Aruba全移動(dòng)網(wǎng)絡(luò):為萬達(dá)消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新“奠基”
近日,為移動(dòng)企業(yè)提供下一代網(wǎng)絡(luò)接入解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商Aruba Networks宣布,目前,全國(guó)已有59家萬達(dá)廣場(chǎng)部署或即將采用Aruba的全移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解決方案,包括廣州白云、福州金融街、福州蒼山、大連高新等萬達(dá)廣場(chǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/261801.htmO2O(Online To Offline)即線上流量與線下消費(fèi)軌跡的結(jié)合,已經(jīng)成為商業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的重要方向,也是商業(yè)綜合體和商家“黏住”消費(fèi)者的利器。如何為消費(fèi)者提供最佳的線上、線下綜合購(gòu)物體驗(yàn),一直是萬達(dá)長(zhǎng)期思考、非常重視的問題。借助Aruba全球領(lǐng)先的專業(yè)無線技術(shù)萬達(dá)構(gòu)建了智能、安全、穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的全移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。當(dāng)消費(fèi)者在萬達(dá)商圈中休閑購(gòu)物時(shí),可以更便捷地接入無線網(wǎng)絡(luò),獲得優(yōu)秀、完整的線上線下消費(fèi)體驗(yàn)。Aruba全移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不僅為萬達(dá)商業(yè)綜合體的商業(yè)服務(wù)創(chuàng)新“奠基”,更為萬達(dá)的O2O戰(zhàn)略版圖刻畫了清晰、完整的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)路徑。
萬達(dá)廣場(chǎng)作為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)第一品牌,集購(gòu)物、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體,形成多業(yè)態(tài)、多功能、多平臺(tái)的大型商圈,是全國(guó)數(shù)量最多、規(guī)模最大、最具影響力的城市綜合體。按照萬達(dá)的布局,預(yù)計(jì)到2015年全國(guó)將有近140家萬達(dá)廣場(chǎng),年客流量或?qū)⒊^20億人次。作為大型零售業(yè)和面向公眾企業(yè)的代表,萬達(dá)廣場(chǎng)伴隨其商業(yè)版圖不斷擴(kuò)張的是O2O領(lǐng)域的不斷探索。隨著智能電子商務(wù)平臺(tái)“萬匯網(wǎng)”和手機(jī)應(yīng)用“萬匯”的上線,萬達(dá)的O2O戰(zhàn)略更加走向?qū)嶋H,與商圈消費(fèi)者體驗(yàn)的聯(lián)系更加緊密,這預(yù)示著萬達(dá)廣場(chǎng)又開啟一個(gè)新的商業(yè)紀(jì)元。
智能移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”
“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”,大型商圈O2O體驗(yàn)的根基是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,沒有一個(gè)智能的無線環(huán)境、優(yōu)秀的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入體驗(yàn),所有與“線上線下結(jié)合”相關(guān)的商業(yè)模式和訴求均無從談起。
萬達(dá)項(xiàng)目環(huán)境復(fù)雜、應(yīng)用要求高,針對(duì)不同的廣場(chǎng)、廣場(chǎng)內(nèi)不同區(qū)域、不同的應(yīng)用場(chǎng)景,都需要有針對(duì)性的方案設(shè)計(jì)。例如,對(duì)于萬達(dá)廣場(chǎng)步行街中庭區(qū)域,由于經(jīng)常有各種商業(yè)活動(dòng),就需要提供高密度的用戶接入;步行街需要的是很好的定位精度,準(zhǔn)確即時(shí)的進(jìn)出店監(jiān)測(cè),這些都要求領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)支撐和專業(yè)嚴(yán)密的方案設(shè)計(jì)。
為適應(yīng)萬達(dá)嚴(yán)苛的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用需求,Aruba提供了完整、統(tǒng)一的全移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解決方案,包括高性能無線AP/AC、接入交換機(jī)、Wi-Fi定位系統(tǒng)、綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)AirWave等。作為萬達(dá)O2O戰(zhàn)略重要的IT基礎(chǔ)設(shè)施,Aruba移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解決方案為萬達(dá)廣場(chǎng)消費(fèi)者提供優(yōu)秀的無線接入體驗(yàn),是其O2O線上流量的重要入口,也是萬達(dá)會(huì)員發(fā)展的重要利器。智慧萬達(dá)廣場(chǎng)的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)思路、應(yīng)用規(guī)劃和項(xiàng)目落地方面,都處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。
萬達(dá)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“萬達(dá)當(dāng)下要做的事情是將現(xiàn)有客流盡可能多地轉(zhuǎn)化成會(huì)員,萬達(dá)的目標(biāo)是在未來3-5年覆蓋超過1億會(huì)員。O2O會(huì)員模式是讓萬達(dá)商圈深入消費(fèi)者生活方式的核心方法,萬達(dá)完全結(jié)合自身特點(diǎn)的O2O模式,其真正的核心是大會(huì)員大數(shù)據(jù)。因此,我們需要通過Wi-Fi定位來跟蹤消費(fèi)者線下行為軌跡,為萬達(dá)LBS應(yīng)用和大數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。”就Wi-Fi定位服務(wù)而言,Aruba的解決方案可為萬達(dá)步行街提供3-5m范圍內(nèi)的定位精度,在定位延遲、進(jìn)出店檢測(cè)延遲與準(zhǔn)確性等方面,遠(yuǎn)勝其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這也體現(xiàn)了萬達(dá)一貫的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的合作思路?;贏ruba的全移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),商家可以開展更有針對(duì)性、更個(gè)性化的O2O商業(yè)服務(wù),消費(fèi)者可獲得個(gè)性化商品與服務(wù)推薦、室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)、基于地理位置的導(dǎo)購(gòu)信息等。
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化支持
據(jù)了解,項(xiàng)目實(shí)施過程中,Aruba與合作伙伴一道,共同為萬達(dá)提供高效、專業(yè)的技術(shù)方案支持和服務(wù)。Aruba集成商為智慧萬達(dá)廣場(chǎng)Wi-Fi項(xiàng)目建設(shè)提供端到端的工程實(shí)施、管理與技術(shù)支持,Aruba則提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)如整體方案設(shè)計(jì)、實(shí)施指導(dǎo)、系統(tǒng)優(yōu)化、應(yīng)用對(duì)接等。
萬達(dá)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“流量、密度等一直是大型商業(yè)綜合體無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)的難點(diǎn)問題。在圣誕、春節(jié)等節(jié)日促銷活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)流量和接入密度可能突然攀升。Aruba的方案為萬達(dá)廣場(chǎng)帶來了優(yōu)秀的高密度用戶接入能力,可支持并發(fā)在線約4000用戶、單AP理論峰值逾100接入用戶,完全可以經(jīng)受大型促銷活動(dòng)帶來的網(wǎng)絡(luò)流量考驗(yàn)。在接入穩(wěn)定性、連接安全性,包括移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的便捷性與智能化方面,Aruba搭建的全無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都為萬達(dá)的消費(fèi)者帶來了極佳的應(yīng)用體驗(yàn)。”
“在大型商業(yè)綜合體的消費(fèi)者體驗(yàn)中,AWW(All Wireless Workplace)全移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的作用越來越重要”,Aruba Networks中國(guó)區(qū)總裁馮滿亮表示:“Aruba非常高興能成為全國(guó)頂級(jí)商圈萬達(dá)的長(zhǎng)期合作伙伴,Aruba的全移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和愿景能夠幫助萬達(dá)更好地實(shí)踐O2O戰(zhàn)略。PFE是Aruba在中國(guó)的重點(diǎn)行業(yè)之一,未來,Aruba將與廣大合作伙伴一道,以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為切入點(diǎn),為客戶市場(chǎng)的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新帶來更多新機(jī)遇。”
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