敢問LED行業(yè)：你的燈里有“她”嗎？

　　女性經濟學(Womenomics)概念最早出自英國，指企業(yè)通過更深入地了解和利用女性在職場中的作用而獲得經濟利益。與此相近的另一個概念是“她經濟”，更進一步闡述了女性在經濟活動中的地位、形態(tài)，即：隨著女性經濟和社會地位提高，圍繞著女性理財、消費形成了特有的經濟圈和經濟現象。因女性消費對推動經濟的效果明顯，被稱為“她經濟”?，F代女性擁有更多的收入和掌握消費的話語權，她們更懂得享受生活，喜愛瘋狂購物，以信用卡還貸，成為消費的重要群體。

　　有研究表明，男女在消費心態(tài)和消費行為上有明顯區(qū)別。男性普遍在收入上超過女性，但在消費上，如總的消費額度、消費支出占收入的比例等方面低于女性。大部分男性的消費年齡呈“晚熟”狀態(tài)，而女性消費則與年齡同步或者呈“早熟”狀態(tài)，例如，男性在著裝方面傾向于節(jié)約和保守，而女性在著裝上一般比較舍得花錢以及傾向于超前，包括超前消費以及服裝潮流的超前。

　　男女在消費心態(tài)和行為上差異的原因是因為他們各自在社會和家庭中擔當的責任和扮演的角色不同。男人從小被教育要肩負社會責任、家庭責任，女性雖然也會同樣被教育要肩負社會責任、家庭責任，但不論來自于社會還是家庭，對于女性未來所肩負的責任都呈寬容的態(tài)度，尤其是80后的一代，像“你負責掙錢養(yǎng)家，我負責貌美如花”以及幾乎所有年代的家庭中“窮養(yǎng)兒子富養(yǎng)女”一類的概念是深入人心的，這種心理上的深入人心包括男性和女性。

　　女性主導消費的另一個原因是在家庭中，女性的消費話語權大于男性，所謂“男主外、女主內”的內外，“內”指的不僅是家務，還包括家庭支出的主動性、決策過程中的參與度以及最后的拍板等，大部分都是女性占主導。

　　女性消費中的其他特點同樣值得企業(yè)和商家關注，如在消費心理上，產品外觀對女性產生購買欲望的作用很大、重視消費環(huán)境和氛圍、看重品牌知名度、有攀比心態(tài)、對價格的敏感性比男性低、消費過程中渴望被重視;在消費行為上，比較感性、喜歡沖動?；谝陨咸攸c，很多商場和實體商家都圍繞女性消費進行環(huán)境布置、消費心理暗示、注重為女性提供良好的導購服務等。

　　在電商領域，絕大部分電商的產品、網頁布局、圖片、文字說明等都是從滿足女性消費的角度來設計的，包括淘寶、天貓、京東等都是，因此，有人稱電商的成功就是“她經濟”的最好證明和體現。

　　用“她經濟”的特點指導燈具營銷同樣非常重要。其應用主要體現在產品和渠道建設兩個方面。產品方面，外觀設計要滿足女性消費者的審美觀，功能上要做到“極簡”(研究表明：女性對復雜的產品功能缺乏了解的熱情和耐心)，產品功能做到傻瓜式的操作最符合女性的需求。從這一角度出發(fā)，智能家居產品，包括智能照明產品最容易在女性消費群體中得到應用和普及。

　　在渠道建設方面(包括實體店和電商兩個渠道)，無論是門面、店面產品展示、店面環(huán)境等都要圍繞女性的消費心理進行布置，實體導購的重心要偏向女性消費者。電商方面，如前所述，產品的選取、網頁布局、圖片、文字說明等都要圍繞女性消費的消費特點進行設計。電商的一個重要體驗還在于收貨環(huán)節(jié)，這是部分電商忽略了的，也是部分做得比較好的電商比較重視的環(huán)節(jié)，包括發(fā)貨速度、包裝以及快遞員的服務態(tài)度等，都將影響女性消費者的體驗，對形成持續(xù)消費、培養(yǎng)品牌忠誠度同樣至關重要。