)在這個工廠已經(jīng)停產(chǎn)，因為很多商家在使用中發(fā)現(xiàn)，使用中的標簽是貼在商品上，而不是貼在手上，真正的小偷是“偷商品”而不是“偷標簽”，看來技術(shù)進步也要符合市場規(guī)律。聲磁技術(shù)是在電磁技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它雖然比電磁技術(shù)有所進步，但也有不理想的地方，比如它的軟標簽有一定厚度，怕擠壓，不宜貼在弧形商品上，也不能與價格簽混用等。
隨著EAS設(shè)備的普及，越來越多的商家認可了EAS設(shè)備的優(yōu)缺點，也越來越懷著一顆平常心來對待它，承認它的不完美，而不賦予它更多的責任，消費者也日益成熟，看到EAS設(shè)備或遇到報警時也能配合再重新走一遍，就像理解登飛機之前的安檢手續(xù)一樣。當然，各個品牌EAS設(shè)備的性能價格，還是相差較大的，商家在選擇時還應(yīng)注意以下幾點：
一．首先，要確定選擇使用無線電射頻原理，還是其它原理的EAS設(shè)備。因為所開的超市可能是連鎖的。有幾家甚至幾百家的規(guī)模，盡量采用同一原理的EAS設(shè)備，便于集中貼簽，配送管理以及達到一定規(guī)?？梢砸笊唐饭?yīng)廠家實現(xiàn)商品標簽一體化（source tagging，即商品出廠前已將防盜標簽，制作在商品夾層內(nèi)或包裝內(nèi)。）商品標簽一體化的好處很多，比如，小偷很難發(fā)現(xiàn)標簽的位置，商家無須在貨場粘貼標簽等，應(yīng)該是EAS的發(fā)展方向，目前，在國外已有許多標簽化商品。如法國一家著名的鞋連鎖店，擁有幾百家店的規(guī)模，在所有店鋪都采用了法國DTC電子防盜設(shè)備，它所銷售的鞋在從鞋工廠出廠時已將防盜標簽做在了鞋底夾層中，由于EAS設(shè)備在歐洲的普遍使用，這樣的鞋若在安裝有美國保點，瑞士scanmatic等無線電原理的防盜設(shè)備商家均會產(chǎn)生報警，這充分體現(xiàn)無線電射頻原理的通用，互換性及促進了標簽化商品的進程。無線電設(shè)備的軟標簽可以從國外幾家標簽生產(chǎn)廠購買得到，如果商家只能從一家供應(yīng)商那里買到耗材時，這將給商家今后的使用帶來一些麻煩，也不易得到最好的價格。
二．設(shè)備的穩(wěn)定性以及技術(shù)的先進性。
數(shù)字信號處理技術(shù)（Digital signal processor），簡稱DSP，是近來許多EAS設(shè)備廠家極力 宣傳的技術(shù)，其實早在5年前，瑞士Scanmatic就已經(jīng)銷售此技術(shù)的EAS設(shè)備，但直到今天，它的DSP設(shè)備仍然問題層出不窮，究其原因雖然DSP是未來EAS的發(fā)展方向，它通過軟件對各種信號實時采集處理，避免了許多環(huán)境及人為因素對EAS設(shè)備的干擾，但如果你本身的軟件寫的就有問題，那么它所產(chǎn)生的問題更是無法解決的“疑難重癥”，所以不要盲目迷信DSP技術(shù)，目前國內(nèi)市場上的知名品牌均有自己的DSP設(shè)備，但所有的DSP設(shè)備均存在或多或少的問題，相信隨著時間的推移，它的技術(shù)會日趨完美，以至達到無誤報和無漏報，就目前來講，無論是什么樣的EAS設(shè)備，它應(yīng)該是性能穩(wěn)定、可靠的，具有高檢測率和低誤報率，相比較而言，能夠在國內(nèi)市場生存3年以上的品牌應(yīng)該是值得信賴的，但客戶購買時也要考慮其代理公司的技術(shù)水平，很多時候設(shè)備本身質(zhì)量是很好的，但由于技術(shù)人員水平欠佳而導(dǎo)致誤報或自鳴。
三．要選擇價格合理的產(chǎn)品，價格太低的產(chǎn)品應(yīng)該不是很讓人放心的品牌，因為EAS產(chǎn)品不象彩電一樣是大批量的生產(chǎn)，即便是國產(chǎn)品牌，它的產(chǎn)品成本以及安裝，維護成本也不可能太低，對于選擇價格過低的EAS品牌，帶來的風險有二點：1）質(zhì)量可能沒有保證，2）過度的競爭，雖然以低價格拿到了定單， 但利潤極低的合同很難保證優(yōu)良的售后服務(wù)。雖然價格太低不好，但價格貴也未必代表質(zhì)量最好，技術(shù)最先進。很有可能是某些品牌加價率太高或渠道間接，法國DTC品牌自1997年在國內(nèi)銷售以來，一直保持適中的價格，近年來，隨著部分零件的國產(chǎn)化，降低了原有的價格，更好地為國內(nèi)客戶服務(wù)。有些時候，商家有個誤區(qū)，認為純粹進口的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品，其實，正向摩托羅拉這個品牌，不是中國的，但是它的99.9%的產(chǎn)品是產(chǎn)自中國，在世界的各個角落，已經(jīng)很難買到不是產(chǎn)自中國的摩托羅拉，隨著中國進一步融入全球經(jīng)濟，DTC也正把更多的研發(fā)及生產(chǎn)活動轉(zhuǎn)向中國。以期提升DTC品牌的全球競爭能力，也更好的為國內(nèi)客戶服務(wù)。
選擇了適當?shù)腅AS設(shè)備后，它的正確有效使用也是十分關(guān)鍵的，比如無線電原理的EAS軟標簽可以與價格簽結(jié)合使用，隱蔽性更好。有些商家認為防盜標簽的再投入很大，購買設(shè)備后，很長時間都不再購進軟標簽，這樣很難讓防盜設(shè)備充分發(fā)揮作用，一般來講，剛開業(yè)時標簽粘貼率要高些，可達25%，隨著一段時間的統(tǒng)計，掌握了商品的丟失規(guī)律后，就可重點粘貼，粘貼比例一般為5—10%，目前國內(nèi)一些超市每個月在軟標簽的投入上一般在200元至1000元間，防盜扣由于可以重復(fù)使用，商家的購買量較多，但也應(yīng)不斷與供應(yīng)商聯(lián)系，多品種地選擇使用，如有些美術(shù)標簽的防盜扣，更像是商品的商標牌，以此來迷惑小偷，使EAS設(shè)備更好地為商家服務(wù)。