RFID技術(shù)在快速消費(fèi)品供應(yīng)鏈管理的解決方案

條碼技術(shù)以一種飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì)占領(lǐng)了從商業(yè)到工業(yè)，從倉(cāng)儲(chǔ)到流通的幾乎所有數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用領(lǐng)域。目前全球已有100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)加入了國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)，120多萬(wàn)家公司和企業(yè)參與了全球統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，更有上千萬(wàn)種商品使用了統(tǒng)一的條碼標(biāo)志。可以說(shuō)，條碼技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，從商品制造、管理和流通的貢獻(xiàn)是舉足輕重的，為現(xiàn)代化物流的發(fā)展，為企業(yè)提高管理水平，降低管理成本和促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然而隨著時(shí)代的變遷和技術(shù)的不斷更新，條碼技術(shù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)現(xiàn)有的應(yīng)用。比如快速消費(fèi)品供應(yīng)鏈的管理，由于行業(yè)的特殊性，商品流轉(zhuǎn)周期短，對(duì)商品信息實(shí)時(shí)傳遞的要求高?，F(xiàn)有的條碼技術(shù)無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)從大量的商品中去獲取商品的信息，惟一的途徑必須是靠人工的一對(duì)一的掃描方式去完成。

系統(tǒng)應(yīng)用解決方案

然而以EPC Global為標(biāo)準(zhǔn)的RFID無(wú)線(xiàn)智能標(biāo)簽通過(guò)無(wú)線(xiàn)頻段的電波發(fā)出，使自動(dòng)識(shí)別技術(shù)有了新的突破，在短短的1秒種之內(nèi)，讀取200個(gè)商品的信息，并可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的模式來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。這樣的技術(shù)融入到整個(gè)供應(yīng)鏈的企業(yè)，它將解決現(xiàn)存條碼技術(shù)無(wú)法做到的多項(xiàng)產(chǎn)品識(shí)別問(wèn)題，為每一個(gè)最小單位的流通商品建立了一個(gè)全球性的標(biāo)志，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的物品進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤和管理。同時(shí)，大大的提高了快速消費(fèi)品供應(yīng)鏈的整個(gè)流程進(jìn)展。

具體應(yīng)用環(huán)節(jié)

此案例介紹在制造商方面如何在生產(chǎn)流水線(xiàn)、發(fā)貨環(huán)節(jié)使用；在物流配送環(huán)節(jié)如何在倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸應(yīng)用以及在零售環(huán)節(jié)的貨架管理、訂單管理、銷(xiāo)售管理等方面的應(yīng)用。在每一罐軟飲料的外包裝上都使用了一種微型的無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別（RFID）標(biāo)簽。標(biāo)簽的面積可大可小，在每個(gè)標(biāo)簽里有一個(gè)相當(dāng)于一沙礫的電子芯片以及天線(xiàn)。在這個(gè)標(biāo)簽里的微型芯片存放了電子化產(chǎn)品代碼，即EPC.每一罐軟飲料都有一個(gè)惟一的EPC編碼。

飲料在流水線(xiàn)上進(jìn)行灌裝時(shí)，位于流水線(xiàn)各個(gè)位置上的RFID標(biāo)簽閱讀設(shè)備會(huì)自動(dòng)發(fā)出數(shù)據(jù)讀取命令，并接受由標(biāo)簽反饋的信息。這些數(shù)據(jù)被生產(chǎn)控制系統(tǒng)采集和記錄，并進(jìn)一步納入企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)數(shù)和建立產(chǎn)品跟蹤數(shù)據(jù)庫(kù)。在流水線(xiàn)的末端，罐裝飲料被裝入包裝箱，在包裝箱上同樣有一張RFID的標(biāo)簽，當(dāng)一箱飲料包裝完畢，生產(chǎn)控制系統(tǒng)將驅(qū)動(dòng)RFID標(biāo)簽打印機(jī)（一種專(zhuān)用的向電子芯片中寫(xiě)入數(shù)據(jù)的打印機(jī)，通常同時(shí)具有現(xiàn)有的條碼打印機(jī)的功能），將包裝箱的詳細(xì)資料（運(yùn)輸條碼、商品生產(chǎn)日期等）寫(xiě)入到這張標(biāo)簽上，同時(shí)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中。這些包裝箱，在倉(cāng)庫(kù)中存放時(shí)被放置在托盤(pán)上，每個(gè)托盤(pán)上同樣有一張RFID的標(biāo)簽。

在發(fā)貨月臺(tái)的門(mén)口上方有一個(gè)RFID讀取設(shè)備，當(dāng)托盤(pán)經(jīng)過(guò)門(mén)口時(shí)，讀取設(shè)備發(fā)出的無(wú)線(xiàn)電波，激活這些標(biāo)簽。此時(shí)，這些標(biāo)簽“蘇醒”過(guò)來(lái)，并開(kāi)始發(fā)送各自的EPC.如同一名優(yōu)秀的幼兒園老師一樣，讀取器一次只讓一個(gè)標(biāo)簽“發(fā)言”。它會(huì)依次快速地打開(kāi)和關(guān)閉這些標(biāo)簽，直到讀完所有的標(biāo)簽為止。就目前成熟的技術(shù)來(lái)看，每一秒鐘，RFID讀取設(shè)備可以成功的讀取200個(gè)RFID的標(biāo)簽。

這是其中一張標(biāo)簽的內(nèi)容：EPC：F127.C238.DF1B.17CC

這一信息首先被傳遞到軟件系統(tǒng)中，然后在局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上的對(duì)象解析服務(wù)系統(tǒng)（ONS），檢索與該EPC相關(guān)的商品，就象在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)一樣，ONS的作用是將軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存入企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并在物聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行檢索。每個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)將用一種實(shí)體標(biāo)記語(yǔ)言（PML）來(lái)存儲(chǔ)，類(lèi)似于目前流行的XML，可以執(zhí)行一些常用的企業(yè)任務(wù)。

標(biāo)簽閱讀設(shè)備與系統(tǒng)連接，將接受到的EPC數(shù)據(jù)傳遞給，同時(shí)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行后繼工作。該系統(tǒng)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（物聯(lián)網(wǎng)）向?qū)ο竺Q(chēng)服務(wù)（ONS）數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送查詢(xún)，該數(shù)據(jù)庫(kù)就象一個(gè)反向的電話(huà)查號(hào)服務(wù)，即根據(jù)收到的號(hào)碼提供地址；

ONS服務(wù)器將EPC編碼與存有大量關(guān)于該產(chǎn)品信息的服務(wù)器地址相匹配，這些數(shù)據(jù)不僅可供世界各地的軟件系統(tǒng)使用，而且可由軟件系統(tǒng)自動(dòng)增補(bǔ)數(shù)據(jù)；

PML（物理標(biāo)識(shí)語(yǔ)言）服務(wù)器，存儲(chǔ)有關(guān)該廠產(chǎn)品的完整數(shù)據(jù)，在本例中，它辨認(rèn)出收到的EPC編碼屬于某某公司的罐裝飲料Cherry Hydro.由于軟件系統(tǒng)知道發(fā)出查詢(xún)命令的讀取器所在的位置，所以，它現(xiàn)在也知道哪個(gè)生產(chǎn)商生產(chǎn)了這罐飲料，如果發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，有了這些信息就可以很容易地追溯到問(wèn)題的來(lái)源，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的跟蹤。

現(xiàn)在，整包裝的軟飲料被運(yùn)送到了配送中心，位于卸貨區(qū)月臺(tái)門(mén)口的RFID讀取器開(kāi)始工作，將包裝箱中的所有飲料的EPC編碼讀取出來(lái)。由于RFID可以進(jìn)行非接觸式地采集，甚至可以透過(guò)包裝箱進(jìn)行讀取，因此，在卸貨區(qū)無(wú)須進(jìn)行開(kāi)箱查驗(yàn)就可以獲得真實(shí)的內(nèi)包裝商品信息和數(shù)量。標(biāo)簽讀取設(shè)備獲得的數(shù)據(jù)被傳入軟件系統(tǒng)，在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)上，飲料的位置信息隨之發(fā)生變化。

經(jīng)過(guò)配送中心的業(yè)務(wù)處理，商品被配送到零售網(wǎng)點(diǎn)，在出貨月臺(tái)上，EPC標(biāo)簽被讀取一次，當(dāng)進(jìn)入零售點(diǎn)的貨倉(cāng)時(shí)，EPC標(biāo)簽被再次讀取，這兩個(gè)讀取過(guò)程將驗(yàn)證物流運(yùn)輸過(guò)程的準(zhǔn)確性，同時(shí)把新的位置信息反映在物聯(lián)網(wǎng)上。

飲料送達(dá)貨倉(cāng)后，零售點(diǎn)的商品庫(kù)存信息隨即發(fā)生了變化，這樣，商場(chǎng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)該軟飲料庫(kù)存情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證商品的安全存量。

同樣，商場(chǎng)的貨架上也集成了RFID標(biāo)簽讀取設(shè)備，當(dāng)工作人員向貨架補(bǔ)貨時(shí)，使用手持式閱讀器將飲料信息被記錄到對(duì)應(yīng)的貨架庫(kù)存中。此時(shí)，一位顧客購(gòu)買(mǎi)了6罐飲料，貨架就會(huì)向商場(chǎng)的補(bǔ)貨系統(tǒng)發(fā)出一則消息，該系統(tǒng)則根據(jù)實(shí)時(shí)的庫(kù)存信息（貨架上和倉(cāng)庫(kù)中的商品數(shù)量）確定是否進(jìn)行訂貨；如果貨架上的商品存量降低到一定程度，還會(huì)向工作人員發(fā)送補(bǔ)貨信息。

RFID技術(shù)還能方便顧客。顧客不需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候結(jié)賬付款，只需推著所選物品走過(guò)一道裝有標(biāo)簽閱讀設(shè)備的門(mén)就行了。門(mén)上的讀取器可以通過(guò)貨物的EPC，辨認(rèn)購(gòu)物車(chē)中的物品并自動(dòng)完成結(jié)賬，顧客只需刷一下付款卡或信用卡便可離去。

飲料被買(mǎi)回家中，將它們放入冰箱，這時(shí)，冰箱上的標(biāo)簽閱讀器同樣會(huì)自動(dòng)記錄下這些商品，構(gòu)成一個(gè)小型的庫(kù)存管理系統(tǒng)；當(dāng)從冰箱中取出這罐飲料時(shí)，它會(huì)認(rèn)為被喝完了，此時(shí)冰箱庫(kù)存會(huì)發(fā)生變化。這樣的庫(kù)存管理一直持續(xù)到下次購(gòu)物時(shí)，冰箱會(huì)提供一份它的“缺貨清單”。

最后，飲料罐完成了它的使命，被送往回收中心，RFID標(biāo)簽在回收中心被自動(dòng)分揀，歸入相應(yīng)的再利用類(lèi)別。

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