HTC智能手機誕生過程

HTC向我們展示了一部智能手機誕生的整個過程：從最初一個單純的ABS（樹 脂材料，常用于手機外殼制造）矩形物體，再到之后向運營商和焦點小組（focus group）展示的更精致一些的樣版機，然后在聽取意見的基礎上進行修改，一部最終的成品才會出現(xiàn)在大家的面前。

可惜的是在展示中我們沒有被允許拍攝 One X樣版機的照片，但相信閱讀這篇文章后，大家應該可以對一部HTC手機誕生的經(jīng)過有一個大致的了解。

在一部HTC手機成型（被制成ABS樣機）前一般需要4到12個月的時間。在這段時間內(nèi)工程師們要做出最好的設計，然后確定手機的重量以及合適的構件，這樣才能保證手機被送到用戶手中時能有良好的手感。

在美國，HTC會和運營商共同確定手機所采用的技術（如芯片、屏幕等方面），用戶想要的尺寸、外觀、握持感及功能，他們也會一一聽取意見。 HTC之前甚至還進行過剝奪研究（deprivation study）：在兩周時間內(nèi)，他們會拿走研究參與者的智能手機，然后在這兩周中參與者必須記下自己最“想念”的手機功能或是特性。另外在沒有這些手機的情 況下，參與者是否找到其他方式來完成有手機時所能做的事，這些結果HTC也都會記錄在案。

當被問到在未來的HTC手機上是否還會看到QWERTY鍵盤時，來自設計公司OneCo的Claude Zellweger（HTC創(chuàng)意總監(jiān)）這樣回答道：“整體來說，我們公司會逐漸摒棄QWERTY鍵盤。”

這樣的話聽上去似乎還保留了一點希望，后來在被進一步問到HTC產(chǎn)品線中是否還容得下QWERTY鍵盤手機時，Claude表示：“我認為這類產(chǎn)品 還是有它的市場，總有一些死忠的QWERTY用戶會有這方面的需求。但是如果將太多精力放在這方面的話就會對我們的主要焦點 -- 觸控屏幕手機造成影響。在獲得更大尺寸屏幕的同時就必須要舍棄一些東西，我想用戶們對這點都有所了解。如果未來一些技術能得到完善的話，那從QWERTY 鍵盤手機到觸控屏幕手機的過渡就會變得更加順利了。”

除此之外，我們還和HTC產(chǎn)品策略副總裁Bjorn Kilburn談到了電池續(xù)航力及競爭對手在這方面所做出的一些嘗試（特別是Droid Razr Maxx）。Kilburn認為對大多數(shù)消費者來說，電池續(xù)航力并不是最重要的考慮意思。實際上，HTC在去年的時候曾對部份用戶和運營商做過調(diào)查，事實 是相較續(xù)航力來說人們更希望得到更輕薄的手機（至少在他們考慮買手機時是這樣）。因此HTC轉(zhuǎn)向了另一條路，他們希望通過電源管理及電池密度、電壓等方面 的優(yōu)化來提升手機的續(xù)航力。采用速度更快的有線充電方式也是出于延長手機使用時間的考慮。

在定下手機的基本規(guī)格和功能之后，接下來工程師們就可以根據(jù)運營商的要求來確定手機的尺寸了。這個時候他們會按 照確定好的大小做出一個ABS材質(zhì)的矩形物體，讓他們對裝下所有零件所需要的空間可以有一個基本的概念。之后，工程師會和運營商一同討論哪個概念才是最 好，在統(tǒng)一意見后便會向焦點小組展示更精致的樣版機。在展示過程中，HTC并不單單只是聽取參與者的意見，更重要的是觀察參與者會拿樣版機來做什么，同時 對他們的情緒反饋做出分析。另外值得一提的一點是，每部樣機的平均價值從 US$3,000 至 US$5,000 不等。一般如果HTC要在美國推出一款手機的話，在樣版機上花上US$50,000那也是很正常的事。

有些時候HTC也會展示一些顏色非常鮮艷的樣版機來看看焦點小組的反應，最近一次他們就拿出了一款粉紅色的樣機，運營商在看完之后只說了一句：“你 在開玩笑吧。”至于HTC會否考慮推出粉色One X，Claude的看法是：“粉紅色的確實會適合一些機型，但對One X這一款旗艦級手機來說可能不太合適。”

其實HTC給消費者的顏色選擇并不是太多，基本上也就是黑色、灰色和白色這幾種。而這其中也是有原因的：對HTC來說，他們必須避免使用某些特定的 顏色，尤其是那些代表著美國運營商的顏色，比如說ATT的藍色、Verizon的紅色以及Sprint的黃色。要讓一家運營商去銷售一款使用競 爭對手顏色的手機，這顯然是一件非常困難的事。不過當然也會有例外，像 Sprint 推出的 EVO 4G LTE（黑色機身中有一條醒目的紅色線），或是 T-Mobile 推出的紫色 MyTouch 4G（在所有顏色中第一個售罄）。

HTC的產(chǎn)品策略經(jīng)理Eric Lin認為紫色和青色作為配色出現(xiàn)在球鞋上的時候非常亮眼，因此他認為這兩個顏色是非常不錯的選擇。但問題是這樣做的話可能只會吸引到喜歡潮流人士，而他 們的數(shù)目顯然不多。另外，隨著時間的推移，HTC似乎越來越喜歡使用白色來作為手機配色。對此Eric的響應是目前使用智能型手機的多數(shù)是男性，使用白色 的話有助于開發(fā)女性市場。有時一些女性用戶甚至會為了白色去選擇對她們來說尺寸偏大的手機（比如在 One S 和One X的焦點小組中，Eric 就發(fā)現(xiàn)許多女性最終為了白色選擇了大一號的 One X）。說到這里就不得不提一下之前 Verizon 針對女性用戶推出的HTCRhyme 了，這款手機是專門為了與陽剛味十足的 Droid 系列區(qū)別開來而設計的產(chǎn)品，最終確定的紫色也是研究得來的成果。這款手機雖然說不上成功，但也算是一次有趣的嘗試了。

接下來就是個性化的方面：HTC覺得許多人都希望把手機作為他們成功的象征，所以他們的手機外形就需要顯得更專業(yè)一點，對他們來說亮麗或有光澤的色彩就不太合適了。不過為了滿足各類用戶的需求，這次HTC為One X推出了多款顏色的保護套，讓大家各取所需。