RFID技術(shù)在快速消費品供應(yīng)鏈管理的解決方案

條碼技術(shù)以一種飛速發(fā)展的態(tài)勢占領(lǐng)了從商業(yè)到工業(yè)，從倉儲到流通的幾乎所有數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用領(lǐng)域。目前全球已有100多個國家和地區(qū)加入了國際物品編碼協(xié)會，120多萬家公司和企業(yè)參與了全球統(tǒng)一的標(biāo)識系統(tǒng)，更有上千萬種商品使用了統(tǒng)一的條碼標(biāo)志。可以說，條碼技術(shù)對供應(yīng)鏈的管理，從商品制造、管理和流通的貢獻是舉足輕重的，為現(xiàn)代化物流的發(fā)展，為企業(yè)提高管理水平，降低管理成本和促進全球經(jīng)濟一體化的進程奠定了堅實的基礎(chǔ)。

然而隨著時代的變遷和技術(shù)的不斷更新，條碼技術(shù)已經(jīng)無法滿足企業(yè)現(xiàn)有的應(yīng)用。比如快速消費品供應(yīng)鏈的管理，由于行業(yè)的特殊性，商品流轉(zhuǎn)周期短，對商品信息實時傳遞的要求高?，F(xiàn)有的條碼技術(shù)無法在短時間內(nèi)從大量的商品中去獲取商品的信息，惟一的途徑必須是靠人工的一對一的掃描方式去完成。

系統(tǒng)應(yīng)用解決方案

然而以EPC Global為標(biāo)準(zhǔn)的RFID無線智能標(biāo)簽通過無線頻段的電波發(fā)出，使自動識別技術(shù)有了新的突破，在短短的1秒種之內(nèi)，讀取200個商品的信息，并可以通過無線互聯(lián)網(wǎng)的模式來進行數(shù)據(jù)更新。這樣的技術(shù)融入到整個供應(yīng)鏈的企業(yè)，它將解決現(xiàn)存條碼技術(shù)無法做到的多項產(chǎn)品識別問題，為每一個最小單位的流通商品建立了一個全球性的標(biāo)志，從而實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的物品進行實時的跟蹤和管理。同時，大大的提高了快速消費品供應(yīng)鏈的整個流程進展。

具體應(yīng)用環(huán)節(jié)

此案例介紹在制造商方面如何在生產(chǎn)流水線、發(fā)貨環(huán)節(jié)使用；在物流配送環(huán)節(jié)如何在倉儲、配送、運輸應(yīng)用以及在零售環(huán)節(jié)的貨架管理、訂單管理、銷售管理等方面的應(yīng)用。在每一罐軟飲料的外包裝上都使用了一種微型的無線射頻識別（RFID）標(biāo)簽。標(biāo)簽的面積可大可小，在每個標(biāo)簽里有一個相當(dāng)于一沙礫的電子芯片以及天線。在這個標(biāo)簽里的微型芯片存放了電子化產(chǎn)品代碼，即EPC.每一罐軟飲料都有一個惟一的EPC編碼。

飲料在流水線上進行灌裝時，位于流水線各個位置上的RFID標(biāo)簽閱讀設(shè)備會自動發(fā)出數(shù)據(jù)讀取命令，并接受由標(biāo)簽反饋的信息。這些數(shù)據(jù)被生產(chǎn)控制系統(tǒng)采集和記錄，并進一步納入企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)自動計數(shù)和建立產(chǎn)品跟蹤數(shù)據(jù)庫。在流水線的末端，罐裝飲料被裝入包裝箱，在包裝箱上同樣有一張RFID的標(biāo)簽，當(dāng)一箱飲料包裝完畢，生產(chǎn)控制系統(tǒng)將驅(qū)動RFID標(biāo)簽打印機（一種專用的向電子芯片中寫入數(shù)據(jù)的打印機，通常同時具有現(xiàn)有的條碼打印機的功能），將包裝箱的詳細資料（運輸條碼、商品生產(chǎn)日期等）寫入到這張標(biāo)簽上，同時將數(shù)據(jù)存儲到企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中。這些包裝箱，在倉庫中存放時被放置在托盤上，每個托盤上同樣有一張RFID的標(biāo)簽。

在發(fā)貨月臺的門口上方有一個RFID讀取設(shè)備，當(dāng)托盤經(jīng)過門口時，讀取設(shè)備發(fā)出的無線電波，激活這些標(biāo)簽。此時，這些標(biāo)簽“蘇醒”過來，并開始發(fā)送各自的EPC.如同一名優(yōu)秀的幼兒園老師一樣，讀取器一次只讓一個標(biāo)簽“發(fā)言”。它會依次快速地打開和關(guān)閉這些標(biāo)簽，直到讀完所有的標(biāo)簽為止。就目前成熟的技術(shù)來看，每一秒鐘，RFID讀取設(shè)備可以成功的讀取200個RFID的標(biāo)簽。

這是其中一張標(biāo)簽的內(nèi)容：EPC：F127.C238.DF1B.17CC

這一信息首先被傳遞到軟件系統(tǒng)中，然后在局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上的對象解析服務(wù)系統(tǒng)（ONS），檢索與該EPC相關(guān)的商品，就象在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一樣，ONS的作用是將軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存入企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并在物聯(lián)網(wǎng)上進行檢索。每個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)將用一種實體標(biāo)記語言（PML）來存儲，類似于目前流行的XML，可以執(zhí)行一些常用的企業(yè)任務(wù)。

標(biāo)簽閱讀設(shè)備與系統(tǒng)連接，將接受到的EPC數(shù)據(jù)傳遞給，同時驅(qū)動系統(tǒng)進行后繼工作。該系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)（物聯(lián)網(wǎng)）向?qū)ο竺Q服務(wù)（ONS）數(shù)據(jù)庫發(fā)送查詢，該數(shù)據(jù)庫就象一個反向的電話查號服務(wù)，即根據(jù)收到的號碼提供地址；

ONS服務(wù)器將EPC編碼與存有大量關(guān)于該產(chǎn)品信息的服務(wù)器地址相匹配，這些數(shù)據(jù)不僅可供世界各地的軟件系統(tǒng)使用，而且可由軟件系統(tǒng)自動增補數(shù)據(jù)；

PML（物理標(biāo)識語言）服務(wù)器，存儲有關(guān)該廠產(chǎn)品的完整數(shù)據(jù)，在本例中，它辨認出收到的EPC編碼屬于某某公司的罐裝飲料Cherry Hydro.由于軟件系統(tǒng)知道發(fā)出查詢命令的讀取器所在的位置，所以，它現(xiàn)在也知道哪個生產(chǎn)商生產(chǎn)了這罐飲料，如果發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，有了這些信息就可以很容易地追溯到問題的來源，以實現(xiàn)產(chǎn)品的跟蹤。

現(xiàn)在，整包裝的軟飲料被運送到了配送中心，位于卸貨區(qū)月臺門口的RFID讀取器開始工作，將包裝箱中的所有飲料的EPC編碼讀取出來。由于RFID可以進行非接觸式地采集，甚至可以透過包裝箱進行讀取，因此，在卸貨區(qū)無須進行開箱查驗就可以獲得真實的內(nèi)包裝商品信息和數(shù)量。標(biāo)簽讀取設(shè)備獲得的數(shù)據(jù)被傳入軟件系統(tǒng)，在整個物聯(lián)網(wǎng)上，飲料的位置信息隨之發(fā)生變化。

經(jīng)過配送中心的業(yè)務(wù)處理，商品被配送到零售網(wǎng)點，在出貨月臺上，EPC標(biāo)簽被讀取一次，當(dāng)進入零售點的貨倉時，EPC標(biāo)簽被再次讀取，這兩個讀取過程將驗證物流運輸過程的準(zhǔn)確性，同時把新的位置信息反映在物聯(lián)網(wǎng)上。

飲料送達貨倉后，零售點的商品庫存信息隨即發(fā)生了變化，這樣，商場的計算機系統(tǒng)就能夠?qū)崿F(xiàn)對該軟飲料庫存情況的實時監(jiān)控，保證商品的安全存量。

同樣，商場的貨架上也集成了RFID標(biāo)簽讀取設(shè)備，當(dāng)工作人員向貨架補貨時，使用手持式閱讀器將飲料信息被記錄到對應(yīng)的貨架庫存中。此時，一位顧客購買了6罐飲料，貨架就會向商場的補貨系統(tǒng)發(fā)出一則消息，該系統(tǒng)則根據(jù)實時的庫存信息（貨架上和倉庫中的商品數(shù)量）確定是否進行訂貨；如果貨架上的商品存量降低到一定程度，還會向工作人員發(fā)送補貨信息。

RFID技術(shù)還能方便顧客。顧客不需要長時間排隊等候結(jié)賬付款，只需推著所選物品走過一道裝有標(biāo)簽閱讀設(shè)備的門就行了。門上的讀取器可以通過貨物的EPC，辨認購物車中的物品并自動完成結(jié)賬，顧客只需刷一下付款卡或信用卡便可離去。

飲料被買回家中，將它們放入冰箱，這時，冰箱上的標(biāo)簽閱讀器同樣會自動記錄下這些商品，構(gòu)成一個小型的庫存管理系統(tǒng)；當(dāng)從冰箱中取出這罐飲料時，它會認為被喝完了，此時冰箱庫存會發(fā)生變化。這樣的庫存管理一直持續(xù)到下次購物時，冰箱會提供一份它的“缺貨清單”。

最后，飲料罐完成了它的使命，被送往回收中心，RFID標(biāo)簽在回收中心被自動分揀，歸入相應(yīng)的再利用類別。

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